Erreur PSN 8001050F Réponse officielle de Sony

MISE À JOUR 10 : Problème résolu !

C'est officiel. Le service PlayStation Network a été restauré. Voici le mot de Sony Blog PlayStation États-Unis .

Nous sommes conscients que la fonctionnalité d'horloge interne dans les unités PS3 autres que le modèle slim, a reconnu l'année 2010 comme une année bissextile. Avec le changement de date de l'horloge interne du 29 février au 1er mars (les deux GMT), nous avons vérifié que les symptômes sont maintenant résolus et que les utilisateurs peuvent utiliser leur PS3 normalement.

Si l'heure affichée sur le XMB est toujours incorrecte, les utilisateurs peuvent régler les paramètres d'heure manuellement ou via Internet. Si nous avons de nouvelles informations, nous vous tiendrons au courant via le PlayStation.Blog ou PlayStation.com .

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer.

Bien, tu l'as maintenant. La crise provoquée par l'erreur insidieuse 8001050F a été résolue. Quelle a été votre expérience PlayStation ces derniers jours ? Étiez-vous fou? Étiez-vous triste ? Avez-vous essayé d'ouvrir votre PS3 pour réparer la pile de l'horloge interne ? Ou avez-vous juste joué cool sans jouer à votre PS3 ? Postez vos commentaires et partagez vos réflexions ci-dessous.

MISE À JOUR 9 : Problème résolu ?

Nous avons allumé notre PS3, joué à plusieurs jeux qui nous posaient des problèmes plus tôt ce matin et avons réussi à synchroniser nos trophées sans recevoir l'erreur redoutée 8001050F. Nous avons dû réinitialiser la date, et si vous avez gagné des trophées la veille de l'apparition de l'erreur 8001050F sur les PS3 du monde entier, vous ne pourrez peut-être toujours pas les récupérer pour le moment. Mais à part ça, tout semble bien fonctionner pour le moment.

Malheureusement, Sony n'a pas encore publié de mises à jour officielles sur l'un de ses blogs ou flux Twitter. peut entraîner des erreurs dans certaines fonctionnalités, telles que l'enregistrement des trophées obtenus et l'impossibilité de restaurer certaines données.

MISE À JOUR 8 : Comment cracker votre PS3 pour corriger l'erreur 8001050F

Selon Sony, ils espèrent résoudre l'erreur 8001050F dans les prochaines 24 heures. Mais qui sait combien de temps cela prendra réellement ? Si vous ne pouvez pas attendre une solution officielle de Sony et que cela ne vous dérange pas d'annuler votre garantie, regardez la vidéo ci-dessous. L'utilisateur de YouTube killergibbo a publié une vidéo montrant comment ouvrir votre PS3 pour retirer et remplacer la batterie, qui alimente l'horloge du système. Selon lui, cela réinitialisera l'horloge interne, résolvant l'erreur 8001050F. Nous ne pouvons pas confirmer que cela fonctionne réellement, donc si vous décidez d'ouvrir votre PS3, soyez prévenu.

MISE À JOUR 7 : Sony échoue sur les surfaces publicitaires

Ci-dessus : une parodie de l'annonce 'Ça ne fait que tout' de Sony. Cliquez ici pour le voir en mouvement

MISE À JOUR 6 : Hitler obtient l'erreur 8001050F

Ce n'était qu'une question de temps avant que quelqu'un fasse un remix de The Downfall (Der Untergang) montrant la réaction d'Hitler lorsqu'il découvre que sa PS3 souffre de la tristement célèbre erreur 8001050F.

Ci-dessus : repéré pour la première fois le Ramen pour deux

MISE À JOUR 5 De Sony 17h17 GMT :

Mise à jour officielle :

Comme vous le savez peut-être, certains clients n'ont pas pu se connecter au PlayStation Network aujourd'hui. Ce problème affecte les modèles autres que la nouvelle PS3 slim.

Nous pensons avoir identifié que ce problème est causé par un bogue dans la fonctionnalité d'horloge intégrée au système.

Les erreurs incluent :
* La date du système PS3 peut être réinitialisée au 1er janvier 2000.
* Lorsque l'utilisateur tente de se connecter au PlayStation Network, le message suivant s'affiche à l'écran ; 'Une erreur est survenue. Vous avez été déconnecté du PlayStation Network (8001050F)'.
* Lorsque l'utilisateur essaie de lancer un jeu, le message d'erreur suivant apparaît à l'écran et les données du trophée peuvent disparaître ; Échec de l'installation des trophées. Veuillez quitter votre jeu.
* Lorsque l'utilisateur essaie de régler l'heure et la date du système via Internet, le message suivant apparaît à l'écran ; La date et l'heure actuelles n'ont pas pu être obtenues. (8001050F)
* Les utilisateurs ne peuvent pas lire certaines vidéos de location téléchargées sur le PlayStation Store avant la date d'expiration.

Nous espérons résoudre ce problème dans les prochaines 24 heures. En attendant, si vous avez un modèle autre que la nouvelle PS3 slim, nous vous conseillons de ne pas utiliser votre système PS3, car cela pourrait entraîner des erreurs dans certaines fonctionnalités, telles que l'enregistrement des trophées obtenus, et l'impossibilité de restaurer certaines données.

Comme mentionné ci-dessus, veuillez noter que la nouvelle PS3 slim n'est pas affectée par cette erreur. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

MISE À JOUR 4 : 4 GMT : Toujours pas de nouvelles de Sony US, mais Sony Europe a publié trois mises à jour Twitter au cours des dernières heures, indiquant au moins qu'ils travaillent sur le problème :

@PlayStationEU : Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons des nouvelles.

@PlayStationEU : Veuillez ne pas faire confiance aux informations concernant ce problème, sauf si elles proviennent d'une source officielle de Sony. Sur Twitter, cela signifie @ PlayStationEU et @ SonyPlayStation .

@PlayStationEU : Soyez assuré que de nombreuses personnes travaillent à la résolution de ce problème. Dès que nous aurons des nouvelles, nous vous tiendrons au courant.

Pas tout à fait concluant, certes. Sur une note moins sérieuse :

Ci-dessus : Comment résoudre l'erreur 8001050F sans annuler votre garantie

MISE À JOUR 2 : 13h16 GMT : Apparemment, cela affecte également les développeurs de jeux. Selon le site d'actualités des développeurs britanniques Développer , les consoles de 'débogage' (comme celle que nous avons dans le bureau de GR UK) ont 'été lancées dans un cycle de redémarrage, en raison d'un message d'erreur en boucle sans fin'.

MISE À JOUR 1 : À 12h18 GMT: Sony n'a pas encore officiellement clarifié la cause du problème généralisé PS3 PSN (code d'erreur 8001050F), sauf en annonçant qu'il n'affecte pas certains modèles PS3 Slim.

Le problème semble provenir d'un bogue de date qui affecte les systèmes DRM et d'authentification de la PS3. Cela entraîne la réinitialisation de la date du système PS3 au 1er janvier 2000. Lorsqu'une PS3 tente de se connecter au PlayStation Network, elle enregistre l'erreur 8001050F qui provoque une série de dysfonctionnements, y compris des jeux hors ligne qui ne fonctionnent pas, des trophées corrompus et la perte de PSN DLC - essentiellement n'importe quoi qui nécessite une connexion au PSN pour fonctionner.

Pour le moment, en discussion avec le magazine officiel PlayStation, nous spéculons (pas d'informations officielles) que le problème sera résolu avec un patch qui corrigera le bug de l'horloge sur la PS3. Étant donné que le bogue affecte la capacité de la PS3 à se connecter en ligne, il est probable que ce correctif soit publié sur les sites et les blogs de la communauté SCE, puis que vous le téléchargiez sur un PC et que vous le transfériez localement sur votre PS3.

Comme tous vos achats PSN, DLC et trophées sont sur des serveurs PSN, nous supposons qu'ils seront 100% récupérables, sauf indication contraire.

Réponse officielle de Sony à l'erreur PS3 actuellement répandue :

'Nous avons découvert que certains utilisateurs rencontraient un échec de connexion réseau lors de la connexion au PlayStation Network. Nous examinons actuellement le problème pour identifier la cause de cet échec de connexion réseau et mettrons à jour les informations supplémentaires si nécessaire (sur le blog ou le site officiel). Nous apprécions votre compréhension et votre soutien continu.

Le mois de mars était censé être génial pour la PS3. God of War III arrive le 16, et le DLC GTA IV apparaît enfin à la fin du mois. Mais il semble qu'il y ait un prix à payer avant de pouvoir accéder à toute cette bonté. Vous voyez depuis ce matin, le 1er mars 2010, les PS3 meurent comme des Lemmings aux quatre coins du globe.

Personne ne connaît encore la cause avec certitude (il y a des spéculations selon lesquelles une erreur d'horloge interne est liée, mais cela vient du beuglement collectif d'Internet plutôt que d'une source véritablement faisant autorité), mais ce que nous savons, c'est que PS3 sur PS3 est saluant aujourd'hui son propriétaire avec le message d'erreur suivant :

Ci-dessus : Merci à Artefx pour la photo

Il existe également des rapports inquiétants de listes de trophées corrompues ou refusant de se charger. Cela se produit apparemment à la fois pendant les jeux sur disque et sur PSN, que la machine soit connectée ou non aux canaux Internet. Étrangement, le problème semble affecter les gros modèles de PS3 d'origine plutôt que les minces.

Nous vous avons également contacté pour voir à quel point le problème est répandu. La réponse, semble-t-il, est « très ». En quelques minutes seulement, nous avons reçu une pile de réponses via les comptes Twitter et Facebook de GamesRadar. Et il semble que ce type n'est pas trop content non plus :

Voici quelques-unes de vos réponses :

Artefx :
J'ai cette erreur. l'horloge était remise au 31/12. De nombreux jeux psn ne se chargent pas. Certains jeux plein tarif semblent avoir du mal a bien. Même hors ligne.

Ne forcez pas :
Avait une erreur PSN 8001050F depuis 10 heures maintenant. Ce qui a complètement arrêté Heavy Rain. Pas besoin d'appuyer sur L2 pour savoir ce que je pense.

Stéphane Hudson :
Cela m'est arrivé hier soir vers minuit, alors que je jouais à MW2, j'ai perdu tous ces trophées de ma liste et je ne me laisserai pas y jouer même hors ligne.

Alison J. Campbell :
Mes trophées Bioshock 2 ont été corrompus - lisez sur Internet que c'est un problème avec mes serveurs Sony. putain je viens de finir ce jeu aujourd'hui.

Python birman:
Trop peur même pour passer sur PS3. Je le débranche du secteur jusqu'à ce que je sache que ce 8001050F est résolu !

Et le plus inquiétant si c'est vrai :

doudoune
Mon pote travaille à SCEI, mains pleines sur le pont, depuis ce matin, ils n'ont aucune idée de ce qui ne va pas, un seul modèle est bon.

Et vous n'êtes pas les seuls à être touchés. Si cela peut vous consoler, Nathan, putain du trophée GR, joue actuellement à Battlefield: Bad Company 2 à travers un voile de larmes, après avoir perdu tous ses précieux éléments à débloquer. Et oui, il avait synchronisé son propre compte avec la machine du bureau avant que cela n'arrive.

Plus d'histoires d'horreur ou de questions ? Frappez-nous sur Twitter ou Facebook . On s'en sortira ensemble, les gens. Et en attendant, nous vous recommandons de ne pas allumer votre machine jusqu'à ce que Sony nous envoie le feu vert.