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7 Corrige l'erreur 0x80070002 de Windows Update [Guide pas à pas] [Cloner le disque]
Résumé :

Lorsque vous essayez de mettre à jour Windows, vous pouvez rencontrer l'erreur Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour avec le code d'erreur 0x80070002. Savez-vous comment corriger l'erreur 0x80070002? Cet article vous montre 7 solutions et présente Logiciel MiniTool pour protéger les données en cas d'erreurs.
Navigation Rapide :
- Qu'est-ce que l'erreur 0x80070002?
- Que faire avant de réparer 0x80070002?
- Solution 1. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
- Solution 2. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité
- Solution 3. Exécutez le vérificateur de fichiers système
- Solution 4. Supprimer le dossier SoftwareDistribution
- Solution 5. Redémarrez le service Windows Update
- Solution 6. Réinitialiser le catalogue Winsock
- Solution 7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Rencontrez 0x80070002 lors de la sauvegarde de fichiers
- En bout de ligne
- FAQ 0x80070002
- Commentaires des utilisateurs
Qu'est-ce que l'erreur 0x80070002?
Le code d'erreur 0x8007000 est l'un des problèmes courants que les utilisateurs d'ordinateurs peuvent rencontrer. Cela se produit souvent lorsque vous essayez de mettre à niveau Windows. Si vous rencontrez l'erreur 0x80070002, vous recevrez le message suivant:
Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour. Une erreur s'est produite lors de la recherche de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur. Erreur (s) trouvée (s): code 80070002. Windows Update a rencontré une erreur inconnue.
Comme le montre l'image suivante:

En outre, l'erreur Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour peut être accompagnée d'un autre code d'erreur, tel que le code 80244001, le code 80244022, etc. Mais tous ces codes d'erreur indiquent le même problème de mise à jour Windows.
L'erreur 0x80070002 Windows 10 peut résulter de certains fichiers dans les mises à jour manquantes ou de la base de données Windows Update sur l'ordinateur incompatible avec les instructions de la base de données dans la mise à jour.
Ici, quel que soit le code d'erreur et la raison, nous allons vous montrer comment corriger l'erreur 0x80070002 Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour avec 7 solutions. Si vous rencontrez le même problème, essayez-les.
Que faire avant de réparer 0x80070002?
Lorsque vous rencontrez le problème 0x80070002, ce que vous devez faire est de protéger vos données, car tout problème de Windows peut entraîner une perte de données.
De plus, avant de corriger l'erreur 0x8007002, vous devez également protéger vos données en premier, car une opération erronée pendant le processus de correction peut également entraîner une perte de données. Ainsi, la protection des données est essentielle avant de corriger l'erreur 0x80070002.
Par conséquent, pour protéger les données, le logiciel de sauvegarde professionnel - MiniTool ShadowMaker, est fortement recommandé.
MiniTool ShadowMaker vous permet de sauvegarder facilement des fichiers et des dossiers. Et il peut également vous permettre de sauvegarder des disques, des partitions et le système d'exploitation.
Donc, avec autant de fonctionnalités puissantes, téléchargez simplement MiniTool ShadowMaker Trial à partir du bouton suivant ou choisissez d'en acheter une avancée pour continuer.
Téléchargement Gratuit
Maintenant, nous allons vous montrer comment sauvegarder des fichiers avec le guide étape par étape.
Étape 1: Installez et lancez MiniTool ShadowMaker
- Téléchargez MiniTool ShadowMaker.
- Lancez-le.
- Cliquez sur Gardez le procès continuer.
- Cliquez sur Relier dans Cet ordinateur continuer.

Étape 2: Sélectionnez la source de sauvegarde
- Après être entré dans son interface principale, accédez au Sauvegarde page.
- Cliquez sur La source module.
- Dans la fenêtre contextuelle, choisissez Dossiers et fichiers pour sélectionner les fichiers que vous souhaitez sauvegarder.

Étape 3: Sélectionnez la destination de sauvegarde
- Cliquez sur Destination module pour continuer.
- Choisissez un chemin de destination pour enregistrer les fichiers de sauvegarde. Voici cinq chemins disponibles. Il est recommandé de choisir un disque dur externe.
Étape 4: Commencez à sauvegarder
Après avoir sélectionné la source et la destination de la sauvegarde, vous pouvez cliquer sur Sauvegarder maintenant pour commencer à exécuter la tâche de sauvegarde de fichiers.

Lorsque vous avez protégé vos données, il est temps de corriger le code d'erreur 0x80070002 Windows 10.
Solution 1. Vérifiez les paramètres de date et d'heure
Maintenant, nous allons vous montrer la première solution à l'erreur de mise à jour Windows 0x80070002. Pour corriger l'erreur 0x80070002, vous pouvez vérifier les paramètres de date et d'heure. Vous pouvez penser qu'il est incroyable de corriger l'erreur 0x80070002, mais cela fonctionne pour de nombreux utilisateurs de Windows.
Nous allons donc vous montrer comment corriger l'erreur 0x80070002 en vérifiant les paramètres de date et d'heure.
Pour les utilisateurs de Windows 7/8, ils peuvent ouvrir directement le Date et l'heure fonctionnalité en bas de la barre des tâches et choisissez Changer la date et l'heure continuer.
Pour les utilisateurs de Windows 10, ouvrez Panneau de commande d'abord, puis choisissez Date et l'heure . Dans la fenêtre contextuelle, choisissez Changer la date et l'heure… continuer.

Lorsque tout le processus est terminé, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et exécuter à nouveau Windows Update pour vérifier si le problème que Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour est résolu.
Si cette solution ne fonctionne pas pour vous, essayez les méthodes suivantes.
Solution 2. Désactivez temporairement le logiciel de sécurité
En général, les logiciels de sécurité Windows peuvent protéger votre ordinateur contre les attaques de virus. Mais dans certains cas, le logiciel de sécurité Windows peut empêcher la mise à jour de Windows. Ainsi, afin de résoudre l'erreur 0x80070002, vous pouvez essayer de désactiver temporairement le logiciel de sécurité.
Si vous avez installé le logiciel de sécurité tiers, il vous suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône du logiciel antivirus en bas de la barre des tâches, puis de cliquer sur l'option qui fait référence à la désactivation temporaire du logiciel de sécurité.
Si vous êtes un utilisateur de Windows 10, vous devez également désactiver Windows Defender et le pare-feu Windows.
Lorsque vous avez désactivé le logiciel de sécurité, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le code d'erreur 0x80070002 est résolu.
Solution 3. Exécutez le vérificateur de fichiers système
Maintenant, nous allons vous montrer la troisième solution pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 10 0x8007002. Pour corriger cette erreur Windows Update, vous pouvez exécuter le vérificateur des fichiers système pour vérifier s'il existe des fichiers système endommagés et les corriger, car ces fichiers système endommagés peuvent entraîner l'erreur 0x80070002.
Nous allons vous montrer comment exécuter le vérificateur de fichiers système avec le guide étape par étape.
Étape 1: Ouvrez le vérificateur de fichiers système
- Taper Invite de commandes dans la barre de recherche de Windows 10.
- Sélectionnez celui qui correspond le mieux et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
Étape 2: Tapez la commande
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez la commande sfc / scannow et frapper Entrer continuer.
- Veuillez ne pas fermer la fenêtre tant que vous n'avez pas vu le message Vérification terminée à 100% .

Lorsque le processus est terminé, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et exécuter à nouveau la mise à jour Windows pour vérifier si l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070002 est résolue.
Solution 4. Supprimer le dossier SoftwareDistribution
Maintenant, nous allons vous montrer la quatrième méthode pour résoudre l'erreur 0x8007002 Windows 10. Vous pouvez essayer de supprimer le dossier SoftwareDistribution qui enregistre tous les fichiers de mise à jour Windows.
Ainsi, si certains fichiers de ce dossier sont corrompus, vous pouvez rencontrer le problème 0x80070002 lors de la mise à jour de Windows.
Ici, nous allons vous montrer les étapes détaillées.
Étape 1: recherchez le dossier SoftwareDistribution
- Ouvert Explorateur de fichiers .
- Ouvrez le lecteur C sur lequel Windows est installé.
- Cliquez sur les fenêtres dossier.
- Trouver Distribution de logiciels dossier.

Étape 2: Supprimer le dossier SoftwareDistribution
Cliquez avec le bouton droit sur ce dossier et choisissez Effacer continuer.
Conseil: Si vous ne souhaitez pas le supprimer, vous pouvez également choisir de le renommer SoftwareDistributorOld.Lorsque vous avez terminé toutes les étapes, vous devez redémarrer votre ordinateur et exécuter à nouveau la mise à jour Windows, puis essayer de vérifier si le problème que Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour est résolu.
Si cette solution n'est pas efficace, vous devez continuer en fonction de la solution suivante.
Solution 5. Redémarrez le service Windows Update
Si vous rencontrez l'erreur de mise à jour Windows, Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour, vous pouvez essayer de redémarrer le service Windows Update pour le résoudre.
Ensuite, nous vous montrerons les étapes détaillées de l'opération dans la section suivante.
Étape 1: Ouvrez l'invite de commande
- Taper Invite de commandes dans la barre de recherche de Windows 10.
- Dans la fenêtre contextuelle, choisissez celui qui correspond le mieux. Cliquez ensuite dessus avec le bouton droit de la souris pour choisir le Exécuter en tant qu'administrateur .
Étape 2: Saisissez les commandes pour continuer
Dans la fenêtre de ligne de commande, saisissez les commandes suivantes pour continuer. Et n'oubliez pas de frapper Entrer après chaque commande.
- arrêt net wuauserv
- arrêt net cryptSvc
- bits d'arrêt net
- arrêt net msiserver
- ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de démarrage net
- net start msiserver
Lorsque vous avez terminé toutes les étapes, vous pouvez redémarrer votre ordinateur et exécuter à nouveau Windows Update pour vérifier si le problème que Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour avec le code d'erreur 0x80070002 est résolu.
Solution 6. Réinitialiser le catalogue Winsock
Ici, nous allons présenter la sixième solution à l'erreur 0x80070002. Vous pouvez réinitialiser le catalogue Winsock car certains fichiers corrompus du catalogue Winsock peuvent également donner lieu à ces erreurs de mise à jour Windows.
Donc, pour résoudre le problème 0x80070002, vous pouvez essayer de réinitialiser le catalogue Winsock. Vous pouvez donc continuer sur la base du contenu suivant.
Étape 1: Ouvrez l'invite de commande
Pour réinitialiser le catalogue Winsock, vous devez également ouvrir la fenêtre d'invite de commandes. Donc, pour les étapes détaillées, vous pouvez vous référer aux solutions énumérées ci-dessus.
Étape 2: Tapez la commande
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez la commande netsh winsock réinitialisé.
- Frapper Entrer continuer.

Lorsque le processus est terminé, vous devez redémarrer votre ordinateur pour prendre effet. Après cela, vous pouvez réexécuter Windows Update pour vérifier si le problème Erreur de mise à jour de Windows 10 est résolu.
Solution 7. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Ici, nous allons vous montrer une autre solution pour corriger l'erreur de mise à jour Windows 0x8007002. Vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, ce qui est utile car il peut vous aider à découvrir la cause du problème Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour et vous en parler.
Par conséquent, nous allons vous montrer comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update et corriger l'erreur 0x80070002. Vous pouvez vous référer au guide étape par étape.
Étape 1: Ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- presse les fenêtres clé et je clé ensemble pour ouvrir Réglages .
- Ensuite aller à Dépanner onglet et choisissez Windows Update .

Étape 2: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes continuer.
- Ensuite, l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update commencera à détecter les problèmes. Cela peut prendre un certain temps.
- Choisissez soit Appliquer ce correctif ou Ignorer ce correctif .

Ensuite, l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update continuera à détecter et à résoudre le problème. Lorsque l'ensemble du processus est terminé, vous devez redémarrer votre ordinateur pour qu'il prenne effet et exécuter à nouveau Windows Update et vérifier si le problème Windows n'a pas pu rechercher un nouveau programme de mise à jour avec le code d'erreur 0x80070002 est résolu.
Dans l'ensemble, cet article a présenté 7 solutions à l'erreur 0x80070002. Et si vous êtes préoccupé par le même problème, essayez ces solutions. De plus, lorsque vous rencontrez cette erreur de mise à jour Windows ou d'autres problèmes, sauvegardez immédiatement les données afin d'éviter la perte de données.
Rencontrez 0x80070002 lors de la sauvegarde de fichiers
Outre l'erreur Windows Update 0x80070002, vous pouvez également rencontrer le code d'erreur 0x80070002 lors de la sauvegarde de fichiers à l'aide de Sauvegarde et restauration (Windows 7). L'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002 est également accompagnée du message d'erreur indiquant Le système ne peut pas trouver le fichier spécifié .
L'erreur de sauvegarde 0x80070002 peut se produire lorsque vous sauvegardez une bibliothèque qui contient un dossier personnalisé sous votre profil utilisateur. Si la sauvegarde Windows tente de sauvegarder les fichiers LocalLow, Contacts et Rechercher les dossiers, vous pouvez également rencontrer l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002.
Donc, dans la section suivante, nous allons vous montrer comment corriger l'erreur de sauvegarde Windows 0x80070002.
Solution 1. Déplacer le dossier de la bibliothèque du chemin du profil utilisateur
Afin de corriger l'erreur de sauvegarde Windows 10, vous pouvez choisir de déplacer le dossier de la bibliothèque du chemin du profil utilisateur vers un emplacement en dehors du chemin du profil utilisateur.
Maintenant, voici le tutoriel.
- Cliquez sur Début , puis cliquez sur votre nom d'utilisateur.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier que vous souhaitez déplacer et choisissez Couper .
- Dans le volet de navigation, développez Ordinateur, recherchez l'emplacement où vous souhaitez stocker le dossier et le passé le dossier à cet emplacement.
- Copiez le dossier que vous souhaitez déplacer vers le nouvel emplacement.
- Cliquez sur Début , cliquez sur votre nom d'utilisateur, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du dossier, puis cliquez sur Coller le raccourci.
Une fois toutes les étapes terminées, redémarrez la sauvegarde Windows et vérifiez si l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002 est résolue.
Solution 2. Exclure le dossier à sauvegarder
Afin de corriger l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002, vous pouvez également choisir d'exclure les dossiers des fichiers à sauvegarder dans les paramètres de sauvegarde.
Maintenant, voici le tutoriel.
- Ouvert Panneau de commande .
- Choisir Sauvegarde et restauration (Windows 7) .
- Puis clique Configurer la sauvegarde sur le panneau de droite pour continuer.
- Puis clique Suivant .
- Dans la fenêtre suivante, cochez l'option Laisse-moi choisir .
- Développer Fichiers de données , développer Bibliothèques et étendre Emplacement supplémentaire .
- Puis décochez l'option Dossier AppData , Contacts , et Recherches .
- Développer L'ordinateur , développez votre lecteur système, développez Utilisateurs dossier et développez votre nom d'utilisateur.
- Puis cochez l'option Dossier AppData , Contacts , et Recherches . Puis clique Suivant .

Après cela, enregistrez les modifications et commencez à sauvegarder. Vérifiez ensuite que l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002 est résolue.
Solution 3. Utilisez un autre logiciel de sauvegarde de fichiers
Afin de corriger l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002, vous pouvez utiliser un autre logiciel de synchronisation de fichiers. Ainsi, comme mentionné dans la partie ci-dessus, le logiciel de sauvegarde professionnel - MiniTool ShadowMaker est fortement recommandé.
Il vous permet de sauvegarder facilement des fichiers. Donc, vous pouvez le télécharger et essayer.
Téléchargement Gratuit
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'opération de sauvegarde de fichiers, vous pouvez consulter l'article: Comment sauvegarder des fichiers sur Windows 10? Essayez ces 4 meilleures méthodes.
Avec ce logiciel de sauvegarde de fichiers, vous ne rencontrerez plus l'erreur de sauvegarde Windows 10 0x80070002.
En bout de ligne
Pour résumer, cet article a présenté ce qu'est le 0x8007002 et comment résoudre le problème de mise à jour de Windows Windows ne pouvait pas rechercher de nouvelles mises à jour avec 7 solutions différentes. Si vous rencontrez le même problème, essayez ces méthodes.
Et si vous avez une meilleure solution à l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070002, vous pouvez la partager dans la zone de commentaire.
Si vous rencontrez un problème avec MiniTool ShadowMaker lors de son utilisation, veuillez nous contacter par e-mail [email protected] et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
FAQ 0x80070002
Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80070002? Le code d'erreur 0x80070002 est l'une des erreurs de mise à jour de Windows et il se produit souvent lorsque vous essayez de mettre à jour Windows. Le code d'erreur 0x80070002 peut être dû aux fichiers de mise à jour manqués ou à la base de données de mise à jour Windows incohérente. Comment corriger l'erreur Windows 0x80070002?- Vérifiez les paramètres de données et d'heure.
- Désactivez temporairement le logiciel de sécurité.
- Exécutez le vérificateur de fichiers système.
- Supprimer le dossier SoftwareDistribution.
- Redémarrez le service Windows Update.
- Réinitialisez le catalogue Winsock.
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows.
- Ouvrez les paramètres Windows et choisissez Mise à jour et sécurité.
- Accédez à l'onglet Récupération et cliquez sur Redémarrer maintenant dans la section Démarrage avancé.
- Cliquez sur Dépanner> Options avancées> Paramètres de démarrage.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Appuyez sur 4 ou F4 pour entrer en mode sans échec.
Vous pouvez également consulter l'article Comment démarrer Windows 10 en mode sans échec (pendant le démarrage) [6 façons] pour en savoir plus sur la façon de démarrer l'ordinateur en mode sans échec.
Comment corriger une erreur potentielle de base de données Windows Update détectée?- Exécutez le vérificateur de fichiers système.
- Exécutez l'outil DISM.
- Réinitialisez manuellement les composants de mise à jour Windows.
- Effectuez un démarrage propre.
- Réinitialisez l'ordinateur.
Vous pouvez vous référer à l'article 5 façons principales de détecter une erreur potentielle de base de données Windows Update pour en savoir plus.