[Corrigé] Problèmes courants de l'utilitaire de récupération de Chromebook qui ne fonctionnent pas [Partition Magic]

Résumé :

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Chromebook Recovery Utility est utile pour résoudre les problèmes liés au système d'exploitation Chromebook. Cependant, certaines erreurs peuvent entraîner un problème de fonctionnement de l'utilitaire de récupération Chromebook. Mini-outil résume ces problèmes et propose les solutions correspondantes dans cet article.





Navigation Rapide :

Un aperçu de l'utilitaire de récupération Chromebook

Chromebook Recovery Utility est une fonctionnalité intégrée au système Chrome, qui peut être utilisée pour récupérer tous les appareils exécutant Chrome OS, car elle peut créer une sauvegarde de Chrome OS. C'est une bonne idée de créer un lecteur de récupération à l'aide de l'utilitaire de récupération Chromebook.

Pointe: Si vous ne savez pas comment créer le lecteur de récupération, ce guide complet vaut la peine d'être lu : Utilitaire de récupération Chromebook : comment le créer et l'utiliser

Lorsque vous rencontrez les problèmes suivants, corrigez-les avec le lecteur de récupération créé.

  • Le Chromebook redémarre souvent ou ne peut pas démarrer.
  • Après avoir allumé le Chromebook, il affiche un écran blanc.
  • Le Chromebook se bloque, se fige ou affiche des erreurs telles que Chrome OS est manquant ou endommagé .
  • Il existe des problèmes avec le Chromebook, la Chromebox et d'autres appareils exécutant Chrome OS.

Même ainsi, Chromebook Recovery Utility n'est pas parfait. Par exemple, vous pouvez rencontrer l'erreur Chromebook Recovery Utility qui ne fonctionne pas. Le cas spécifique varie d'une personne à l'autre. Diverses erreurs peuvent déclencher le problème de récupération de Chrome OS qui ne fonctionne pas.



Que sont-ils? Ici, nous résumons 7 problèmes couramment rencontrés lorsque Chromebook Recovery Utility ne fonctionne pas. Vous pouvez suivre les correctifs correspondants au problème.

#1. Téléchargement interrompu

Vous pouvez rencontrer l'erreur de téléchargement interrompu en raison d'un problème de connexion Wi-Fi ou Ethernet. Il s'agit d'un problème survenu lors de la création du lecteur de récupération. Pour réparer ce problème, vous pouvez double-cliquer dessus si vous êtes connecté ou en ligne.

Si ce n'est pas le cas, redémarrez votre modem, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre réseau, essayez de vous connecter à un autre réseau, utilisez le point d'accès de votre téléphone ou redémarrez votre PC pour résoudre le problème.



#2. Impossible de décompresser le fichier

L'erreur Impossible de décompresser le fichier apparaît généralement lorsque l'utilitaire de récupération du Chromebook tente de créer le lecteur de récupération USB mais échoue. Il s'agit également d'un problème survenu lors de la création du lecteur de récupération. Pire encore, cette erreur se produit de manière aléatoire sans raison spécifique. Après avoir examiné le problème de récupération de Chrome OS qui ne fonctionne pas, nous trouvons des solutions disponibles.

Solution 1 : assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace disponible

Lorsque l'écran devient noir et que le processus de décompression se termine, il est très probable que le Chromebook ne dispose pas d'un espace suffisant. De manière générale, vous devez vous assurer qu'il y a au moins 8 Go d'espace libre sur le Chromebook pour télécharger le fichier.

Mais vous devez généralement préparer plus d'espace pour télécharger et décompresser le fichier. Vous devez vous assurer que le Chromebook a une capacité minimale de 8 Go et 16 Go est recommandé. Sinon, vous ne parviendrez pas à télécharger et à décompresser le fichier et à recevoir l'erreur Impossible de décompresser le fichier.



De plus, la carte SD ou clé USB que vous utilisez doit disposer d'au moins 4 Go d'espace libre. Ici, vous devez noter que tous les lecteurs n'ont pas la quantité d'espace annoncé. Par conséquent, nous vous suggérons de choisir un lecteur de 8 Go si vous utilisez une carte USB ou SD de 4 Go. Si possible, procurez-vous un lecteur de 16 Go.

A lire aussi : Comment augmenter l'espace disque pour un ordinateur portable ? Essayez ces méthodes maintenant

Solution 2 : exécutez l'utilitaire de récupération en tant qu'administrateur

Vous devez vous assurer que vous exécutez l'utilitaire de récupération en tant qu'administrateur lors de son exécution sous Windows. Lorsque l'invite s'affiche et demande l'autorisation de l'administrateur après avoir exécuté l'outil, cliquez sur Permettre .



Comme alternative, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'utilitaire Chrome et sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur . Puis clique Permettre pour confirmer l'opération.

Pointe: Vous devez exécuter l'utilitaire de récupération Chromebook en tant qu'administrateur pour décompresser le fichier.

Solution 3 : reformater le disque

Essayez de reformater la carte SD ou la clé USB pour corriger l'erreur Impossible de décompresser le fichier. Connectez-le à votre PC, puis recherchez-le sur votre bureau, dans l'explorateur de fichiers ou dans la gestion des disques. Faites un clic droit sur le lecteur et sélectionnez Format . Suivez ensuite les instructions pour terminer le processus de formatage.

Noter: Vous devez formater le disque en FAT32. D'autres formats peuvent provoquer des erreurs lorsque vous exécutez le support de récupération.

Vous pouvez également essayer le Formateur de carte SD – MiniTool Partition Wizard pour formater le disque. Cet outil vous permet de formater des périphériques de stockage externes tels que des clés USB, Cartes TF , cartes CF et disques durs internes également.

Téléchargement Gratuit

Étape 1: Connectez la clé USB ou la carte SD à votre ordinateur.

Étape 2: Lancez MiniTool Partition Wizard pour accéder à son interface principale.

Étape 3: Faites un clic droit sur le lecteur USB ou la carte SD à partir de la carte du disque et cliquez sur le Format option dans le menu contextuel. Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lecteur cible et cliquer sur Formater la partition dans le panneau d'action.

cliquez sur l

Étape 4: Dans la fenêtre Formater la partition, choisissez le FAT32 système de fichiers dans le menu déroulant et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications. Après être revenu à l'interface principale, cliquez sur Appliquer pour exécuter l'opération en cours.

Pointe: Vous êtes également autorisé à configurer d'autres paramètres tels que l'étiquette de la partition et la taille du cluster en fonction de votre demande. Si vous ne les définissez pas, MiniTool Partition Wizard formatera le disque avec les paramètres par défaut.

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Lecture recommandée: 6 causes possibles et 6 correctifs disponibles pour l'échec du CRC 7Zip

Solution 4 : essuyez le lecteur

L'utilitaire de récupération Chromebook efface généralement le lecteur lors de la création du support de récupération. Cependant, des fichiers malveillants, des virus et des logiciels malveillants peuvent parfois apparaître dans le lecteur et perturber le processus. Compte tenu de ce fait, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas d'autres supports ou fichiers sur la clé USB ou la carte SD.

Pointe: Puissant effaceurs de fichiers peut vous aider à supprimer les fichiers inamovibles rapidement et efficacement.

Pour des raisons de sécurité, vous feriez mieux d'effacer la clé USB ou la carte SD avant de commencer le processus de création. Le Disque d'essuyage La fonctionnalité de MiniTool Partition Wizard vous permet d'effacer complètement le disque rapidement. Téléchargez et installez ce programme, puis suivez les étapes indiquées pour effacer le lecteur.

Téléchargement Gratuit

Étape 1: De même, connectez la carte USB ou SD à votre ordinateur.

Étape 2: Exécutez MiniTool Partition Wizard et accédez à son interface principale.

Étape 3: Cliquez sur la partition USB ou carte SD et cliquez sur Effacer la partition dans le panneau d'action. Vous pouvez également cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et cliquer sur le Effacer la partition option dans le menu contextuel.

cliquez sur Effacer la partition

Étape 4: Dans la fenêtre surélevée, choisissez une méthode d'effacement dans la liste et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications. Enfin, cliquez sur le Appliquer bouton pour exécuter l'opération.

Noter: Plus le processus est lent, plus le niveau de sécurité dont vous bénéficiez est élevé. Cela signifie que les données effacées ne peuvent être récupérées par aucun programme de récupération de données.

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#3. Échec de la vérification

L'erreur de récupération de Chrome OS qui ne fonctionne pas peut également se produire en raison de l'échec de la vérification. Heureusement, l'erreur d'échec de la vérification peut être résolue en formatant simplement la clé USB ou la carte SD utilisée pour stocker le support de récupération.

Branchez la clé USB ou la carte SD sur votre ordinateur, puis cliquez dessus avec le bouton droit une fois qu'elle apparaît sur le bureau. Formatez ensuite le disque en FAT32 en suivant les instructions à l'écran.

Pointe: Si Windows ne reconnaît pas le lecteur, vous ne le verrez pas sur votre ordinateur. Si c'est le cas, vous pouvez résoudre le problème en vous référant à ce tutoriel : Réparer la clé USB non reconnue et récupérer les données - Comment faire

Après avoir formaté le disque, téléchargez et créez à nouveau l'utilitaire de récupération Chromebook. Si cela ne fonctionne pas, accédez au site Web officiel de la récupération et cliquez sur Démarrer l'application . Faites un clic droit sur l'icône d'engrenage dans la fenêtre suivante et cliquez sur Effacer le support de récupération .

Effacer le support de récupération

Dans la fenêtre d'invite, choisissez le support de récupération que vous souhaitez effacer et cliquez sur Continuez .

cliquez sur Continuer

Cliquez sur Effacer maintenant pour commencer le processus. Une fois le processus terminé, cliquez sur Créer un autre pour obtenir un autre support de récupération.

Effacer maintenant

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#4. Une erreur imprévue s'est produite

Comme l'indique son message d'erreur, le problème Une erreur inattendue s'est produite indique que Chrome OS n'a aucune idée de la raison spécifique. La raison principale de l'erreur est que le lecteur de récupération est corrompu ou fragmenté.

Pointe: Vous pouvez réparer une clé USB corrompue et récupérer des données dessus en suivant ce guide : Comment récupérer des fichiers à partir d'une clé USB cassée ou corrompue

Pour corriger l'erreur, vous pouvez essayer d'utiliser une autre clé USB ou carte SD. Vous pouvez également brancher le lecteur sur un autre PC fonctionnant correctement et supprimer tous les fichiers qu'il contient. Après cela, téléchargez une autre copie de Chrome OS et créez à nouveau un support de récupération.

#5. L'appareil que vous avez inséré ne contient pas Chrome OS

L'erreur Chromebook Recovery Utility ne fonctionne pas peut également se produire lorsque l'appareil que vous avez inséré ne contient pas Chrome OS. Cela signifie que le Chromebook ne peut pas détecter l'image de récupération sur le lecteur USB ou la carte SD ou qu'aucun système d'exploitation Chrome n'est installé sur le lecteur inséré.

Pour la première situation, essayez essuyer la clé USB /carte SD sur le périphérique Windows ou Mac, puis réessayez la récupération. Pour la deuxième situation, insérez une clé USB ou une carte SD avec un système d'exploitation Chrome installé sur l'appareil et poursuivez le processus.

#6. Veuillez supprimer tous les appareils connectés et démarrer la récupération

Lorsque vous recevez le message d'erreur Veuillez retirer tous les appareils connectés et démarrer la récupération, déconnectez les appareils branchés sur votre Chromebook, y compris l'imprimante, la souris ou le clavier externe, le téléviseur ou le moniteur externe, les disques durs externes, la carte SD, la clé USB et les périphériques USB.

Après cela, essayez à nouveau le processus de récupération pour voir si l'erreur de récupération de Chrome OS qui ne fonctionne pas est résolue.

#7. Le module de sécurité de cet appareil ne fonctionne pas

L'erreur Le module de sécurité de cet appareil ne fonctionne pas indique que vous utilisez probablement un Chromebook emprunté ou prêté à l'école ou au travail. Ces Chromebooks vous empêcheront d'activer par défaut le mode développeur/lavage/récupération.

De plus, ce type de Chromebooks affecte également l'autorisation sur votre système. Une fois qu'ils sont bloqués, vous devez contacter l'administrateur du réseau de votre école ou de votre travail pour les débloquer.

Êtes-vous confus par le problème de l'utilitaire de récupération Chromebook qui ne fonctionne pas ? Voici quelques méthodes disponibles pour vous. Vous pouvez essayer! Cliquez pour tweeter

Conclusion

Pour résumer, cet article illustre principalement 7 problèmes fréquemment rencontrés qui empêchent l'utilitaire de récupération de Chromebook de fonctionner et leurs correctifs correspondants. Vous pouvez résoudre le problème en suivant les solutions proposées.

Si vous rencontrez d'autres problèmes qui entraînent le non-fonctionnement de la récupération de Chrome OS, veuillez les partager avec nous dans la zone de commentaires ci-dessous. Pour toute question relative à MiniTool Partition Wizard, veuillez nous envoyer un e-mail via [courriel protégé] . Nous vous soutiendrons bientôt.