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Comment réparer l'erreur 0x80071a91 sur un ordinateur Windows 10?
La nature dynamique de la technologie a ses avantages et ses inconvénients. Les nouveaux développements nous apportent des solutions aux problèmes courants, rendant nos tâches quotidiennes plus gérables. Cependant, ils peuvent également entraîner des problèmes frustrants qui peuvent être difficiles à résoudre. Windows, l'un des systèmes d'exploitation les plus utilisés, n'est pas épargné par un tel problème.
Microsoft déploie régulièrement des mises à jour qui apportent des fonctionnalités nouvelles et améliorées aux utilisateurs. Cependant, ces mises à jour peuvent entraîner une myriade de problèmes, y compris l'erreur 0x80071a91. Alors, quel est le code d'erreur 0x80071a91 sur Windows 10? Dans cet article, nous en discuterons, en vous fournissant des solutions de contournement qui peuvent vous aider à vous débarrasser de l'erreur.
Qu'est-ce que le code d'erreur 0x80071a91 sur Windows 10?
Avant de discuter de la résolution de l'erreur 80071a91, examinons de plus près le problème. De cette façon, vous pouvez efficacement vous débarrasser du problème, l'empêchant ainsi de se reproduire. L'erreur 0x80071a91 apparaît généralement lorsqu'un utilisateur passe d'une version inférieure de Windows à Windows 10. Lorsqu'elle apparaît, elle empêche l'utilisateur de télécharger et d'installer les dernières mises à jour. L'erreur 80071a91 est l'un des codes les plus courants de Windows 8.1, mais elle apparaît maintenant sur Windows 10.
N'oubliez pas que si vous négligez de résoudre ce problème, vous risquez de rendre votre ordinateur vulnérable aux dernières menaces et attaques de sécurité. Assurez-vous donc de lire cet article pour savoir comment corriger l'erreur 0x80071a91.
Méthode 1: exécution d'une analyse SFC
L'une des raisons pour lesquelles l'erreur 0x80071a91 apparaît est une installation problématique du système d'exploitation. Il se peut que vous ayez des fichiers système ou des pilotes corrompus ou endommagés sur votre ordinateur. Heureusement, vous pouvez les corriger rapidement en effectuant une analyse SFC. Suivez simplement les instructions ci-dessous:
- Appuyez sur la touche Windows + S de votre clavier.
- Dans la zone de recherche, tapez «Invite de commandes» (sans guillemets).
- Dans les résultats, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Une fois l'invite de commande activée, tapez «sfc / scannow» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
Vous devez attendre que l'outil ait localisé et réparé les fichiers endommagés. Assurez-vous de ne pas interrompre le processus.
Comme nous l'avons mentionné, l'erreur 0x80071a91 peut être causée par des pilotes corrompus. Nous vous recommandons donc d'utiliser Mise à jour du pilote après avoir exécuté une analyse SFC. L'utilisation de cet outil garantit que tous vos pilotes sont mis à jour avec leurs dernières versions recommandées par le fabricant. De cette façon, vous pouvez empêcher l'erreur 0x80071a91 de réapparaître.
Méthode 2: installation du correctif Microsoft
Selon certains utilisateurs, l'installation de Microsoft Hotfix leur a permis de se débarrasser de l'erreur 0x80071a91. Donc, ça ne ferait pas de mal si vous essayez de faire de même. Suivez simplement les étapes ci-dessous:
- Accédez à la section Support du site Microsoft, puis recherchez des instructions sur le téléchargement des mises à jour qui incluent des pilotes et des correctifs. Vous devriez pouvoir trouver un lien de téléchargement pour Hotfix dans l'un des articles.
- Cliquez sur l'option de téléchargement du correctif.
- Une fois que vous avez téléchargé Hotfix, installez le programme en suivant les invites.
- Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 3: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes pour les mises à jour Windows
L'une des fonctionnalités intéressantes de Windows 10 est l'utilitaire de résolution des problèmes. Le système dispose d'un outil de dépannage dédié pour chaque problème courant rencontré par les utilisateurs. Ainsi, si vous rencontrez l'erreur 0x80071a91, vous pouvez utiliser l'outil de dépannage de Windows Update pour résoudre le problème. Voici comment procéder:
- Cliquez sur l'icône Rechercher dans votre barre des tâches.
- Tapez «Paramètres» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Accédez au menu du volet gauche, puis cliquez sur Dépanner.
- Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Une fois le processus de réparation terminé, vérifiez si l'erreur 0x80071a91 persiste.
Méthode 4: réinitialisation des composants des mises à jour Windows
Avant de continuer, notez que cette solution de contournement implique la modification du Registre. Il faut savoir que le registre est une base de données sensible. Ainsi, si vous faites la moindre erreur, vous risquez d’endommager davantage votre ordinateur. Inutile de dire que suivez les instructions avec prudence.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + S.
- Tapez «Invite de commandes» (sans guillemets).
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Vous devez arrêter Windows Update, Cryptographic, BITS et MSI Installer. Pour ce faire, exécutez les commandes suivantes (après chaque commande, appuyez sur Entrée):
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d'arrêt net
arrêt net msiserver
- La prochaine chose que vous devez faire est de renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Exécutez simplement les commandes ci-dessous:
Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Vous pouvez maintenant redémarrer Windows Update, Cryptographic, BITS et MSI Installer. Exécutez les commandes suivantes:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver
- Fermez l'invite de commande en tapant «Quitter» (sans guillemets).
Après avoir suivi ces étapes, essayez de télécharger et d'installer à nouveau les mises à jour.
Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré des invites d'accès refusé lorsqu'ils ont essayé d'exécuter les commandes. Si la même chose vous arrive, suivez les étapes ci-dessous:
- Connectez-vous au compte administrateur.
- Suivez les instructions ci-dessus pour arrêter le service Windows Update et renommer le dossier SoftwareDistribution.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sélectionnez Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez «services.msc» (sans guillemets), puis cliquez sur OK.
- Recherchez le service Windows Update.
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Arrêter.
- Essayez de réinitialiser les composants des mises à jour en suivant les étapes ci-dessus.
- Une fois le processus terminé, revenez à la fenêtre Services.
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows Update, puis cliquez sur Démarrer.
- Redémarrez votre ordinateur.
Méthode 5: effectuer un démarrage propre
En effectuant un démarrage propre, vous pouvez démarrer votre ordinateur sans que des programmes non autorisés s'exécutent en arrière-plan. Il est à noter que l'erreur 0x80071a91 peut également apparaître en raison de conflits logiciels. Donc, il serait préférable que vous effectuiez un démarrage propre. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R. Cela devrait ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez «msconfig» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
- Accédez à l’onglet Services, puis sélectionnez «Masquer tous les services Microsoft».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur l'onglet Démarrage, puis sélectionnez Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Cliquez avec le bouton droit sur chaque élément de démarrage et sélectionnez Désactiver.
- Fermez le Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur OK dans la fenêtre de configuration du système.
- Redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si l'erreur a été résolue.
Avez-vous des difficultés à mettre à jour votre système?
Décrivez le problème dans les commentaires ci-dessous et laissez-nous vous aider à le résoudre.
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