Comment résoudre le problème d’échec d’installation de Windows 11 KB5031455 ?

Comment réparer KB5031455 n'a pas pu être installé sous Windows 11 ? Si vous rencontrez la même erreur sur votre ordinateur, ne vous inquiétez pas. Ici, ce site Assistant de partition fournit plusieurs méthodes efficaces pour résoudre le problème. Sur cette page :

KB5031455 est publié le 31 octobre 2023. Il présente de nombreuses fonctionnalités et améliorations. Cependant, certains utilisateurs ne parviennent pas à installer la mise à jour. Voici un exemple tiré de Answers.microsoft.com :





Quelqu'un rencontre-t-il des problèmes pour installer la mise à jour KB5031455 pour Windows 11 ? Il se télécharge et s'installe sur l'écran Paramètres, mais explose une fois le PC redémarré. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/is-anyone-having-problems-installing-the-kb5031455/e3868136-3fa4-4255-a670-d6dd721df1bf
KB5031455 Échec de l'installation

Après avoir étudié de manière approfondie les rapports et les publications des utilisateurs, je constate que diverses raisons peuvent déclencher cette erreur. Le cache de mise à jour Windows corrompu, les paramètres de services incorrects et les interférences avec des programmes tiers sont tous responsables de l'erreur.

Parfois, des fichiers réseau et système corrompus ainsi que des paramètres DNS peuvent également être à l'origine de cette erreur. Avez-vous également rencontré la même erreur ? Si tel est le cas, vous pouvez continuer à lire pour obtenir un guide complet sur la résolution de ce problème.

Méthode 1. Utiliser le catalogue Microsoft Update

Le catalogue Microsoft Update est un site Web qui propose des mises à jour pour les ordinateurs exécutant toutes les versions de Windows. Vous pouvez donc accéder à ce site Web pour télécharger et installer Windows 11 KB5031455 manuellement. Les étapes détaillées sont les suivantes :



  1. Ouvrez votre navigateur, puis accédez à Catalogue des mises à jour Microsoft .
  2. Taper ' KB5031455 ' dans la zone de recherche et appuyez sur Entrer .
  3. Recherchez le fichier qui correspond au type de système de votre appareil.
  4. Puis clique Télécharger .
  5. Cliquez sur les liens dans la fenêtre contextuelle pour lancer le téléchargement du package d'installation.
  6. Double-cliquez sur le fichier d'exécution et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation.

Méthode 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Vous pouvez également exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows pour résoudre le problème d’échec d’installation de KB5031455. Voici les étapes détaillées :

  1. appuie sur le Gagner + je clés pour ouvrir le Paramètres fenêtre.
  2. Aller vers Mise à jour et sécurité > Dépanner , puis cliquez sur Dépanneurs supplémentaires .
  3. Ensuite, sélectionnez Windows Update , et cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .
  4. Une fois terminé, mettez à jour à nouveau et vérifiez si la mise à jour Windows 11 KB5031455 peut être installée avec succès.

Méthode 3. Réinitialiser le cache Windows Update

Si vous rencontrez des difficultés pour exécuter Windows Update, il est probable qu'il y ait un problème avec le fichier de mise à jour, ou que le fichier ne soit pas complètement effacé pour le téléchargement ou qu'il soit endommagé. Dans ce cas, il vaut la peine d'essayer de réinitialiser le cache de mise à jour Windows. Voici le guide :

Étape 1. Ouvrez le Recherche fenêtre, tapez ' cmd » et appuyez sur Ctrl + Changement + Entrer courir Invite de commande en tant qu'administrateur.



Étape 2. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrer après chaque:

arrêt net cryptSvc

arrêt net wuauserv



bits d'arrêt net

serveur msi d'arrêt net

renommer %systemroot%\system32\catroot2 catroot2_old



renommer %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution_old

démarrage net cryptSvc

démarrage net wuauserv

bits de démarrage net

démarrage net du serveur msi

Étape 3. Redémarrez le système et vérifiez si Windows 11 KB5031455 peut être installé maintenant.

Méthode 4. Désinstaller/désactiver l'application de sécurité tierce

Les applications de sécurité tierces reconnaissent souvent à tort les fichiers d'installation de la mise à jour Windows comme suspects, puis entraînent un échec de l'installation de la mise à jour, comme le problème d'installation de Windows 11 KB5031455. Dans cette situation, vous pouvez essayer de désinstaller ou de désactiver l'application de sécurité tierce pour corriger l'erreur.

Méthode 5. Exécutez SFC et DISM

Les fichiers système corrompus sont également responsables du problème d’installation de Windows 11 KB5031455. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'exécuter SFC et DISM pour corriger l'erreur. Voici comment procéder :

Étape 1. Courir Invite de commande en tant qu'administrateur.

Étape 2. Taper ' sfc/scannow » et appuyez sur la touche Entrer clé.

Étape 3. Une fois terminé, vérifiez si l’erreur est corrigée. Sinon, continuez en lançant une analyse DISM. Voici les commandes pour DISM.

DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth

Méthode 6. Modifier les adresses DNS

Si votre ordinateur ne parvient pas à se connecter au serveur de mise à jour Microsoft, vous pouvez également rencontrer le problème d'échec d'installation de Windows 11 KB5031455. Dans cette situation, vous pouvez essayer de modifier l'adresse DNS pour corriger cette erreur. Voici le chemin à suivre :

Étape 1. Presse Gagner + R. pour ouvrir le Courir fenêtre, tapez ' ncpa.cpl » et appuyez sur Entrer .

Étape 2. Faites un clic droit sur votre connexion réseau et sélectionnez Propriétés .

Étape 3. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Version du protocole Internet (TCP/IPV4) , puis cliquez sur Propriétés .

Étape 4. Sélectionner Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes . Ensuite, tapez « 8.8.8.8 ' pour Serveur DNS préféré , et ' 8.8.4.4 ' pour Serveur DNS alternatif .

Étape 5. Une fois terminé, cliquez sur D'ACCORD .

Méthode 7. Redémarrer en état de démarrage minimal

Parfois, les logiciels ou les programmes exécutés en arrière-plan peuvent vous empêcher de terminer l'installation de la mise à jour. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer votre PC en mode minimal, puis l'installer. Voici le guide :

  1. Ouvrez le Courir fenêtre, puis tapez ' msconfig ' dans la boite.
  2. Ensuite, cliquez sur le D'ACCORD bouton pour ouvrir le Configuration du système fenêtre.
  3. Sélectionnez le Prestations de service languette.
  4. Vérifier la Cacher tous les services Microsoft option.
  5. Clique sur le Désactiver tous les puis cliquez sur le bouton Appliquer bouton.
  6. Ensuite, allez au Démarrer languette.
  7. Cliquer sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches .
  8. Cliquez avec le bouton droit sur les applications que vous suspectez et sélectionnez Désactiver option du menu.
  9. Fermer la Gestionnaire des tâches et retour à Configuration du système .
  10. Cliquez sur D'ACCORD sous le Démarrer languette.
  11. Ensuite, lorsque vous redémarrez l'ordinateur, il se trouve dans un environnement de démarrage minimal. Ensuite, essayez d'installer KB5031455 et vérifiez si l'erreur persiste.
Note: Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut vous aider à résoudre le problème d'échec d'installation de KB5031455, vous pouvez essayer d'effectuer une Mise à niveau sur place pour corriger l'erreur.

Conclusion

C'est la fin du post. Il fournit 7 méthodes réalisables pour vous aider à résoudre le problème d’échec d’installation de KB5031455. Si vous rencontrez la même erreur, vous pouvez essayer ces méthodes une par une jusqu'à ce qu'elle soit corrigée.

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