Comment résoudre le problème de blocage ou de blocage de la Xbox One [Clone Disk]

Résumé :

Xbox One n

La Xbox One se bloque pendant le jeu ou se bloque au démarrage. C'est très ennuyeux. Dans cet article, MiniTool vous propose 5 méthodes pour résoudre ce problème. Veuillez continuer à lire pour les obtenir.





Navigation Rapide :

La Xbox One se fige pendant le jeu ou se bloque au démarrage

Xbox One est une console de jeu domestique vendue par Microsoft. Il vous permet d'installer toutes sortes de jeux et d'applications. Beaucoup de gens aiment cet appareil. Mais même les équipements de haute technologie souffrent de ralentissements et de plantages.

Certains utilisateurs ont signalé que leurs consoles Xbox one se figeaient pendant le jeu ou se plantaient après 5 à 10 secondes de jeu. Ils sont incapables de démarrer ou de jouer aux jeux. Pourquoi la Xbox One continue de se figer ou de planter? Les raisons possibles peuvent être les suivantes:

  • La Xbox One s'embourbe avec des processus lorsqu'elle s'exécute pendant une longue période.
  • Il peut arriver que le jeu ne soit pas installé correctement, surtout si un seul jeu plante.
  • Les données de jeu stockées sur le disque dur sont corrompues.
  • La Xbox One surchauffe.
  • Peut-être que le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement.
  • Une mauvaise mise à jour ou des fichiers corrompus.
  • Le serveur est en panne.

Ensuite, lorsque la Xbox One plante ou se bloque, que pouvons-nous faire pour résoudre le problème? Veuillez lire le contenu suivant.



Comment résoudre le problème de blocage ou de blocage de la Xbox One

Correction 1. Redémarrez votre console pour vider le cache

La Xbox One a stocké tous les types de fichiers de cache et ces fichiers temporaires peuvent vous aider à démarrer les applications plus rapidement. Mais parfois, ces fichiers de cache peuvent être corrompus et provoquer le blocage ou le blocage de la Xbox.

Dans ce cas, vous pouvez redémarrer votre console pour résoudre ce problème. Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  • Ouvrez le guide en faisant défiler vers la gauche Écran d'accueil .
  • Choisir Réglages > Redémarrez la console .
  • Cliquez sur Oui confirmer.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez essayer de redémarrer le système.



  • Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que votre console s'éteigne.
  • Débranchez le cordon d'alimentation et attendez 2 minutes.
  • Rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez sur le bouton Xbox pour rallumer la console.

Maintenant, vous pouvez vérifier si la Xbox One continue de se figer ou si le problème de plantage est résolu ou non.

Fix 2. Réinstaller le jeu problématique et le compte Xbox

Si l'installation du jeu est incomplète ou corrompue, le jeu Xbox One peut se figer ou se bloquer sur le tableau de bord pendant le jeu. Dans ce cas, il vous suffit de supprimer le jeu problématique de votre système, puis de le réinstaller.

Noter: Si vous connectez votre console à Xbox Live et enregistrez les fichiers de jeu sur le cloud, vous ne perdrez aucune progression et vous pourrez reprendre le jeu là où vous vous étiez arrêté.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réinstaller le jeu et le profil:



Étape 1: Désinstallez le jeu problématique.

  • Assurez-vous qu'il n'y a pas de disque dans le plateau de disque.
  • Du Écran principal , aller à Mes jeux et applications .
  • Choisissez le jeu problématique, appuyez sur Bouton de menu , puis sélectionnez Gérer le jeu du menu.
  • Sélectionnez le jeu et appuyez sur Bouton de menu Alors choisi Désinstaller . De plus, si vous avez Données enregistrées ou réservées pour ce jeu , assurez-vous de le supprimer également.

Étape 2: Supprimer le profil Xbox.

  • Faites défiler vers la gauche sur Écran d'accueil et accédez à Réglages > Tous les paramètres .
  • Choisir Supprimer des comptes . Ensuite, choisissez le compte problématique et sélectionnez Supprimer .
  • Redémarrez votre console

Étape 3: Téléchargez à nouveau votre profil Xbox.



  • Faites défiler vers la gauche sur Écran d'accueil et choisissez le S'identifier La liste de tous les utilisateurs disponibles apparaît.
  • Faites défiler vers le bas pour sélectionner Ajouter et gérer .
  • Choisir Ajouter un nouveau puis entrez les informations de connexion de votre compte Microsoft.
  • Et lorsque votre profil est téléchargé, connectez-vous.

Étape 4: Réinstallez le jeu désinstallé.

  • Aller à Mes jeux et applications .
  • Faites défiler vers la droite et vous verrez Section prêt à installer .
  • Dans cette section, vous pouvez voir le jeu que vous avez désinstallé. Choisissez le jeu et attendez qu'il soit téléchargé à nouveau.
  • Essayez de démarrer le jeu pour voir si le problème est résolu.

Fix 3. Supprimez la sauvegarde locale du jeu

  • appuyez sur la Bouton Xbox pour ouvrir le guide, puis aller à Mes jeux et applis > Voir tout > Jeux .
  • Mettez en surbrillance le titre du jeu et appuyez sur le Bouton de menu sur votre manette.
  • Choisir Gérer le jeu et les modules complémentaires > Données sauvegardées .
  • Choisir de Tout supprimer pour supprimer la sauvegarde locale de ce jeu.
  • Redémarrez la console Xbox One et resynchronisez les jeux enregistrés dans le cloud.

Fix 4. Vérifiez votre connexion réseau

Le problème de blocage ou de plantage de la Xbox One peut être dû à une mauvaise connexion réseau. Vous devez vérifier votre connexion Xbox Live en suivant les étapes suivantes:

  • Ouvrez le Guider et allez à Système > Réglages > général > Paramètres réseau .
  • Choisir Tester la connexion réseau . Si le test de connexion réussit, la console Xbox se connecte à Xbox Live.
  • Si vous êtes invité à mettre à jour le logiciel de votre console, choisissez Oui .

Fix 5. Résoudre le problème de surchauffe

S'il y a de la poussière et de la saleté à l'intérieur de la console, la Xbox One peut surchauffer. Vous devez souffler la poussière avec une bombe d'air comprimé.