[Résolu] 421 Impossible de se connecter au serveur SMTP Erreur dans Outlook [Partition Magic]

Résumé :

421 ne peut pas se connecter à SMT

Lorsqu'ils essaient d'envoyer un e-mail dans Outlook, de nombreux utilisateurs rencontrent un envoyer un e-mail de test : le serveur a répondu : 421 ne peut pas se connecter à SMT Message d'erreur. Êtes-vous également troublé par cette erreur? Maintenant, vous pouvez obtenir plusieurs solutions testées à partir de ce post de Mini-outil .





Navigation Rapide :

Qu'est-ce qui cause l'erreur 421 ne peut pas se connecter à SMT ? Selon une enquête, le problème est souvent lié à des configurations Outlook incorrectes. De plus, le numéro de port SMTP incorrect, les paramètres SMTP, les interférences antivirus et les interférences VPN sont responsables de l'impossibilité de se connecter au serveur SMTP.

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Correctif 1. Rajoutez votre compte de messagerie

Il est possible que le 421 ne puisse pas se connecter à l'erreur SMT soit causée par une erreur de configuration. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de supprimer et de rajouter votre compte de messagerie dans Outlook afin que les paramètres corrects puissent être configurés automatiquement. Voici comment:



Étape 1. Ouvrez votre application Outlook, puis accédez à Fichier > Paramètres du compte du coin supérieur gauche.

Étape 2. Allez à la E-mail puis sélectionnez le compte de messagerie concerné et cliquez sur Éliminer de la barre d'outils.

supprimer un compte de messagerie dans Outlook



Étape 3. Une fois supprimé, cliquez sur le Nouveau bouton, puis sélectionnez Compte email et entrez les informations d'identification de votre compte de messagerie. Après cela, cliquez sur Suivant et attendez qu'Outlook configure les paramètres et teste le message électronique que vous avez envoyé.

configuration automatique du compte dans Outlook

Maintenant, votre compte de messagerie doit être configuré avec succès et l'erreur 421 ne peut pas se connecter au serveur SMTP doit être résolue.



Correctif 2. Définir un numéro de port SMTP correct

Si vous rencontrez le serveur a répondu : 421 ne peut pas se connecter à l'erreur SMT lorsque l'e-mail de test est envoyé dans Outlook, cela peut être dû au port SMTP incorrect. Le port 25 est connu pour être filtré par le FAI afin de minimiser la propagation du spam automatisé. Pour corriger l'erreur, vous pouvez essayer de changer le port SMTP de 25 à 465.

Étape 1. Ouvrez votre Outlook et accédez à Fichier > Paramètres du compte .

Étape 2 Sélectionnez le compte problématique et cliquez sur Changer de la barre d'outils.



Étape 3. Cliquer sur Plus de réglages pour ouvrir le Paramètres de messagerie Internet la fenêtre.

Étape 4. Naviguez vers le Avancé onglet, puis modifiez Serveur sortant (SMTP) depuis 25 pour 465 et définissez le type de connexion cryptée sur SSL . Cliquer sur D'ACCORD pour enregistrer les modifications.

changer le port SMTP en 465 dans Outlook

Maintenant, vous pouvez renvoyer l'e-mail et voir si le serveur a répondu 421 ne peut pas se connecter à l'erreur SMT persiste.

Correctif 3. Vérifiez les interférences du logiciel antivirus

Parfois, le serveur a répondu 421 ne peut pas se connecter à l'erreur SMT peut se produire lorsque votre logiciel antivirus entre en conflit avec Outlook. Pour éviter l'erreur, vous pouvez ajouter le serveur de messagerie au Liste d'exclusion de votre logiciel antivirus.

Si vous utilisez Avast sur votre ordinateur, lisez ce post pour ajouter une exception à Avast. Pour l'antivirus AVG, accédez à Accueil > Paramètres > Composants > Web Shield > Exceptions pour l'ajouter à la liste des exceptions. Si vous utilisez Kaspersky, accédez à Accueil > Paramètres > Supplémentaire > Menaces et exclusions > Exclusions > Spécifier les applications de confiance > Ajouter .

Pointe: De plus, vous pouvez essayer désactiver le pare-feu Windows Defender et voir si le problème peut être résolu.

Correctif 4. Vérifiez les interférences VPN

Si vous recevez toujours l'erreur envoyer un e-mail de test : le serveur a répondu : 421 ne peut pas se connecter à SMT, vous devrez peut-être vérifier les interférences VPN. En effet, certains utilisateurs ont constaté que leur VPN empêche Outlook de communiquer avec le serveur de messagerie.

Pour vérifier cela, vous pouvez désactiver votre connexion VPN en cliquant sur l'icône VPN et en sélectionnant Déconnecter . Si vous pouvez envoyer l'e-mail avec succès, le VPN doit être blâmé pour l'erreur. Ainsi, vous devrez peut-être contacter le fournisseur VPN pour obtenir de l'aide ou ajouter le serveur de messagerie à la liste blanche.