Correctif : Windows 11 installe l'application HP Smart sans autorisation

Certaines personnes rapportent que Windows 11 installe automatiquement l'application HP Smart et sans autorisation. Microsoft a confirmé que ce problème est un bug de mise à jour. Ce message de ce site Assistant de partition vous montre comment résoudre le problème temporairement.





Sur cette page :

Windows 11 installe automatiquement l'application HP Smart

Si vous avez acheté une imprimante HP, vous devez la connecter à votre PC, puis utiliser l'application HP Smart proposée par HP pour gérer l'imprimante afin de numériser et d'imprimer des fichiers. L'application HP Smart est évidemment un logiciel normal.

Cependant, récemment, certains utilisateurs ont signalé que Windows 11 installait automatiquement et sans autorisation l'application HP Smart. Ce problème se produit également sur les PC Windows 10.

De plus, ce problème peut survenir sur les PC de plusieurs marques, notamment Dell, Lenovo, etc. Cela affecte également ceux qui n’ont pas d’imprimante HP ou d’autres produits de l’entreprise connectés à leur PC. Si vous avez connecté une imprimante, l'imprimante sera convertie en HP LaserJet M101-M106.



Microsoft a confirmé que le problème était lié à un bug dans la dernière mise à jour de Windows. Actuellement, HP et Microsoft travaillent ensemble pour résoudre le problème.

Que faire si Windows 11 installe automatiquement l'application HP Smart ?

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer les méthodes suivantes.

Méthode 1. Installer les mises à jour Windows

Comme mentionné ci-dessus, HP et Microsoft travaillent ensemble pour résoudre le problème. S'il existe une solution, Microsoft la proposera aux utilisateurs dans la prochaine mise à jour de Windows. Par conséquent, il vous suffit d’attendre la mise à jour du correctif, puis de l’installer.



Méthode 2. Désactiver le Microsoft Store

Microsoft note que seuls les PC ayant accès au Microsoft Store sont concernés par ces problèmes. Par conséquent, vous pouvez résoudre le problème en désactivant le Microsoft Store. Si vous êtes un utilisateur Windows Pro ou Entreprise, vous pouvez utiliser la méthode suivante pour désactiver le Microsoft Store.

  1. Cliquez sur Recherche Windows puis tapez ' éditeur de stratégie de groupe local ».
  2. Ouvrir Éditeur de stratégie de groupe local de la liste des résultats.
  3. Aller vers La configuration d'un ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Magasin .
  4. Double-cliquez sur le Désactivez l'application Store entrée sur le panneau de droite.
  5. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le Activé option, puis cliquez sur D'ACCORD .
  6. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Méthode 3. Désinstallez l'application HP Smart

Si vous n'êtes pas un utilisateur Windows Pro ou Enterprise, vous pouvez également essayer de désinstaller l'application HP Smart pour résoudre le problème. Cependant, certaines personnes signalent qu'elles doivent répéter la désinstallation plusieurs fois.

Pour désinstaller ce logiciel, il vous suffit de :



  1. appuie sur le Clé du logo Windows + je ouvrir Paramètres .
  2. Aller à applications > Applications et fonctionnalités .
  3. Cliquez sur l'application HP Smart, puis cliquez sur Désinstaller .

Conclusion

Rencontrez-vous également le même problème ? Comment avez-vous résolu ce problème ? Veuillez partager votre expérience avec nous dans la zone de commentaires suivante.

De plus, cet assistant de partition de site est un outil multifonctionnel de gestion de disques et de partitions. Il peut vous aider à partitionner le disque dur, à migrer le système d'exploitation, à cloner les disques, à récupérer les fichiers et partitions perdus, etc. Si vous en avez besoin, vous pouvez essayer.

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