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Comment réparer les ports USB qui ne fonctionnent pas sous Windows 10?
Certains utilisateurs qui ont récemment mis à niveau vers Windows 10 ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes avec leurs périphériques USB. Si vous rencontrez le même problème et que vous avez désespérément besoin d'utiliser votre clavier externe, votre souris USB, votre imprimante ou votre pilote de stylet, vous devez savoir quoi faire lorsque vos ports USB ne fonctionnent pas. Eh bien, ne paniquez plus, car nous avons rédigé cet article pour vous guider à travers les étapes de résolution du problème.
Comment réparer mes ports USB qui ne fonctionnent pas sous Windows 10?
En général, les utilisateurs qui ont réussi à résoudre le problème de Windows 10 ne reconnaissant pas les ports USB ont essayé les solutions suivantes:
- Vérification de l'alimentation
- Vérifier s'il y a un problème avec le périphérique USB lui-même
- Vérification des paramètres de gestion de l'alimentation
- Mise à jour des pilotes de périphérique USB
- Vérification des ports USB
Nous développerons ces méthodes, alors assurez-vous de lire l'article jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient le mieux.
Solution 1: vérification de l'alimentation
Gardez à l'esprit que cette solution ne s'applique qu'aux utilisateurs d'ordinateurs portables. Par conséquent, si vous utilisez un ordinateur de bureau, passez à la méthode suivante. Il est à noter que vos ports USB fonctionneront correctement s'ils reçoivent la bonne alimentation. Par conséquent, nous vous recommandons d'effectuer les étapes de dépannage suivantes:
- Débranchez votre ordinateur portable de l'alimentation électrique.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Essayez de brancher votre périphérique USB sur votre ordinateur portable.
- Connectez à nouveau votre PC à l'alimentation électrique.
Solution 2: vérifier s'il y a un problème avec le périphérique USB lui-même
Il est peu probable que le périphérique USB soit défectueux alors qu'il fonctionnait correctement avant la mise à niveau vers Windows 10. Cependant, il est toujours possible qu'il ait commencé à mal fonctionner au moment même où vous avez modifié votre système d'exploitation. Donc, avant de procéder à un dépannage plus complexe, nous vous suggérons d'abord d'exclure cette possibilité.
Si vous souhaitez vérifier si vous avez un périphérique USB défectueux, il vous suffit de le débrancher. N'oubliez pas de retirer en toute sécurité les périphériques de stockage USB. Essayez de le brancher sur un autre ordinateur. S'il fonctionne correctement, il n'y a rien de mal à cela. En revanche, s’il est toujours défectueux, vous avez isolé le problème. Maintenant, ce que vous devrez faire est de remplacer le périphérique USB.
Solution 3: vérification des paramètres de gestion de l'alimentation
Par défaut, votre système éteint les contrôleurs USB lorsqu'ils ne sont pas utilisés. Windows fait cela pour économiser de l'énergie, mais il les rallume automatiquement lorsque vous en avez besoin. Cependant, certains problèmes techniques empêchent votre système d'exécuter correctement cette tâche. Vous devez donc empêcher votre système de «gérer» les paramètres d’alimentation de vos périphériques et contrôleurs USB. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + X.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Recherchez les contrôleurs de bus série universels, puis développez son contenu.
- Dans la liste, double-cliquez sur le premier périphérique USB Root Hub.
- Accédez à l'onglet Gestion de l'alimentation.
- Désélectionnez l’option «Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l’énergie».
- Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- S'il y a plusieurs périphériques USB Root Hub dans la liste Universal Serial Bus Controller, vous devez répéter les étapes 3 à 5 pour chaque périphérique.
Solution 4: mise à jour des pilotes de périphérique USB
Il est possible que vous ayez des pilotes obsolètes, manquants ou endommagés sur votre ordinateur. Par conséquent, si vous avez essayé les solutions précédentes mais que le problème persiste, nous vous suggérons de mettre à jour vos pilotes. Vous pouvez le faire manuellement ou vous pouvez utiliser un outil qui exécutera automatiquement la tâche. Gardez à l'esprit que si vous choisissez de mettre à jour vos pilotes vous-même, le processus peut être fastidieux, long et même risqué. Vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant et rechercher les pilotes compatibles avec votre système. Si vous téléchargez et installez la mauvaise version, votre ordinateur peut souffrir de problèmes d'instabilité du système.
Pourquoi risquer alors qu'il existe une option plus simple et plus fiable? Lorsque vous utilisez Mise à jour du pilote , vous n'aurez pas à vous soucier de trouver les bons pilotes pour votre PC. Il vous suffit d'activer le programme et il reconnaîtra automatiquement la version de votre système. En un seul clic, Driver Updater trouvera les derniers pilotes recommandés par le fabricant pour votre ordinateur.
Solution 5: vérification des ports USB
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il est probable que vos ports USB soient déjà endommagés. Dans ce cas, vous devez apporter votre ordinateur à un technicien expert et lui demander de vérifier. Ne vous inquiétez pas, car les ports USB sont assez faciles et abordables à remplacer.