Comment réparer l'erreur iTunes 0xE8000003 sur Windows 10?

Pour les utilisateurs d'iPhone, d'iPad et d'iPod, iTunes est une aubaine. La plate-forme iTunes est le seul support officiel Apple par lequel les utilisateurs d'appareils Apple peuvent synchroniser leurs gadgets avec leur PC Windows. Cependant, tout n'est pas garanti de fonctionner car, parfois, des erreurs apparaissent. Une de ces erreurs est 0xe8000003.





Qu'est-ce que l'erreur 0xe8000003 sur Windows 10?

Lorsque l'erreur 0xe8000003 apparaît sur Windows 10, cela indique que la connexion entre votre appareil Apple et Windows PC est défectueuse. Le message d'erreur apparaît comme: «iTunes n'a pas pu se connecter à cet iPhone car une erreur inconnue s'est produite (0xE8000003)» sur l'écran du PC Windows. Pour fermer la fenêtre d'erreur, votre seule option est de cliquer sur 'OK' pour reconnaître que vous comprenez qu'il y a une erreur. Après quoi alors? Lisez la suite pour savoir comment résoudre le problème 0xe8000003 si vous en faites l'expérience.

Comment réparer l'erreur iTunes 0xE8000003 sur Windows 10?

Essayez d'appliquer chacune de ces solutions recommandées indépendamment.

Correction 1: effacez les fichiers temporaires dans le dossier de verrouillage

Le dossier Lockdown est un dossier caché et protégé créé lors de l'installation d'iTunes sur votre ordinateur. Le dossier Lockdown stocke toutes sortes de données temporaires et de fichiers produits par iTunes lors de la synchronisation ou de la mise à jour de votre appareil. En un mot, le dossier Lockdown stocke le cache de votre logiciel iTunes.



Pour effacer votre dossier de verrouillage, maintenez simultanément la touche Win + le bouton R. Ce mouvement lance la boîte Exécuter. Tapez% ProgramData% dans le champ de texte et appuyez sur Entrée. L'action ouvre l'Explorateur Windows pointant sur l'emplacement à l'intérieur du dossier de données du programme.

Recherchez et ouvrez le dossier nommé Apple. Localisez le dossier Lockdown, sélectionnez-le et appuyez sur les touches Suppr + Maj.

Vous recevrez une invite vous demandant si vous souhaitez supprimer le dossier Lockdown. Sélectionnez Oui.
Redémarrez votre PC pour voir si les modifications ont été enregistrées et si l'erreur 0xe8000003 a été résolue.



Fix 2: Désinstaller iTunes ou les composants en conflit

Si vous ne souhaitez pas localiser le dossier Lockdown ou si vous n’avez pas réussi à utiliser le correctif 1, essayez de désinstaller iTunes. Pour ce faire, tapez appwiz.cpl dans la zone Rechercher et appuyez sur Entrée. Cette action ouvre l'applet Désinstaller un programme du panneau de configuration. Si votre programme iTunes est correctement installé, vous devriez trouver le logiciel suivant installé dans votre applet du Panneau de configuration:

  • iTunes
  • Mise à jour de logiciel Apple
  • Prise en charge des appareils mobiles Apple Prise en charge des applications Apple 32 bits (en option)
  • Prise en charge des applications Apple 64 bits
  • Bonjour
  • iCloud

Désinstallez tous ces programmes avec iTunes. Redémarrez votre PC et recherchez tous les fichiers et dossiers résiduels laissés par le logiciel récemment désinstallé et supprimez-les. Pour supprimer les fichiers et dossiers résiduels, appuyez simultanément sur la touche Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter. Tapez% ProgramFiles% dans le champ de texte et appuyez sur Entrée.
Si vous utilisez une version 64 bits de Windows, vous devrez peut-être utiliser le dossier Program Files (x86) pour désinstaller le logiciel. Recherchez le dossier dans la partition du système d'exploitation.

Une fois le dossier Program Files ouvert, recherchez les dossiers suivants:

  1. iTunes
  2. Bonjour
  3. iPod

Si l'un d'entre eux apparaît, sélectionnez-le, appuyez sur Suppr + Maj pour vous en débarrasser définitivement.
Ouvrez le dossier Fichiers communs et recherchez le dossier Apple à l'intérieur.



Recherchez les dossiers suivants:

  1. Prise en charge des appareils mobiles
  2. Assistance aux applications Apple
  3. CoreFP

Encore une fois, appuyez sur Supprimer + Maj et redémarrez votre PC avec un iTunes désinstallé

Maintenant que vous savez comment corriger l'erreur 8000003 sur iTunes lors de la connexion d'un iPhone à votre PC, n'abandonnez pas la prochaine fois que vous rencontrez l'erreur. Cliquez simplement sur «OK» et essayez de suivre les correctifs que nous vous avons recommandés. Pour obtenir une protection de premier ordre contre les logiciels malveillants et les menaces pour la sécurité des données, nous vous recommandons d'installer l'outil Anti-Malware.