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La réparation de Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource
«Le plus gros problème de communication
est l’illusion qu’elle a eu lieu »
Spectacle de George Bernard
Obtenir le message «Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource» lorsque vous essayez d'accéder à Internet est un problème assez courant de nos jours - il peut surgir à l'improviste et vous amener à votre point d'ébullition en un rien de temps. Le hic, c'est qu'il n'y a pas de correctif spécifique pour cette erreur, car votre cas peut être enraciné dans un pilote défectueux, des paramètres incorrects, un ordinateur indésirable ou même un logiciel malveillant. C'est pourquoi nous avons compilé une liste de conseils éprouvés sur la façon de réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource dans Windows 10. Il suffit de travailler votre chemin vers le bas et d'essayer chacune des méthodes - ce ne sera pas trop long avant c'est tous les systèmes qui recommencent:
1. Mettez à jour votre pilote réseau
Les problèmes de connexion Internet proviennent souvent de pilotes réseau obsolètes, voici donc ce que vous pouvez faire dans une situation comme celle-ci:
Mettez à jour votre pilote manuellement
- Assurez-vous de connaître le modèle exact de votre carte réseau.
- Accédez au site Web de votre fournisseur.
- Recherchez le dernier pilote logiciel pour votre appareil.
- Téléchargez le pilote et installez-le sur votre ordinateur.
Utilisez l'outil Gestionnaire de périphériques intégré
- Appuyez sur le raccourci logo Windows + X de votre clavier.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Une fois dans le menu Gestionnaire de périphériques, localisez votre périphérique réseau.
- Faites un clic droit dessus et choisissez de mettre à jour son pilote.
- Laissez le Gestionnaire de périphériques rechercher le dernier pilote logiciel pour votre périphérique en ligne.
- Installez le pilote sur votre ordinateur.
Employer un utilitaire spécial
Le moyen le plus simple de résoudre vos problèmes de pilote est d'utiliser un logiciel spécial afin d'automatiser le processus. Par exemple, vous pouvez essayer Driver Updater - ce logiciel intuitif corrigera et mettra à jour tous vos pilotes en un seul clic. En outre, cela vous sera très utile pour garder un œil attentif sur vos pilotes, car la vigilance est la meilleure stratégie pour garder les problèmes de performances et de stabilité à distance.
2. Modifiez les paramètres de votre adaptateur
Si le problème persiste, il est temps de changer la façon dont vous obtenez vos adresses DNS et IP. Voici donc les étapes à suivre à cet égard:
- Ouvrez votre menu Démarrer en cliquant sur l'icône Windows de votre barre des tâches.
- Localisez la vignette Panneau de configuration et cliquez dessus.
- Recherchez le menu 'Afficher par:' et sélectionnez l'option Grandes icônes.
- Accédez au Centre Réseau et partage et cliquez dessus.
- Dans le volet gauche, recherchez le lien Modifier les paramètres de l'adaptateur. Clique dessus.
- L'écran Connexions réseau s'ouvre.
- Localisez votre réseau actuel et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.
- Accédez à Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4). Cliquez sur le bouton Propriétés.
- Une fois dans l'onglet Général, sélectionnez Obtenir une adresse IP automatiquement ainsi que Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement.
- Cliquez sur OK pour que les modifications prennent effet.
Après avoir modifié les paramètres, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème a été résolu.
3. Passer au DNS public de Google
Étant donné que votre DNS peut avoir des problèmes, cela semble être une bonne idée de passer à Google Public DNS:
- Cliquez sur votre icône Windows.
- Une fois dans le menu Démarrer, recherchez Panneau de configuration. Entrez-le.
- Configurez le mode d'affichage sur Grandes icônes.
- Entrez dans le Centre Réseau et partage.
- Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur.
- Faites un clic droit sur votre réseau. Sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).
- Cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
- Définissez le serveur DNS préféré sur 8.8.8.8.
- Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Redémarrez maintenant votre PC et vérifiez votre connexion Internet.
4. Modifiez le fichier d'hôtes
Pas de chance pour l'instant? Cela signifie que vous devez modifier le fichier hosts. Cette manœuvre est un correctif censé être efficace pour le problème «Windows ne peut pas communiquer avec l’appareil ou la ressource»:
- Accédez à C: Windows System32 drivers etc.
- Localisez le fichier hosts. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et ouvrez-le avec le Bloc-notes.
- Supprimez tout le contenu du fichier.
- Appuyez sur le raccourci Ctrl + S.
Le problème a-t-il été résolu? Sinon, il n'y a pas lieu de s'inquiéter - continuez simplement à essayer nos correctifs un par un.
5. Effacer le cache DNS
Dans certains cas, le problème «Windows ne peut pas communiquer avec l’appareil ou la ressource» peut être attribué à un cache DNS corrompu.
En tant que tel, vidons votre cache DNS:
- Ouvrez votre boîte de recherche (la touche du logo Windows + S).
- Tapez Invite de commandes.
- Localisez l'invite de commande. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Une invite de commande élevée s'ouvrira.
- Tapez ipconfig / flushdns. Appuyez sur Entrée.
- Quittez votre invite de commande une fois le cache DNS effacé.
Vérifiez si vous pouvez accéder à Internet maintenant.
6. Réinitialisez Winsock et TCP / IP
Si aucune des méthodes précédentes ne vous a aidé, essayez de réinitialiser Winsock et TCP / IP:
- Ouvrez la version élevée de votre invite de commande (suivez les étapes 1 à 3 du correctif précédent).
- Tapez les commandes ci-dessous et assurez-vous d'appuyer sur Entrée après chacune:
nbtstat –r
netsh int ip réinitialisation
réinitialisation netsh winsock - Laissez la réinitialisation se terminer (n'interrompez pas le processus). Puis quittez l'invite de commandes.
Nous espérons que tous vos problèmes de connexion ont disparu.
7. Analysez votre PC contre les logiciels malveillants
Si rien ne semble sortir des manipulations ci-dessus, votre ordinateur est peut-être infecté par des logiciels malveillants. Cela signifie que vous devez effectuer une analyse approfondie de votre système et supprimer les éléments malveillants le cas échéant. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser votre principale solution antivirus ou le bon vieux Windows Defender.
Pour analyser votre PC avec Windows Defender, suivez les instructions ci-dessous:
- Ouvrez votre menu Démarrer et passez à l'icône d'engrenage Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité et sélectionnez Ouvrir Windows Defender.
- Vous êtes maintenant dans le Centre de sécurité Windows Defender.
- Localisez l'icône du bouclier et cliquez dessus.
- Accédez à Exécuter une nouvelle analyse avancée et sélectionnez l'option Analyse complète.
Nous vous recommandons également d'ajouter une couche de protection supplémentaire pour vous assurer qu'aucun ennemi malveillant ne peut nuire à votre système d'exploitation. Par exemple, vous pouvez protéger votre Windows avec Anti-Malware pour empêcher même les menaces les plus rusées d'entrer.
Nous espérons que nos conseils vous ont aidé à réparer Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource dans Windows 10.