Comment se débarrasser du code d'erreur Microsoft Office 0x426-0x0?

Il est difficile de vivre sans certaines applications Microsoft Office si vous utilisez un PC Windows. Souvent, le stress de trouver leurs remplaçants ne vaut pas la peine si vous pesez le pour et le contre. Même si vous rencontrez une erreur, la marche à suivre pratique serait de la rectifier.





Être sur cette page Web signifie que vous voyez le code d'erreur Microsoft Office 0x426-0x0 chaque fois que vous essayez d'installer ou d'ouvrir une application Office.

Quel est le code d'erreur 0x426-0x0?

L'erreur indique généralement que quelque chose ne va pas avec les fichiers et les processus liés au processus d'installation ou de mise à jour. Normalement, il apparaît lorsque vous essayez de lancer un programme Office. Le problème peut être lié à ce programme particulier, mais dans certains cas, il signale que quelque chose ne va pas avec l'ensemble de la suite Office.

Les causes courantes du problème comprennent:



Fichiers d'installation Office cassés

Si les fichiers d'installation disparaissent ou sont corrompus, il sera impossible de démarrer un programme. Dans ce cas, les fichiers de l'application que vous essayez de lancer peuvent être ceux qui sont concernés. Il est également possible que tout le Bureau ait mal tourné. Cela peut être dû à un arrêt problématique ou à une infection virale. Il existe d’autres raisons qui pourraient expliquer la situation, mais l’important est de remplacer ces fichiers endommagés.

Service Démarrer en un clic de Microsoft Office désactivé

Le service Démarrer en un clic est essentiel pour diffuser les mises à jour Microsoft pendant l'exécution du programme. La désactivation du service peut déclencher l'erreur.

Ancienne installation de bureau

Une installation précédente de Microsoft Office peut être en conflit avec la dernière version. Faites-vous partie des utilisateurs qui aiment profiter des fonctionnalités de deux versions différentes? Si vous voyez l'erreur, cela peut être le problème.



Interférence du pare-feu ou de l'antivirus

Les programmes antivirus et pare-feu bloquent souvent les processus légitimes qu'ils considèrent comme des menaces.

Applications tierces en conflit

Les conflits logiciels sont un autre problème à examiner. Certaines applications ou services tiers peuvent interférer avec le processus Office, provoquant l'apparition de l'erreur.

Nous allons vous montrer comment gérer ces problèmes pour résoudre le problème.



Comment réparer le code d'erreur Microsoft Office 0x426-0x0

Pour vous débarrasser du code d'erreur, vous devez résoudre tous les problèmes sous-jacents. Les solutions de cet article ont aidé de nombreux utilisateurs à supprimer définitivement le message d'erreur.

Alors, suivez les correctifs les uns après les autres.

Premier correctif: bureau de réparation

Étant donné que les fichiers d'installation défectueux sont l'une des raisons du problème, les corriger est un moyen de se débarrasser de l'erreur. Pour de nombreux utilisateurs, c'était la solution efficace.



Il existe deux méthodes principales pour réparer Microsoft Office. Vous pouvez passer par le panneau de configuration ou via l'application Paramètres. Si votre installation Office est basée sur Démarrer en un clic, l'utilisation de la section Applications et fonctionnalités de l'application Paramètres est la bonne chose à faire.

Les étapes ci-dessous vous guideront tout au long du processus de réparation d'Office via les paramètres.

Notez que ces étapes vous aideront à réparer l'ensemble de la suite Office, pas seulement le programme qui génère l'erreur.

  1. Dans votre barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur le logo Windows.
  2. Dans le menu, cliquez sur Applications et fonctionnalités.
  3. Une fois que l'interface Applications et fonctionnalités s'ouvre, utilisez la zone de recherche pour appeler Microsoft Office.
  4. Une fois que vous voyez Microsoft Office, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Modifier.
  5. Cliquez sur Oui une fois que le bouton Contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre.
  6. Une fenêtre de dialogue s’ouvrira pour vous demander comment vous souhaitez réparer vos programmes Office.
  7. Opter pour la réparation rapide utilisera l'utilitaire hors ligne qui réside dans votre système pour rechercher les problèmes courants et les résoudre. Si cela ne résout pas le problème, lancez la réparation en ligne.

Avant d'exécuter la réparation en ligne, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet solide et fiable.

Si votre Microsoft Office est basé sur MSI, vous verrez la boîte de dialogue 'Modifier votre installation' à la place. Si tel est le cas, cliquez sur Réparer.

  1. Une fois le processus terminé, redémarrez votre système et vérifiez si l'erreur persiste.

Suivez ces étapes pour utiliser le panneau de configuration:

  1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur les boutons du clavier Windows et R.
  2. Une fois Exécuter ouvert, tapez «panneau de configuration» (sans les guillemets) dans la zone de texte et appuyez sur le bouton Entrée.
  3. Une fois que la fenêtre du Panneau de configuration apparaît, cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
  4. La fenêtre Applications et fonctionnalités apparaîtra maintenant.
  5. Votre prochaine étape consiste à trouver Microsoft Office, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Modifier.
  6. Cliquez sur Réparer dans la boîte de dialogue qui apparaît, puis suivez les instructions suivantes pour terminer le processus.

Deuxième correctif: activer le service Démarrer en un clic

Le service Démarrer en un clic est une technologie qui permet à Microsoft Office de s'installer plus rapidement. Il est principalement utilisé pour déployer les mises à jour Office. Le service permet de continuer à utiliser vos applications pendant la mise en œuvre des mises à jour. Il facilite le processus de téléchargement et d'installation en arrière-plan et vous permet de continuer votre travail sans interruption.

Le service doit être activé pour remplir ses fonctions. S'il est désactivé et qu'Office doit installer certaines mises à jour, vous ne pourrez exécuter aucun programme Office normalement. Par conséquent, si vous voyez toujours le code d’erreur 0x426-0x0, accédez au service Démarrer en un clic et assurez-vous qu’il fonctionne.

Les étapes suivantes vous montreront quoi faire:

  1. Ouvrez la fonction de recherche en appuyant simultanément sur les boutons du clavier Windows et S ou en cliquant sur la loupe dans la barre des tâches.
  2. Une fois que la zone de recherche apparaît, saisissez 'services' (ne pas ajouter de guillemets) dans la zone de texte.
  3. Cliquez sur Services dans les résultats de la recherche.
  4. Après avoir vu l'application Services, accédez à la liste des services de votre système et faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le service Démarrer en un clic de Microsoft Office.
  5. Une fois que vous arrivez au service, double-cliquez dessus.
  6. Une fois la fenêtre de dialogue Propriétés ouverte, restez dans l'onglet Général.
  7. Maintenant, allez dans le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Automatique. Cela garantira que le service démarre quand il est nécessaire.
  8. Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Démarrer dans la section 'État du service' juste sous le menu déroulant Type de démarrage.
  9. Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications, puis essayez d'exécuter le programme Office pour vérifier si l'erreur se reproduit.

Si vous voyez toujours le code d'erreur, passez à la solution suivante.

Troisième correctif: ajoutez Microsoft Office en tant qu'exception dans votre antivirus

Pour une raison étrange, le code d'erreur peut apparaître chaque fois que vous essayez de lancer une application Office car votre programme antivirus interfère avec le processus. Normalement, les programmes antivirus agissent lorsqu'ils détectent une menace. C’est ce qui rend cela étrange, car les applications Microsoft sont généralement sûres.

Certains utilisateurs ont désactivé leurs programmes de protection du système et le problème a disparu. Cependant, comme il n'est pas conseillé de laisser votre ordinateur exposé aux attaques, nous vous suggérons de faire preuve de prudence.

Avant de recourir à la désactivation de votre antivirus, pensez à l'empêcher d'interférer avec les processus de Microsoft. Pour ce faire, vous devez ajouter le dossier d'installation de Microsoft Office à titre d'exception.

Dans certains programmes de sécurité, la fonction d'exception peut être appelée exclusions ou exemptions. Pendant ce temps, dans d'autres, vous devez rechercher la liste blanche ou la liste sûre.

Si vous ne savez pas comment ajouter une exception (ou une exclusion ou une liste blanche comme cela est appelé sur d'autres programmes), accédez au site Web de votre antivirus pour trouver un guide. Les étapes ci-dessous vous montreront comment ajouter Microsoft Office en tant qu'exclusion dans l'application de sécurité Windows:

  1. Allez sur le côté droit de la barre des tâches et développez la barre d'état système en cliquant sur la flèche «Afficher les icônes cachées».
  2. Une fois que les icônes cachées apparaissent, cliquez sur le bouclier blanc, qui représente l'application de sécurité Windows.
  3. Une fois l'application ouverte, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
  4. Faites défiler jusqu'à Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez sur Gérer les paramètres.
  5. Une fois que l'interface des paramètres de protection contre les virus et les menaces s'ouvre, faites défiler jusqu'à Exclusions et cliquez sur 'Ajouter ou supprimer des exclusions'.
  6. Sur la page Exclusions, cliquez sur le signe plus à côté de «Ajouter une exclusion», puis cliquez sur Dossier dans le menu contextuel.
  7. Une fois la fenêtre de dialogue Sélectionner un dossier ouverte, accédez à votre dossier Program Files et sélectionnez le dossier d'installation de Microsoft Office.
  8. Cliquez sur Sélectionner un dossier.
  9. Vous pouvez également ajouter le dossier Démarrer en un clic en tant qu'exclusion. Une fois que vous avez cliqué sur l'icône Ajouter une exclusion et que vous avez choisi le dossier, accédez à C: >> Program Files >> Common Files >> Microsoft Shared et sélectionnez le dossier ClickToRun, puis cliquez sur le bouton Select Folder.
  10. Vous pouvez maintenant essayer d'exécuter le programme.

Si cela ne résout pas le problème, désactivez le programme antivirus. Suivez ces étapes:

  1. Allez sur le côté droit de la barre des tâches et développez la barre d'état système en cliquant sur la flèche «Afficher les icônes cachées».
  2. Une fois que les icônes cachées apparaissent, cliquez sur le bouclier blanc, qui représente l'application de sécurité Windows.
  3. Une fois l'application ouverte, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
  4. Faites défiler jusqu'à Paramètres de protection contre les virus et les menaces et cliquez sur Gérer les paramètres.
  5. Sur l'écran suivant, désactivez la protection en temps réel.
  6. Exécutez le programme et recherchez l'erreur.

Si vous craignez que votre système soit exposé à des menaces alors que votre antivirus est désactivé, installez Anti-Malware. Le programme peut fonctionner avec votre application antivirus principale et le couvrir lorsqu'il est désactivé. Il ne provoque pas non plus de conflits avec les programmes légitimes comme d’autres applications antivirus.

Quatrième correctif: désinstaller AVG TuneUp

AVG TuneUp est un optimiseur de PC qui est annoncé pour nettoyer les fichiers indésirables du système et le rendre plus rapide. Selon certains utilisateurs, l'outil peut faire des dégâts. Il essaie de réduire la charge de votre processeur et d’augmenter la vitesse de votre système. Avec cela, le programme peut mettre en veille certains composants Office qui s'exécutent en arrière-plan. Par conséquent, l'erreur se produit lorsque vous essayez de démarrer un programme.

En fin de compte, certains utilisateurs l'ont désinstallé et tout a commencé à fonctionner correctement. Donc, si vous utilisez l'application AVG TuneUp, désinstallez-la et recherchez le problème.

Le guide ci-dessous vous montrera comment faire cela:

  1. Appuyez simultanément sur les boutons du clavier Windows et R pour ouvrir Exécuter.
  2. Une fois la boîte de dialogue Exécuter affichée, tapez «panneau de configuration» (n’ajoutez pas les guillemets) et appuyez sur Entrée.
  3. Une fois le panneau de configuration ouvert, cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
  4. Dans la fenêtre Applications et fonctionnalités, recherchez l'application AVG TuneUp, cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller.
  5. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
  6. Maintenant, suivez les instructions suivantes qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus.

Cinquième correctif: autorisez Microsoft Office via votre pare-feu

Votre programme de pare-feu est une autre application de protection que vous devez examiner. Comme vous le savez, Microsoft Office se connecte souvent à Internet lors de sa mise à jour ou s’il a besoin de récupérer des fichiers que vous avez enregistrés sur OneDrive. L'application peut également accéder aux serveurs Microsoft pour confirmer que votre licence est toujours valide.

Si le pare-feu bloque son accès, vous pourriez avoir un problème entre vos mains. Ceci est souvent la cause du code d'erreur.

Donc, pour résoudre le problème, la solution simple serait de désactiver le pare-feu afin qu’il ne bloque pas le programme. Cependant, cela pourrait être une option nucléaire qui permettrait à votre système d'être compromis. La chose la plus sûre à faire sera d'autoriser Microsoft Office à traverser le pare-feu. Vous pouvez également autoriser le service Click-to-Run à s'assurer qu'il n'est pas bloqué.

Il existe différentes manières de laisser un programme traverser le pare-feu, selon l'application que vous utilisez. Si vous utilisez un programme tiers, vous pouvez découvrir comment procéder en accédant au site Web des développeurs de l'application. Cependant, si vous utilisez le pare-feu Windows Defender, voici les étapes à suivre:

  1. Allez sur le côté droit de la barre des tâches et cliquez sur la flèche «Afficher les icônes cachées» pour agrandir la barre d'état système.
  2. Une fois que les icônes apparaissent, cliquez sur le symbole de la sécurité Windows, qui est un bouclier blanc.
  3. Une fois la sécurité Windows affichée, cliquez sur «Pare-feu et protection du réseau».
  4. Maintenant, cliquez sur «Autoriser une application à travers le pare-feu» une fois que la page Pare-feu et protection réseau s'ouvre.
  5. Une fois que la fenêtre de dialogue Applications autorisées s'ouvre, cliquez sur le bouton «Modifier les paramètres».
  6. Accédez à la liste «Applications et fonctionnalités autorisées» et recherchez ClickToRun. Si vous ne le voyez pas dans la liste, cliquez sur le bouton 'Autoriser une autre application', situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. Accédez au dossier d'installation de ClickToRun comme indiqué ci-dessus.
  7. Une fois que vous avez trouvé le dossier, double-cliquez sur le fichier Click-to-Run Client. Cliquez sur Ajouter.
  8. Après l'avoir ajouté, cliquez sur les cases à sa droite, sous Privé et Public.
  9. Cliquez sur OK, puis vérifiez si le programme peut maintenant s'ouvrir sans problèmes.

Sixième correctif: rechercher et remplacer les fichiers Windows défectueux

Vous ne devriez pas être surpris que de mauvais fichiers système Windows puissent vous empêcher d’utiliser une application. Certains de ces fichiers sont si importants que vous en avez besoin pour faire pratiquement n'importe quoi sur votre système.

Pour vous assurer que vous n’avez pas affaire à des fichiers système corrompus, exécutez l’outil Vérificateur des fichiers système. Si l'outil trouve des fichiers endommagés ou manquants, il tentera de les remplacer automatiquement. Cependant, vous devez exécuter l'outil de maintenance et de maintenance des images de déploiement de la boîte de réception pour fournir les fichiers de remplacement que SFC utilisera.

Si vous ne connaissez pas le processus, ces étapes vous guideront:

  1. Connectez votre système à Internet.
  2. Appuyez sur Windows + S pour ouvrir la zone de recherche.
  3. Tapez «CMD» (n’ajoutez pas les guillemets).
  4. Une fois que l'invite de commande apparaît dans les résultats de la recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel.
  5. Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle Contrôle de compte d'utilisateur.
  6. Une fois l'invite de commande ouverte, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée pour exécuter DISM:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  1. Une fois la commande exécutée, tapez «sfc / scannow» (sans les guillemets), puis appuyez sur la touche Entrée.
  2. Si vous voyez un message d’achèvement indiquant «La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès», redémarrez votre système et recherchez l’erreur.

Septième correctif: supprimer l'ancienne installation de bureau

Les fichiers d'installation d'Office nouveaux et anciens se heurtent souvent les uns aux autres et posent des problèmes. Il est compréhensible que vous ne souhaitiez pas encore abandonner certaines fonctionnalités des versions précédentes de Microsoft Office. Nous avons donc décidé d'empêcher la nouvelle installation de remplacer l'ancienne.

La réalité est que, dans la plupart des cas, les entrées de registre de ces programmes sont identiques, ce qui se trouve être une recette pour les conflits logiciels.

Certains utilisateurs ont déjà attesté que la suppression d'une installation supprimait le terrible code d'erreur. Vous devriez essayer cela si vous êtes dans le même bateau. Les étapes ci-dessous vous montreront comment supprimer le programme:

  1. Ouvrez le panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Désinstaller un programme sous Programmes.
  3. Dans la fenêtre Applications et fonctionnalités, recherchez la version précédente de l'application Microsoft Office, cliquez dessus, puis cliquez sur Désinstaller.
  4. Cliquez sur Oui dans la fenêtre de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur.
  5. Maintenant, suivez les instructions suivantes qui apparaissent à l'écran pour terminer le processus.

Huitième correctif: effectuer un démarrage propre

Toujours en cas de conflits logiciels, d'autres services et applications tiers peuvent également entrer en conflit avec Microsoft Office ou le service Démarrer en un clic et produire l'erreur. Pour confirmer cela et résoudre le problème, effectuez un démarrage propre.

Le processus de démarrage propre vous permet de désactiver les services et programmes tiers qui démarrent automatiquement une fois que votre système a terminé sa séquence de démarrage. Une fois que vous avez désactivé ces programmes, vous pouvez exécuter Microsoft Office et vérifier s'il s'ouvre sans afficher l'erreur.

Si cela fonctionne, vous pouvez ensuite rechercher l'application responsable du problème. Ces étapes vous montreront quoi faire:

  1. Lancez la boîte de dialogue Exécuter en cliquant avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant Exécuter dans le menu Accès rapide ou en appuyant sur Windows + R.
  2. Une fois la boîte de dialogue affichée, tapez «msconfig» (sans les guillemets) dans le champ de texte et cliquez sur le bouton OK. Cela lancera la fenêtre de dialogue de configuration du système.
  3. Une fois que la boîte de dialogue de configuration du système apparaît, passez à l'onglet Services.
  4. Sous l'onglet Services, cochez la case «Masquer tous les services Microsoft», puis cliquez sur le bouton Désactiver tout. Cochez la case du service Démarrer en un clic et activez-le.
  5. Tous les services de l'onglet, à l'exception des services Microsoft et du service Démarrer en un clic, ne seront plus exécutés au prochain démarrage de votre ordinateur.
  6. Maintenant, passez à l'onglet Démarrage et cliquez sur le lien Ouvrir le gestionnaire de tâches.
  7. Une fois que l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches s'ouvre, désactivez tous les programmes répertoriés. Pour désactiver un programme de démarrage, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Désactiver situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
  8. Ensuite, revenez à la boîte de dialogue Configuration du système et cliquez sur le bouton OK. Quittez le Gestionnaire des tâches, puis redémarrez votre système.
  9. Exécutez le programme Office.

Si le code d'erreur 0x426-0x0 ne s'affiche pas à nouveau, il confirme que l'un des éléments de démarrage que vous avez désactivés a toujours été le problème.

Pour identifier le programme, vous devez revenir à la fenêtre de configuration du système et activer ces services et applications l'un après l'autre jusqu'à ce que l'erreur réapparaisse. Le dernier programme de démarrage que vous activez avant de voir l'erreur est ce que vous recherchez.

Vous pouvez supprimer le programme ou le garder désactivé jusqu'à ce que vous ayez vraiment besoin de l'activer.

Neuvième correctif: réinstaller Microsoft Office

Si le problème persiste, la prochaine étape consiste à supprimer Office et à le réinstaller. Espérons que cela réinitialisera le programme et résoudra tout le problème. Le processus implique la suppression d'Office, la suppression de certaines clés de registre, puis la réinstallation d'Office.

Désinstaller Office

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le logo Windows dans la barre des tâches et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
  2. Recherchez Microsoft Office dans la fenêtre Applications et fonctionnalités, cliquez dessus, puis sélectionnez Désinstaller.
  3. Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, puis suivez les instructions suivantes pour désinstaller le programme.

Supprimer les entrées du registre Microsoft Office

Le problème pourrait très bien résider dans le registre de votre système. Certaines entrées peuvent être corrompues, endommagées ou mal configurées. À la suite de la désinstallation, il est recommandé de supprimer certaines de ces clés de registre potentiellement incorrectes qu'Office laissera pour qu'elles puissent être remplacées lors de l'installation de la nouvelle version.

Les étapes ci-dessous vous montreront comment résoudre les problèmes de registre susceptibles de déclencher l'erreur.

Avant de commencer à apporter des modifications à votre registre système, il est important de noter que les choses peuvent facilement mal tourner, vous devez donc être très prudent. Par mesure de sécurité, sauvegardez l'intégralité du registre avant d'appliquer le correctif que nous allons vous montrer. Si vous ne savez pas comment effectuer la sauvegarde, procédez comme suit:

  1. Tapez «registre» (n’ajoutez pas les guillemets) dans le champ de recherche et cliquez sur l’éditeur du registre dans les résultats de la recherche.
  2. Cliquez sur Oui une fois que le contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
  3. Lorsque l'éditeur de registre s'ouvre, cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
  4. Sélectionnez Exporter dans le menu qui s'ouvre.
  5. Une fois que la boîte de dialogue Exporter le fichier de registre apparaît, tapez un nom pour le fichier, sélectionnez l'emplacement souhaité et choisissez Tout sous Exporter la plage avant de cliquer sur OK.

Suivez maintenant ces étapes pour vous débarrasser des clés de registre:

  1. Ouvrez l'éditeur de registre et accédez au chemin suivant dans le volet gauche:

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office

  1. Supprimez toutes les sous-clés sous l'arborescence Office.
  2. Redémarrez votre système et installez Office.

Conclusion

C'est tout! Essayez de revoir les solutions une fois de plus pour vous assurer de ne rien manquer. Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser la section commentaires ci-dessous.