Comment réparer l'erreur de redirection PS5 de 2 manières simples [Partition Magic]

Dans ce billet de Assistant de partition de ce site , vous pouvez découvrir comment réparer erreur de redirection PS5 . Si vous rencontrez le même message d'erreur lorsque vous essayez d'acheter une PS5 auprès de Sony Direct, vous pouvez essayer.





Sur cette page :

PS5, abréviation de PlayStation 5, est une console de jeu vidéo domestique publiée par Sony Interactive Entertainment en 2020 et succède à PS4 (Playstation 4). Avec une console PS5, vous pouvez jouer à la plupart des jeux PS4 et à des tonnes de nouveaux jeux PS5 . Certains d'entre eux sont gratuits et certains nécessitent un paiement.

Malheureusement, il a été signalé que certains utilisateurs semblent recevoir une erreur de redirection PS5 lorsqu'ils essaient d'acheter une PS5 auprès de Sony Direct. Plus précisément, vous êtes placé dans une file d'attente, puis lorsque la page se charge à partir de laquelle vous pouvez acheter une PS5, vous obtenez un message d'erreur «Numéro de file d'attente utilisé. Vous avez été redirigé avant d'utiliser ce numéro de file d'attente. »

Pourquoi le problème survient-il ? Ce message d'erreur peut être dû à un navigateur non pris en charge ou à un cookie corrompu. Comment le résoudre? Ne vous inquiétez pas si vous êtes dérangé par le même problème. Vous pouvez trouver des solutions efficaces dans le contenu suivant.



Méthode 1 : effacez les cookies du navigateur

Les cookies corrompus peuvent causer de nombreux problèmes et une erreur de redirection PS5 peut être causée par une accumulation de données de navigateur corrompue. Vous pouvez corriger les erreurs de redirection en effaçant les cookies du navigateur dans les paramètres. Les étapes sont les suivantes:

Étape 1 : Ouvrez votre navigateur. Par exemple, Google Chrome.



Étape 2 : Clique le menu Chrome à trois points icône en haut à droite et cliquez sur Réglages .

Étape 3 : Cliquez sur Confidentialité et sécurité dans le volet de gauche, puis cliquez sur Effacer les données de navigation dans la fenêtre de droite.

Étape 4 : Cliquez sur le menu déroulant à côté de Plage de temps et sélectionnez Tout le temps .



sélectionnez Tout le temps à côté de Plage de temps

Étape 5 : Cochez maintenant la case pour Cookies et autres données du site . Cliquez ensuite sur le Effacer les données bouton.

cliquez sur le bouton Effacer les données



Après avoir effacé vos cookies, redémarrez votre navigateur et visitez à nouveau le site pour vérifier si l'erreur de redirection PS5 est corrigée.

Méthode 2 : Utiliser un navigateur pris en charge

Avant d'acheter une console PS5, vous devez avoir un compte PSN et être connecté au site Web PlayStation Direct. Mais si vous vous connectez à votre compte PSN sur un navigateur qui ne prend pas en charge PlayStation Direct, vous pouvez rencontrer une erreur de redirection PS5. Assurez-vous donc d'utiliser l'un des navigateurs pris en charge sur PlayStation Direct. Le site Web PlayStation Direct ne prend en charge que les navigateurs suivants :

  • Google Chrome version 71 et supérieure
  • Firefox 64 et supérieur
  • Safari versions 11 et supérieures
  • Microsoft Edge version 43 et ultérieure
  • Tout navigateur mobile natif

Donc, si vous êtes connecté sur un autre navigateur, cela pourrait être la raison pour laquelle vous continuez à faire face à l'erreur de redirection PS5. Par conséquent, dans ce cas, vous devez changer de navigateur.

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de visiter la page officielle du support client Playstation pour obtenir de l'aide. Vous devrez disposer de toutes les informations correctes, telles que le type d'appareil que vous utilisez, votre navigateur et l'endroit où vous essayez d'acheter votre PS5.

Conclusion

L'erreur de redirection PS5 peut être irritante, mais lorsque vous essayez les solutions de ce guide, vous devriez pouvoir résoudre le problème. Essayez !