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AnyConnect ne peut pas se connecter à la passerelle sécurisée spécifiée ? [Corrigé] [Partition magique]
Beaucoup de gens rencontrent le « AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée ” erreur sur Windows 11/10/8/7. Dans ce billet, ce site explorera les causes possibles et les méthodes de dépannage de cette erreur.
- Raisons possibles pour lesquelles AnyConnect n'a pas été en mesure d'établir une connexion au réseau sécurisé spécifié
- Comment corriger l'erreur 'AnyConnect n'a pas pu établir de connexion avec le sécurisé spécifié'
AnyConnect est un client VPN lancé par Cisco qui vous permet d'utiliser n'importe quel appareil pour accéder au réseau de l'entreprise à tout moment et n'importe où. Ce client peut être utilisé pour de nombreuses plates-formes, notamment Windows, OS X, Ubuntu, iOS et Android.
Cependant, de nombreux utilisateurs reçoivent l'erreur 'AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée' lorsqu'ils tentent de se connecter à un VPN via le logiciel sous Windows 10/8/7. Ici, nous discuterons des causes possibles et des solutions à l'erreur.
AnyConnect n'a pas pu établir de connexion avec la passerelle sécurisée spécifiée. nous avons mis à niveau toutes nos stations de travail vers Windows 8, nous avons utilisé Windows 7 et nous pouvions utiliser Cisco VPN sans problème, mais maintenant nous rencontrons des problèmes avec Cisco VPN et Cisco AnyConnect VPN sous Windows 8. Veuillez partager avec nous si vous en avez solution à ce problème.
https://community.spiceworks.com/topic/418025-anyconnect-was-not-able-to-establish-a-connection-to-the-specified-secure-gatewa
Raisons possibles pour lesquelles AnyConnect n'a pas été en mesure d'établir une connexion au réseau sécurisé spécifié
Qu'est-ce qui cause l'erreur « Cisco AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée » ? Après avoir analysé de nombreux rapports d'utilisateurs provenant de forums et de communautés, nous avons constaté que l'erreur est souvent liée aux facteurs suivants :
- Client obsolète : Si le client AnyConnect devient obsolète, vous pouvez rencontrer des erreurs ou des bogues comme 'AnyConnect ne peut pas se connecter à la passerelle sécurisée spécifiée' lorsque vous essayez de vous connecter à un VPN nouvellement publié.
- Interférence du pare-feu ou de l'antivirus . Parfois, votre antivirus et même le pare-feu Windows peuvent interférer avec la connexion entre votre VPN et Cisco AnyConnect.
- Configurations client incorrectes . Si les connexions client et VPN ne sont pas configurées correctement, vous risquez de ne pas réussir à connecter le VPN et de rencontrer le problème 'AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée Windows 10/8/7'.
- Restriction régionale . Vos fournisseurs d'accès Internet peuvent empêcher certaines adresses IP de certains pays et régions de se connecter au VPN.
Comment corriger l'erreur 'AnyConnect n'a pas pu établir de connexion avec le sécurisé spécifié'
Nous résumons ici plusieurs méthodes éprouvées pour corriger l'erreur 'AnyConnect n'a pas réussi à se connecter à la passerelle sécurisée spécifiée'. Commençons à essayer.
# 1. Mettre à jour Cisco AnyConnect vers la dernière version
De nombreux utilisateurs ont signalé que le problème 'AnyConnect ne peut pas se connecter à la passerelle sécurisée spécifiée' peut être résolu en mettant à jour le client vers la dernière version. Ce faisant, la stabilité et les performances du client devraient être améliorées et des correctifs seront fournis pour les erreurs connues. Si la dernière version d'AnyConnect a été publiée, assurez-vous de l'installer.
# 2. Autoriser le client via votre pare-feu ou votre logiciel antivirus
Parfois, votre logiciel antivirus et votre pare-feu peuvent empêcher AnyConnect de se connecter à votre VPN. Pour exclure cette situation, vous pouvez essayer d'autoriser le client à travers le pare-feu ou le logiciel antivirus ou de le désactiver temporairement.
Étape 1. Taper pare-feu dans la zone de recherche, puis sélectionnez le Pare-feu Windows Defender depuis le menu contextuel.
Étape 2. Cliquer sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender du volet de gauche.
Étape 3. Cliquer sur Modifier les paramètres , puis cochez la case à côté de Cisco AnyConnect dans la liste des programmes installés, cochez la case pour les deux Privé et Public réseaux, puis cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer la modification.
Des astuces:Pour Avast, lisez ce post pour ajouter une exception à Avast. Pour AVG, accédez à Accueil > Paramètres > Composants > Web Shield > Exceptions pour ajouter le logiciel à la liste des exceptions. Pour Kaspersky, accédez à Accueil > Paramètres > Supplémentaire > Menaces et exclusions > Exclusions > Spécifier les applications de confiance > Ajouter .
Étape 4. Reconnectez-vous au VPN à l'aide du logiciel et vérifiez si l'erreur 'Cisco AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée' disparaît. Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer désactiver le pare-feu ou un logiciel antivirus temporairement et voyez s'il fonctionne.
# 3. Désactiver le partage de connexion Internet
Partage de connexion Internet (ICS) est un service Windows qui permet à l'ordinateur connecté à Internet de partager sa connexion Internet avec d'autres ordinateurs sur un réseau local. Parfois, cette option peut entrer en conflit avec AnyConnect et déclencher l'erreur. Vous pouvez donc essayer de désactiver ce service.
Étape 1. Ouvrez votre panneau de configuration et sélectionnez Centre réseau et partage > Modifier les paramètres de l'adaptateur .
Étape 2. Faites un clic droit sur le Connexion réseau partagée et sélectionnez Propriétés .
Étape 3. Dans le Propriétés fenêtre, accédez à la Partage onglet et décochez la case à côté de Autoriser les autres utilisateurs du réseau à se connecter via la connexion Internet de cet ordinateur et cliquez sur D'ACCORD pour enregistrer la modification.
Maintenant, vous pouvez redémarrer le programme et vérifier si l'erreur 'AnyConnect n'a pas réussi à se connecter à la passerelle sécurisée spécifiée' disparaît.
# 4. Désactiver le service de connexion Internet
De plus, vous pouvez essayer de désactiver le service de partage de connexion Internet dans Service Manager et vérifier s'il fonctionne. Pour ça:
Étape 1. appuyez sur la Gagner + R clé pour ouvrir le Courir boîte de dialogue, puis tapez services.msc dedans et frappez Entrer .
Étape 2. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez avec le bouton droit sur Partage de connexion Internet service et sélectionnez Arrêt .
Une fois cela fait, quittez la fenêtre de service et voyez si l'erreur 'AnyConnect n'a pas réussi à se connecter à la passerelle sécurisée spécifiée' est corrigée.
# 5. Se connecter uniquement au réseau actuel dans AnyConnect
Certains utilisateurs trouvent que le VPN connecté à AnyConnect devient instable entre différents réseaux. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner l'option 'Se connecter uniquement au réseau actuel' pour corriger l'erreur AnyConnect. Pour ce faire, lancez le client AnyConnect, cliquez avec le bouton droit sur le Réseau et sélectionnez Se connecter uniquement au réseau actuel .
--image de la communauté cisco
# 6. Effectuez une réinstallation complète d'AnyConnect
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez envisager d'effectuer une désinstallation complète et une réinstallation d'AnyConnect. Cette solution a été prouvée par certaines personnes pour être utile. Ça vaut le coup d'essayer.
Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration, modifiez le Vu par taper à Catégorie , puis cliquez sur Désinstaller un programme sous le Programmes section.
Étape 2. Aller vers Cisco AnyConnect dans la liste des programmes d'installation, puis faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller . Cliquer sur Oui pour confirmer cette désinstallation et suivez les invites à l'écran pour terminer cette opération.
Étape 4. Appuyez sur la Gagner + E clés pour ouvrir le Explorateur de fichiers , puis accédez à C:\Fichiers programmes (x86) et supprimer tous les dossiers liés à AnyConnect . De plus, vous pouvez ouvrir l'Éditeur du Registre et nettoyez tous les dossiers restants liés au client.
Étape 5. Une fois que vous avez complètement désinstallé le logiciel, visitez le site Web officiel et téléchargez la dernière version d'AnyConnect et installez-la sur votre PC. À ce stade, l'erreur « Cisco AnyConnect n'a pas pu établir de connexion à la passerelle sécurisée spécifiée » doit être corrigée.
Lecture complémentaire : Si vous rencontrez des problèmes tels que la corruption du système de fichiers et l'espace disque insuffisant lors de l'installation du logiciel, ne vous inquiétez pas. Assistant de partition de ce site peut vous aider à les corriger facilement en vérifiant les erreurs du système de fichiers, en étendant/redimensionnant les partitions, en analysant l'espace disque, en passant à un disque dur plus grand, etc.