Erreur Office 365 0-2060 : découvrez les raisons et les solutions

Sur cette page :

• Quelles sont les causes de l’erreur Office 365 0-2060 ?
• Comment réparer l'erreur 0-2060 d'Office 365 ?
• Conclusion

Certaines personnes signalent qu'elles rencontrent le code d'erreur : 0-2060(0) lorsqu'elles tentent d'installer Microsoft 365 sur leurs ordinateurs. Cette erreur les dérange beaucoup. Par exemple, voici un rapport d'utilisateur du forum Answers.microsoft.com :

Je rencontre le code d'erreur : 0-2060 (0) lorsque j'essaie d'installer Microsoft Office 365. Que puis-je faire ? Ma connexion est bonne et j'ai plus de 100 Go d'espace libre sur le disque dur. https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/error-code-0-2060-0/5ac39f29-11aa-4af5-82eb-0e282ac0f79f

Êtes-vous également aux prises avec la même erreur ? Si tel est le cas, vous pouvez continuer à lire pour obtenir les raisons et les solutions de l'erreur Microsoft Office 365 : 0-2060 (0).

Quelles sont les causes de l’erreur Office 365 0-2060 ?

Quelles sont les causes de l’erreur Office 365 0-2060 ? Après avoir étudié de nombreux rapports et publications d'utilisateurs, j'ai découvert que l'erreur d'installation d'Office 365 0-2060 peut être principalement déclenchée par les raisons suivantes :

• Mauvaise connectivité Internet
• Interférence des paramètres de sécurité
• Résidus des versions d'Office précédemment installées
• Paramètres proxy ou VPN
• Une ancienne version d'Office installée
• Espace disque insuffisant

Après avoir connu les causes de l'erreur Microsoft Office 365 : 0-2060 (0), vous pouvez choisir la méthode correspondante ci-dessous pour corriger l'erreur.

Comment réparer l'erreur 0-2060 d'Office 365 ?

Comment corriger l'erreur 0-2060 d'Office 365 ? Dans cette section, je résume de nombreux moyens efficaces sur Internet pour vous aider à vous débarrasser de l'erreur. Vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez essayer.

Méthode 1. Essayez quelques astuces de base

Avant d'essayer les méthodes avancées pour résoudre l'erreur d'installation d'Office 365 0-2060, vous pouvez d'abord essayer quelques astuces de base :

• Vérifiez la connexion Internet
• Désactivez les paramètres proxy et VPN
• Utilisez Obtenir de l'aide pour l'utilitaire de résolution des problèmes réseau et Internet
• Désactiver temporairement l'antivirus ou le pare-feu
• Effectuer un démarrage propre

Méthode 2. Libérer de l'espace disque

Un espace disque insuffisant peut facilement provoquer l’erreur Office 365 0-2060. Dans ce cas, je vous recommande d'utiliser cet assistant de partition de site pour obtenir plus d'espace libre. Il offre le Analyseur d'espace fonction pour analyser et organiser l'utilisation du disque et vous permettre de supprimer facilement les fichiers indésirables.

De plus, cet outil multifonctionnel peut également vous aider partitionner le disque dur , vérifiez le disque pour les erreurs, modifiez la taille du cluster, formater la carte SD FAT32 , reconstruire le MBR, convertir MBR en GPT , récupérer des données à partir de différents appareils, et bien plus encore.

Voici comment utiliser la fonctionnalité Space Analyzer :

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1. Téléchargez et installez cet assistant de partition de site sur votre ordinateur.
2. Lancez cette application pour accéder à son interface principale.
3. Cliquez sur le Analyseur d'espace à partir de la barre d'outils supérieure.
4. Sélectionnez votre lecteur système dans le menu déroulant de Sélectionner , et cliquez sur Balayage
5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier/dossier dont vous ne voulez pas et sélectionnez Supprimer (définitivement) .

Méthode 3. Désinstaller les versions précédentes d'Office

Avoir une ancienne version d'Office peut provoquer des conflits lors de l'installation d'une nouvelle version, entraînant l'erreur Office 365 0-2060. La désinstallation de l'ancienne version permet d'éviter ces conflits. Voici les étapes détaillées pour désinstaller la version précédente d’Office :

Étape 1. Appuyez sur le Gagner + X touches simultanément pour ouvrir le Lien rapide menu et sélectionnez Windows PowerShell (administrateur) du menu. Cliquez Oui dans l'invite UAC fenêtre.

Étape 2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer :

Get-AppxPackage -nom « Microsoft.Office.Desktop » | Supprimer-AppxPackage

Étape 3. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur. Ensuite, essayez à nouveau d'installer Microsoft Office 365 et vérifiez si l'erreur est corrigée.

Méthode 4. Utilisez le programme d'installation d'Office hors ligne

Vous pouvez également essayer d'utiliser le programme d'installation hors ligne d'Office pour contourner les problèmes liés à Internet qui entraînent l'erreur Office 365 0-2060. Voici comment procéder :

1. Accédez à office.com et connectez-vous avec votre compte.
2. Sélectionner Installer Office > Installer Office .
3. Dans le Télécharger et installer fenêtre, cliquez sur Autres options .
4. Cochez la case pour télécharger le programme d'installation hors ligne et sélectionnez votre langue préférée.
5. Ensuite, cliquez sur Télécharger et enregistrez le fichier d'installation sur un lecteur disposant d'un espace de stockage suffisant. Pendant ce temps, il créera un disque virtuel.
6. Double-cliquez sur le fichier téléchargé, cliquez sur le disque virtuel, puis double-cliquez sur l'un ou l'autre Setup32.exe ou Setup64.exe pour commencer l'installation d'Office 365.
7. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

Méthode 5. Effacer le cache Microsoft

Les résidus des versions d'Office précédemment installées peuvent également conduire à l'erreur Office 365 0-2060. Par conséquent, vous pouvez vider les caches Microsoft sur votre PC pour corriger l'erreur Office 365 0-2060. Voici les étapes détaillées :

Étape 1. Appuyez sur le Gagner + S touches simultanément pour ouvrir le Recherche fenêtre.

Étape 2. Taper ' %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache ' dans la zone de recherche et appuyez sur Entrer .

Étape 3. Dans le OfficeFileCache dossier, choisissez le dossier que vous voyez et cliquez sur Supprimer .

Étape 4. Après avoir vidé le cache, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer Office.

Conclusion

Après avoir lu cet article, vous pouvez connaître les raisons du code d'erreur : 0-2060(0) et quelques solutions efficaces pour résoudre l'erreur. Vous pouvez essayer ces méthodes si vous rencontrez la même erreur sur votre PC.