Codes d'erreur PS5 : ce qu'ils signifient et comment les corriger

(Crédit image : futur)

Pouvoir savoir ce que signifie un code d'erreur PS5 vous permettra d'identifier la cause - des problèmes de réseau aux bogues de jeu, la compréhension d'un code d'erreur peut résoudre le problème. Les nouveaux jeux ont souvent des problèmes, par exemple, car les nouvelles versions mettent en évidence les bogues malgré les meilleurs efforts des développeurs surchargés pour respecter les délais. Avec les codes d'erreur PS5, vous pouvez résoudre le problème, ou au moins aider les développeurs à savoir ce qui s'est passé si vous appuyez sur ce bouton de rapport. Parfois, complètement Indépendamment, nous gardons une trace de chacun au fur et à mesure qu'il se produit et faisons de notre mieux pour expliquer pourquoi ils se produisent et donner des conseils sur les correctifs potentiels, alors lisez la suite pour voir si le code d'erreur PS5 que vous rencontrez est quelque chose réparable ou simplement un simple test de patience.

Code d'erreur PS5 CE-108862-5

'Impossible de se connecter au serveur.'

Il s'agit d'un autre message d'erreur de connexion, mais cette fois peut-être lié aux serveurs du jeu individuel auquel vous jouez. Si la page d'état du PlayStation Network liée ci-dessus confirme que tout fonctionne actuellement, consultez le site Web du développeur du jeu ou les canaux de médias sociaux pour voir s'ils ont un problème spécifique. Encore une fois, il est probable qu'il s'agisse d'un défaut de connexion temporaire, donc si vous ne pouvez pas le résoudre, attendez et réessayez plus tard.

Code d'erreur PS5 CE-109506-1

Le code d'erreur PS5 CE-109506-1 empêche les joueurs de se connecter au PSN, comme indiqué dans notre Les serveurs PSN apparemment en panne histoire, mais pour l'instant, nous ne connaissons pas de correctif, ni même de raison pour le code. Nous avons parcouru le site Web de Sony de bout en bout et il n'y est pas répertorié, il s'agit donc probablement d'un problème émergent. Au moment de la rédaction de cet article, PlayStation n'a pas encore reconnu le problème, mais compte tenu de son ampleur, cela devrait bientôt changer.

(Crédit photo : Sony)

PS5 error code CE-105799-1 / CE-113212-0

'Impossible de se connecter au serveur.'

Ce sont des messages d'erreur de connexion PSN, donc la première chose à faire est de vérifier le Page d'état du PlayStation Network pour s'assurer que tout est opérationnel. S'il n'y a pas de maintenance ou de temps d'arrêt en cours, redémarrez votre PS5 et configurez à nouveau vos paramètres de connexion sans fil, en vérifiant que votre routeur est à portée ou en passant à une connexion filaire si possible. Si le problème persiste, éteignez votre modem et votre routeur pendant 5 minutes, puis redémarrez et mettez à jour le micrologiciel de votre routeur si disponible. Si le problème n'est toujours pas résolu, il y a probablement un problème de connexion temporaire, alors attendez et réessayez plus tard.

(Crédit photo : Sony)

PS5 error code CE-107520-5 / CE-108889-4

'Veuillez installer la dernière version du logiciel système.'

Ce code d'erreur PS5 signifie que votre logiciel système n'est pas à jour, alors connectez-vous à Internet et suivez les instructions pour mettre à jour vers la dernière version. Si vous ne parvenez pas à connecter votre console en ligne, vous pouvez également télécharger et installer la dernière version du logiciel système sur une clé USB via un ordinateur, ou la mettre à jour à l'aide d'un disque de jeu. Pour plus d'informations sur ce processus, consultez le document officiel Mise à jour du logiciel système PS5 site.

Code d'erreur PS5 NP-102955-2

'Les informations du compte sont incorrectes.'

Si vous recevez ce code d'erreur PS5, les informations de connexion au compte PlayStation Network que vous fournissez ne correspondent pas aux enregistrements détenus par Sony. Vérifiez que vous saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe corrects (sensibles à la casse), et si vous êtes sûr que les informations que vous saisissez sont correctes, vous devrez contacter le service client pour réinitialiser votre mot de passe.

Code d'erreur PS5 CE-108255-1

'Une erreur s'est produite avec ce jeu ou cette application.'

Un certain nombre de joueurs reçoivent ce code d'erreur PS5, et malheureusement, le pronostic initial ne semble pas bon. Certains l'obtiennent avec un jeu PS5 spécifique, tandis que d'autres reçoivent l'erreur avec chaque titre PS5 qu'ils essaient. Bien que Sony n'ait pas encore officiellement commenté le problème, plusieurs personnes signalent qu'elles ont parlé au service client et ont été informées qu'elles devront retourner leur matériel pour le remplacer. Si vous obtenez cette erreur et qu'elle persiste, vous devrez contacter le service client de PlayStation pour plus de détails.

(Crédit photo : Sony)

Autres codes d'erreur PS5

Si le code d'erreur PS5 particulier que vous rencontrez n'est pas répertorié ici, il existe d'autres ressources auxquelles vous pouvez vous adresser pour obtenir de l'aide. L'équipe d'assistance communautaire de Reddit PlayStation est en train de créer ce Base de données des codes d'erreur PlayStation pour couvrir une grande variété de problèmes, ou vous pouvez rechercher le code d'erreur sur le Assistance PlayStation site lui-même pour voir s'il y a un article de support disponible.

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