[Corrigé] HBO Max ne fonctionne pas sur Roku/Samsung TV/PS4/PC [Gestionnaire de partition]

Résumé :

HBO Max ne fonctionne pas

Le HBO Max ne fonctionne pas problème pourrait se produire sur des appareils tels que Samsung TV, Roku, ainsi que PS4 et PS5. Mini-outil expliquerait pourquoi HBO Max ne fonctionne pas et proposerait certaines méthodes de dépannage disponibles.





Navigation Rapide :

Le problème HBO Max qui ne fonctionne pas peut apparaître sur plusieurs appareils. Par exemple, vous pouvez rencontrer HBO Max qui ne fonctionne pas sur Roku, Samsung TV, PS4/PS5 et PC. De plus, les symptômes de ce problème sont divers comme s'écraser , chargement lent, mise en mémoire tampon ou pauses aléatoires, etc.

HBO Max ne fonctionne pas sur PC

Solution 1 : Redémarrez votre PC

Un moyen rapide de résoudre le problème de HBO Max qui ne fonctionne pas sur PC consiste à redémarrer l'ordinateur. Le redémarrage du PC s'est avéré utile pour résoudre de nombreux problèmes. Tu peux essayer.

Pointe: La configuration minimale requise pour HBO Max pour PC est Windows 7 ou version ultérieure. Si vous exécutez Mac, il devrait exécuter Mac OSX 10.10 ou supérieur. Pour les Chromebooks Google, il doit contenir la version 78 ou ultérieure du navigateur Chrome.

Pour ce faire, vous pouvez vous référer à ces étapes.



  • Quittez toutes les applications ou tous les programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur.
  • Éteignez l'ordinateur, puis débranchez tous les câbles connectés, y compris le modem et le routeur.
  • Attendez 30 secondes avant de rebrancher les câbles.
  • Allumez le modem et le routeur, puis connectez-vous à Internet.
  • Allumez votre PC.

Correctif 2 : Utiliser un navigateur différent

Tout d'abord, vous devez vous assurer que votre navigateur répond aux exigences suivantes.

Safari: version ou supérieure

Chrome ou Mozilla Firefox : la dernière version



Microsoft Edge pour Windows : la dernière version

Si votre navigateur actuel est la version prise en charge mais que vous recevez toujours le problème HBO Max qui ne fonctionne pas, essayez d'utiliser un autre navigateur comme Google Chrome, Firefox ou Safari.

Lors du changement de navigateur, vous devez effectuer ces opérations.



  • Supprimez le blocage des publicités et autres modules complémentaires ou plugins inutiles.
  • Activez les cookies tiers sur le navigateur.
  • N'utilisez pas l'incognito et désactivez le logiciel VPN à moins que vous ne soyez hors des États-Unis.

HBO Max ne fonctionne pas sur Roku

Les éléments suivants peuvent empêcher HBO Max de fonctionner sur le problème Roku.

  • Bugs temporaires avec l'application HBO Max
  • Versions de téléviseurs Roku incompatibles
  • Connexion Internet instable
  • Problèmes techniques avec les serveurs HBO Max ou Roku

Cache et données Roku corrompus à cause de bogues Internet

Solution 1 : Redémarrez l'appareil Roku

  • Déplacez-vous vers le Domicile l'écran du téléviseur Roku.
  • Aller vers Paramètres > Système > Redémarrage du système .
  • Appuyez sur le Redémarrer bouton pour confirmer l'opération.
  • Une fois le Roku redémarré, lancez HBO Max pour voir s'il fonctionne correctement.

Solution 2 : vérifier la compatibilité de l'appareil

L'application HBO Max fonctionne bien sur les derniers modèles Roku, mais elle n'est pas prise en charge par les anciens modèles Roku comme Roku 2500. Compte tenu de ce fait, il est essentiel de vérifier les appareils Roku compatibles à partir du Centre d'aide HBO .



Si vous constatez que votre modèle Roku ne figure pas dans la liste, vous pouvez soit acheter un modèle Roku pris en charge, soit obtenir un appareil pouvant fonctionner avec votre téléviseur Roku existant pour exécuter l'application HBO Max.

Solution 3 : reconnectez-vous au compte HBO Max

Vous pouvez vous déconnecter et vous connecter au compte HBO pour résoudre le problème de l'application HBO Max qui ne fonctionne pas. Voici les étapes pour le faire.

Étape 1: Accédez à votre compte HBO Max via un navigateur Web.

Étape 2: Déplacez-vous vers votre Profil et cliquez Gérer les appareils .

Étape 3: Trouver votre An périphérique dans la liste et cliquez sur le Déconnexion option.

Étape 4: Redémarrez l'appareil Roku, puis connectez-vous à votre compte HBO Max et vérifiez que l'erreur est résolue.

Solution 4 : supprimer les cookies et le cache Roku

Étape 1: Sur l'appareil Roku, accédez à Menu principal et choisissez le Domicile option.

Étape 2: Après avoir sélectionné le Accueil t b, appuyez sur la Domicile bouton de la télécommande cinq fois.

Étape 3: appuyez sur la En haut bouton puis appuyez sur le Rembobiner bouton deux fois.

Étape 4: Clique sur le Avance rapide bouton deux fois pour vider le cache. Après cela, lancez l'application pour vérifier si le problème HBO Max ne fonctionnant pas sur Roku est résolu.

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Solution 5 : Mettre à jour Roku

Pour mettre à jour Roku, veuillez suivre ces étapes.

Étape 1: Prenez le Télécommande Roku et appuyez sur le Domicile bouton dessus.

Étape 2: Déménager à Paramètres > Système > Mise à jour du système .

Étape 3: Choisissez le Vérifie maintenant option et mettre à jour le logiciel Roku.

HBO Max ne fonctionne pas sur le téléviseur Samsung

Pourquoi HBO Max ne fonctionne-t-il pas sur mon téléviseur ? De nombreux facteurs peuvent causer le problème. Par exemple, il pourrait être déclenché par le stockage limité sur le téléviseur Samsung, un logiciel de télévision obsolète, une connexion Internet instable, un HBO Max obsolète, etc.

Solution 1 : Redémarrez le téléviseur Samsung

Un cycle d'alimentation du téléviseur Samsung peut rafraîchir votre téléviseur et aider à résoudre plusieurs problèmes. Vous pouvez exécuter l'opération en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Éteignez le téléviseur Samsung et débranchez le téléviseur de sa source d'alimentation.

Étape 2: Attendez une minute avant de rebrancher le câble et d'allumer le téléviseur.

Étape 3: Lancez HBO Max pour vérifier que le problème HBO Max ne fonctionnant pas sur Samsung TV est résolu.

Solution 2 : démarrage à froid du téléviseur

Le démarrage à froid du téléviseur peut résoudre plusieurs problèmes avec les applications TV, les images et les problèmes de menu. HBO Max ne fonctionne pas est l'un de ces problèmes. Vous pouvez démarrer à froid votre téléviseur Samsung avec ou sans télécommande.

Avec la télécommande

Étape 1: Tenez le Pouvoir de la télécommande du téléviseur Samsung pendant environ 5 secondes ou jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne et se rallume.

Étape 2: La tête de l'application HBO Max pour voir si elle fonctionne normalement.

Sans la télécommande

Étape 1: Débranchez le téléviseur de la prise de courant.

Étape 2: Laissez-le tranquille pendant 30 secondes, puis rebranchez-le.

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Solution 3 : libérer de l'espace sur le téléviseur Samsung

Voici les étapes pour libérer de l'espace sur le téléviseur Samsung.

Étape 1: Accédez à l'écran d'accueil du téléviseur Samsung, puis choisissez applications .

Étape 2: Clique sur le Engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran pour continuer.

Étape 3: Sélectionnez les applications que vous n'utilisez pas, puis cliquez sur Désinstaller . Répétez cette opération pour désinstaller les applications inutiles sur le téléviseur Samsung.

Solution 4 : Mettre à jour le logiciel du téléviseur

Selon les rapports des utilisateurs, les modèles de téléviseurs Samsung 2016 ou plus récents provoquent divers problèmes avec l'application HBO Max. Bien que le téléviseur prenne en charge l'application, vous devez mettre à jour le logiciel du téléviseur pour qu'il fonctionne correctement. Pour cela, passez à Réglages avec votre télécommande Samsung, puis cliquez sur Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant .

HBO Max ne fonctionne pas sur PS4/PS5

Si vous rencontrez HBO Max qui ne fonctionne pas sur les problèmes PS4/PS5, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour le résoudre.

Méthode 1 : Vérifiez les serveurs HBO Max

Lorsque le problème HBO ne fonctionne pas sur PS4/PS5 se produit, la première opération que vous devez effectuer est de vérifier l'état des serveurs HBO Max. Vous pouvez le faire facilement avec Détecteur de descente - un site Web qui peut vous aider à connaître l'état des applications comme HBO Max, Netflix, Facebook, etc.

Façon 2 : Redémarrez la PS4 ou la PS5

Un redémarrage est toujours une solution rapide. Si vous utilisez la PS4, suivez ces étapes pour la redémarrer.

  • Accédez à l'écran principal de la PlayStation 4 et accédez au Pouvoir languette.
  • Choisir Options d'alimentation tourner la page.
  • Mettre en évidence le Redémarrez la PS4 option et appuyez sur la LA ou alors X bouton pour confirmer l'opération.

Pour les utilisateurs de PS5, suivez les étapes indiquées pour redémarrer la console.

  • appuyez sur la Playstation bouton sur le Contrôleur à double sens pour accéder à la Centre de contrôle .
  • Faites défiler vers la droite et cliquez sur le Options d'alimentation languette.
  • Clique sur le Redémarrez la PS5 option et appuyez sur LA ou alors X bouton pour exécuter l'opération.

Façon 3 : Mettre à jour PS4 ou PS5

De même, les consoles PlayStation reçoivent également des mises à jour pour rester compatibles et optimisées pour toutes les applications prises en charge. Si HBO Max ne fonctionne pas sur la PS4 ou la PS5, vérifiez s'il y a des mises à jour en attente pour la console en suivant ces étapes.

Étapes pour PS4

Étape 1: Ouvrir Réglages sur la console et passez à Mise à jour du logiciel système .

Étape 2: Clique le Mettez à jour maintenant possibilité de continuer.

Étape 3: Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.

Étapes pour PS5

Étape 1: Après être entré dans l'interface principale de la console PS5, cliquez sur Réglages et cliquez Système .

Étape 2: Cliquez sur Logiciel système > Mise à jour et paramètres du logiciel système .

mise à jour et paramètres du logiciel système

Étape 3: Suivez les instructions pour mettre à jour la PS5.

Façon 4 : Mettre à jour HBO Max

Étape 1: Accédez à l'écran d'accueil de la console PS4 ou PS5 et localisez le HBO Max application.

Étape 2: appuyez sur la Choix sur le contrôleur pour accéder au menu latéral.

Étape 3: Choisir Vérifier les mises à jour et appuyez sur le LA ou alors X bouton pour confirmer l'opération.

Pointe: Si vous exécutez PS5, il mettra automatiquement à jour toutes les applications et tous les jeux du système.