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Correction de l'erreur d'écran bleu BSOD Ntoskrnl.Exe
Vous avez rencontré un écran bleu de la mort qui indique Ntoskrnl.exe comme le coupable. Avant d'en arriver là, vous avez probablement remarqué les symptômes suivants:
- Performances lentes du PC.
- Utilisation élevée du processeur et surchauffe consécutive.
- Le système redémarre au hasard.
Enfin, lors du démarrage du système, vous recevez un message d'erreur indiquant «Le fichier ntoskrnl.exe est manquant».
Ne vous inquiétez pas beaucoup. Ce n’est pas un problème qui ne peut être traité. Continuez donc à lire pour savoir comment se débarrasser du BSOD Ntoskrnl.exe.
P.S. Si vous ne souhaitez pas lire l'article complet, vous pouvez simplement regarder une courte vidéo montrant une solution rapide ici:
Qu'est-ce que Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe (abréviation de noyau du système d'exploitation Windows NT) est un composant Windows essentiel responsable de l'abstraction matérielle, de la gestion des processus et de la mémoire et de divers autres services système.
Cela consiste en:
- Gestionnaire de cache
- Noyau
- Gestionnaire de mémoire
- Exécutif
- Moniteur de référence de sécurité
- Planificateur (répartiteur)
Comme il s'agit d'un élément fondamental de Windows, lorsqu'il rencontre un problème, votre ordinateur se bloque et affiche un BSOD. Le problème peut survenir à plusieurs reprises. Vous pouvez également obtenir un code d’erreur «Gestion de la mémoire».
Quelles sont les causes de l'erreur Ntoskrnl.exe?
Il n’ya pas une seule chose dont on puisse dire qu’elle en est la cause. Le problème peut être lié au logiciel ou au matériel. Mais les facteurs possibles incluent:
- Les pilotes de votre périphérique sont obsolètes, corrompus ou incompatibles. C'est pourquoi il est important de vous assurer de les tenir régulièrement à jour.
- RAM défectueuse. Le remplacement des bâtons devrait résoudre le problème.
- Votre RAM et votre stockage local peuvent être insuffisants pour suivre les activités que vous effectuez sur votre ordinateur. Cela conduit à un gel fréquent, puis à l'erreur Ntoskrnl.exe.
- Vous avez overclocké vos appareils.
- Certains de vos fichiers système sont corrompus.
Comment réparer Windows 10 BSOD causé par Ntoskrnl.Exe
Maintenant que nous avons vu les causes possibles, allons-y et présentons les solutions:
- Mettez à jour vos pilotes
- Exécutez une analyse avec l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
- Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système (SFC) / CHKDSK
- Réinitialiser les paramètres d'overclocking de vos appareils
- Installer les mises à jour Windows
- Effectuer une restauration du système
- Vérifiez votre matériel
Vous pouvez effectuer ces correctifs de manière séquentielle ou aléatoire, selon votre discrétion.
Commençons.
Correction 1: mettez à jour vos pilotes
Nous vous recommandons d'utiliser Driver Updater pour rechercher tous les pilotes obsolètes et défectueux sur votre PC. Il installera automatiquement les dernières versions recommandées par le fabricant. L'outil reconnaît les spécifications de votre système, vous n'avez donc pas à vous soucier du téléchargement des mauvais pilotes.
Vous pouvez également effectuer la mise à jour manuellement via le Gestionnaire de périphériques ou en visitant le site Web officiel du fabricant de votre appareil pour rechercher chacun de vos pilotes. Assurez-vous d'obtenir les versions compatibles avec votre système d'exploitation.
Correction 2: exécuter une analyse avec l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
Le BSOD peut être lié à un module de mémoire (RAM) défectueux. Alors, voici ce que vous devez faire:
- Fermez toutes les fenêtres ouvertes.
- Allez dans le menu Démarrer.
- Tapez 'Diagnostic de la mémoire Windows' dans la barre de recherche, puis cliquez sur l'option lorsqu'elle apparaît dans la liste des résultats.
- Cliquez sur l’option «Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes (recommandé)».
- Votre système redémarrera et l'analyse commencera. Attendez qu'il se termine. Cela peut prendre un certain temps (jusqu'à une heure selon la taille de votre RAM).
- Après l'analyse, vous obtiendrez les résultats une fois que vous serez connecté à votre ordinateur.
Fix 3: Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) / CHKDSK Scan
Le problème peut être dû à des fichiers système corrompus. Un scan SFC les détectera et les réparera.
Suivez ces étapes simples:
- Allez dans le menu Démarrer.
- Tapez «CMD» dans la barre de recherche et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’invite de commandes dans les résultats de la recherche.
- Sélectionnez «Exécuter en tant qu’administrateur» pour ouvrir une fenêtre d’invite de commandes avec élévation de privilèges.
- Vous recevrez une boîte de dialogue de confirmation de contrôle de compte d'utilisateur (UAC). Cliquez sur le bouton Oui.
- Copiez et collez 'sfc / scannow' dans la fenêtre (assurez-vous de ne pas inclure les virgules inversées) et appuyez sur Entrée sur votre clavier. Si vous choisissez de taper la ligne, il doit y avoir un espace entre «sfc» et «/ scannow».
- Attendez la fin de l'analyse. Vous obtiendrez alors un rapport sur les réparations effectuées.
Si l'analyse montre que certains problèmes n'ont pas pu être résolus, exécutez une analyse CHKDSK. Voici comment:
- Appuyez sur la combinaison de touches de logo Windows + X sur votre clavier pour ouvrir le menu WinX.
- Localisez l'invite de commande (Admin) dans la liste et cliquez dessus. Cela ouvrira une invite de commande élevée.
- Cliquez sur le bouton Oui lorsque la boîte de dialogue de confirmation Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) s'affiche.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez (ou copiez et collez) «CHKDSK / f / r» et appuyez sur Entrée (ne pas inclure les virgules inversées).
- Il vous sera peut-être demandé si vous souhaitez que l'analyse soit effectuée lors du prochain démarrage de votre ordinateur. Tapez «y» et appuyez sur Entrée.
- Attendez la fin de l'analyse.
Ensuite, exécutez à nouveau l'analyse SFC.
Fix 4: réinitialiser les paramètres d'overclocking de vos appareils
Bien que l'overclocking soit un moyen intelligent d'exploiter la capacité maximale de votre matériel, il peut également entraîner une surchauffe, des pannes matérielles et des pannes du système. Arrêtez d'overclocker vos appareils si vous rencontrez l'erreur Ntoskrnl.exe.
Vous pouvez utiliser un programme approuvé pour modifier les paramètres. Mais vous pouvez également le faire via BIOS / UEFI. La procédure sera différente pour chaque appareil. Par conséquent, recherchez les instructions sur la façon de le faire.
Fix 5: installer les mises à jour Windows
Suivez ces étapes simples:
- Appuyez sur la combinaison touche de logo Windows + I de votre clavier pour ouvrir l'application Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur le bouton «Rechercher les mises à jour» sur le côté droit de la fenêtre. S'il y en a de disponibles, Windows les téléchargera et les installera automatiquement.
- Redémarrez votre PC et voyez si le problème a été résolu.
Fix 6: effectuer une restauration du système
La restauration du système ramènera votre système d'exploitation à une époque où aucun problème n'existait. Suivez ces étapes simples pour y parvenir:
- Appelez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la combinaison touche de logo Windows + R sur votre clavier.
- Tapez «cpl» dans le champ de texte et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système….
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur «Suivant» et sélectionnez un point de restauration.
- Suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus.
Fix 7: Vérifiez votre matériel
Un module RAM ou un disque SSD (Solid State Drive) défaillant peut être à l'origine de l'erreur que vous traitez. Remplacez vos bâtons durs et voyez si le problème sera résolu.
Nous vous suggérons de consulter un expert pour vous aider à effectuer cette correction.
Si vous avez deux emplacements de RAM, vous pouvez essayer de retirer les deux bâtons. Nettoyez les fentes et réinsérez un bâton. Voyez si cela résout le problème. Si non, réinsérez l'autre bâton et réessayez.
Si votre système d'exploitation Windows est installé sur votre SSD, sa réinstallation devrait résoudre le problème.
Nous espérons que ces solutions vous ont été utiles.
Si vous avez des questions, des remarques ou d'autres suggestions, n'hésitez pas à les partager dans la section ci-dessous.
Nous aimerions avoir de vos nouvelles.
