Comment résoudre l'erreur de connexion au Microsoft Store 0x801901f4 sous Windows 10?

Alors que Windows 10 est principalement un système d'exploitation fiable, les utilisateurs sont souvent confrontés à des problèmes inattendus sur le système d'exploitation. L'erreur de connexion au Microsoft Store 0x801901f4 n'est peut-être pas courante, mais elle pose toujours un défi pour un nombre considérable d'utilisateurs. Cet article vous montrera comment le résoudre.

Nous verrons également comment procéder si vous ne parvenez pas à vérifier votre compte Microsoft après une nouvelle installation de votre système d'exploitation.

Quelle est l'erreur 0x801901f4 sur Windows 10?

Lorsque vous disposez d'un compte Microsoft, vous bénéficiez d'un accès complet aux services de premier ordre de Microsoft, notamment Windows, Outlook, Skype, Store, One Drive, Office, Xbox Live et MSN. Votre compte vous permet de gérer tous ces services sur tous vos appareils, y compris Android et iOS.

Cependant, l'erreur 0x801901f4 vous empêche d'utiliser votre compte Microsoft pour vous connecter à Store ou à tout autre service. Lorsque vous essayez, le message d'erreur suivant s'affiche:

'Une erreur s'est produite
Veuillez réessayer plus tard.
0x801901f4
Le profil d'utilisateur ne peut pas être chargé.'

Heureusement, il existe des solutions qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Continuez à lire pour les découvrir.

Comment réparer l'erreur de connexion au Microsoft Store 0x801901f4

Vous pouvez résoudre l'erreur de connexion au Microsoft Store 0x801901f4 à l'aide de l'une de ces méthodes:

1. Exécutez les utilitaires de ligne de commande du vérificateur de fichiers système (SFC) et de la gestion et de la maintenance des images de déploiement (DISM)
2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Store
3. Vider le cache du magasin
4. Réenregistrer le Microsoft Store
5. Réinitialisez l'application Store pour corriger l'erreur 0x801901f4
6. Essayez de restaurer Windows à un état de fonctionnement antérieur
7. Créez un nouveau compte Microsoft

Passons maintenant à la procédure de ces correctifs.

Correctif 1: exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC) et les utilitaires de ligne de commande de gestion et de maintenance des images de déploiement (DISM)

Le DISM et le SFC sont des outils de ligne de commande intégrés dans Windows qui aident à résoudre les problèmes avec les fichiers système.

Vous devez d'abord exécuter l'analyse DISM, en particulier si vous utilisez Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10. La ligne de commande analyse et répare l'image 'install.wim', ce qui permet ensuite à la ligne de commande SFC de remplacer avec succès tout fichier corrompu. ou fichiers système manquants.

Suivez la procédure ci-dessous pour exécuter les utilitaires. Ils peuvent aider à résoudre l'erreur que vous traitez.

1. Allumez votre connexion Internet.
2. Appuyez sur la combinaison logo Windows + X de votre clavier pour ouvrir le menu Power-user.
3. Localisez l'invite de commande (Admin) et cliquez dessus.
4. Cliquez sur le bouton «Oui» lorsque l’invite UAC (User Access Control) demande une confirmation pour permettre au processeur de commande Windows d’apporter des modifications à votre ordinateur.
5. Lorsque la fenêtre d'invite de commandes avec élévation de privilèges s'ouvre, exécutez d'abord l'analyse DISM en entrant la ligne suivante:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

6. Attendez la fin de l'analyse. Cela peut prendre quelques minutes.
7. Une fois l'analyse DISM terminée, vous pouvez maintenant exécuter le vérificateur des fichiers système pour corriger les incohérences avec vos fichiers système. Il remplacera tous les fichiers corrompus ou manquants par de nouvelles copies de l'archive locale (à savoir, C: Windows System32 dllcache). Tapez ou copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée pour exécuter SFC:

sfc / scannow

Noter: Lorsque vous tapez la commande, veillez à laisser un espace entre «sfc» et «/ scannow».

8. Attendez la fin de l'analyse.

Si vous rencontrez toujours l'erreur lorsque vous essayez de vous connecter avec votre compte Microsoft, passez simplement au correctif suivant.

Correction 2: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Store

L'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Store est un outil intégré à Windows qui permet de résoudre les problèmes avec le Microsoft Store ou l'une de ses applications. Il analysera votre système pour détecter les problèmes qui empêchent Store de fonctionner correctement. Il répare automatiquement tous les problèmes qu'il trouve.

Voici comment exécuter l'outil:

1. Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur la touche Win + I de votre clavier.
2. Ouvrez l'option Mise à jour et sécurité.
3. Cliquez sur Dépanner dans le volet gauche de la page suivante.
4. Localisez Store dans la liste des applications affichées sur la page de droite. Cliquez dessus et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
5. L'outil commencera à détecter les problèmes. Attendez qu'il termine le processus. Cela ne prend que quelques minutes.
6. Après avoir détecté les problèmes, l'utilitaire de résolution des problèmes tentera de les résoudre. Il pourrait également vous montrer les étapes à suivre pour les résoudre vous-même. S'il existe plusieurs solutions, vous pouvez les voir en cliquant sur 'Suivant'.

Correction 3: effacer le cache du Microsoft Store

Effacer le cache permet de résoudre les problèmes avec votre application. C'est un processus très simple:

1. Ouvrez l'accessoire de commande Exécuter. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et tapez «Exécuter» (sans guillemets) dans la barre de recherche. Ensuite, cliquez sur l'option dans les résultats de la recherche. Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches pour ouvrir rapidement l'utilitaire. Appuyez sur la combinaison de touches icône Windows + R.
2. Tapez 'exe' (sans guillemets) dans le champ de texte et cliquez sur 'OK' à l'écran ou appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Cela ouvre une fenêtre d'invite de commandes vide. Une fois le cache effacé, la fenêtre CMD se ferme et Store s'ouvre automatiquement. Essayez de vous connecter et voyez si l'erreur a été résolue.

Correctif 4: réenregistrer le Microsoft Store

Lorsqu'une application se comporte mal, vous pouvez la réparer en effectuant une réinstallation. Mais comme l'application Store est fournie avec Windows, la réinstaller n'est pas une option. Au lieu de cela, vous pouvez le réenregistrer. Cela se fait en exécutant une ligne de commande dans PowerShell (Admin). PowerShell est un environnement de script pour l'exécution de tâches automatisées.

Voici comment réinscrire le magasin:

1. Allez dans le menu Démarrer et tapez «Powershell» (sans guillemets) dans le menu de recherche. Lorsque l'option apparaît dans les résultats, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Cliquez sur «Oui» lorsque l’UAC (contrôle de compte d’utilisateur) vous y invite pour autoriser le programme à apporter des modifications à votre ordinateur.
3. Une fois la fenêtre PowerShell (Admin) ouverte, entrez (tapez ou copiez et collez) la commande ci-dessous et appuyez sur Entrée sur votre clavier pour l'exécuter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$ manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ \ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} '

4. Fermez la fenêtre PowerShell et redémarrez votre ordinateur. Essayez ensuite de vous connecter au Store. Vérifiez si l'erreur de connexion a été résolue.

Fix 5: Réinitialisez l'application Store pour corriger l'erreur 0x801901f4

La réinitialisation de l'application Store efface toutes ses données stockées et réinitialise le programme à son état par défaut. Vos paramètres seront effacés, mais vos applications ou achats installés resteront.

Voici comment réinitialiser le Microsoft Store:

1. Accédez à l'application Paramètres Windows en appuyant sur cette combinaison de touches: touche Windows + touche I.
2. Cliquez sur l'option 'Applications et fonctionnalités'.
3. Localisez Store dans la liste des applications et cliquez dessus.
4. Cliquez sur Options avancées.
5. Maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser. Une invite s'affichera. Cliquez sur Réinitialiser pour confirmer que vous souhaitez supprimer les données de l'application.

Correction 6: essayez de restaurer Windows à un état de fonctionnement précédent

Si l'erreur 0x801901f4 est un nouveau problème sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de restaurer votre système d'exploitation à un moment où vous n'avez pas rencontré le problème. Il est probable que le problème ait été précipité par des changements récents dans votre système d'exploitation.

Voici comment exécuter la restauration du système:

1. Ouvrez le menu Démarrer et tapez «Créer un point de restauration» (sans guillemets).
2. Cliquez sur l'option dans les résultats de la recherche pour ouvrir la fenêtre Propriétés système.
3. Passez à l’onglet «Protection du système» et cliquez sur le bouton «Restauration du système».
4. Cliquez sur Suivant lorsque la fenêtre de restauration du système s'ouvre.
5. Choisissez un point de restauration. Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton «Rechercher les programmes concernés» pour voir les applications installées qui seront supprimées de votre système lorsque vous poursuivrez la restauration. Ils ne seront plus disponibles car ils ont été installés après la création du point de restauration que vous avez choisi.
6. Cliquez sur Suivant et confirmez que vous souhaitez exécuter le point de restauration. Cliquez ensuite sur Terminer.

Fix 7: créer un nouveau compte Microsoft

Si aucun des correctifs ci-dessus n'a fonctionné pour vous, une autre option est de créer un nouveau compte Microsoft. Il est probable que votre compte d'utilisateur actuel soit corrompu et soit à l'origine de l'erreur de connexion.

Visitez account.microsoft.com et cliquez sur Connexion> Créer un. Après avoir créé un nouveau compte, utilisez-le pour vous connecter à MS Store et voir s'il réussira.

Comment résoudre le problème «Impossible de vérifier le compte MS sur les installations propres Win10»

Nous allons maintenant voir ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas vérifier votre nouveau compte Microsoft, en particulier après une nouvelle installation de votre système d'exploitation. Tout d'abord, laissez-nous vous présenter deux méthodes que vous pouvez utiliser pour vérifier votre compte Microsoft:

1. Vérifier le compte via les paramètres du compte
2. Vérifier le compte en ligne

Méthode 1: vérifier le compte via les paramètres du compte

Suivez ces étapes:

1. Connectez-vous à Windows avec votre compte Microsoft.
2. Ouvrez le menu Démarrer et ouvrez Paramètres. Ensuite, cliquez sur Comptes.
3. Sur la page suivante qui s'ouvre, cliquez sur Votre compte.
4. Dans le volet de droite, faites défiler jusqu'à la section 'Gérer mon compte Microsoft'.
5. Cliquez sur le lien Vérifier. Le lien se trouve sous la section 'Vous devez vérifier votre identité sur ce PC'.
6. Entrez le mot de passe de votre compte Microsoft et cliquez sur OK.
7. Cliquez sur le menu déroulant pour choisir comment vous souhaitez recevoir le code de sécurité pour votre vérification.
8. Cliquez sur Suivant.
9. Entrez le code de sécurité que vous avez reçu et soumettez-le.

Méthode 2: vérifier le compte en ligne

1. Accédez à «https://login.live.com/» et connectez-vous avec votre compte MS.
2. Cliquez sur Sécurité et confidentialité> Plus de paramètres de sécurité pour vérifier votre appareil.
3. Cliquez sur le lien 'Vérifier' sous 'Les informations de sécurité contribuent à la sécurité de votre compte'.
4. Saisissez le code de sécurité que vous avez reçu et cliquez sur le bouton «Vérifier».

Si vous avez utilisé l'une des méthodes ci-dessus pour essayer de vérifier votre compte Microsoft sans faire de progrès, visitez 'https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email 'pour signaler le problème à Microsoft.

Astuce de pro: S'il y a un problème avec votre registre Windows, vous serez confronté à toutes sortes de problèmes. Pour vous assurer que votre registre est en bon état, nous vous recommandons d'exécuter une analyse avec BoostSpeed. Le nettoyeur de registre de BoostSpeed ​​résoudra les erreurs en toute sécurité afin que votre système puisse à nouveau fonctionner de manière optimale. les produits ont été certifiés par des experts et soutenus par Microsoft. Vous pouvez être tranquille en sachant que votre PC est entre de bonnes mains.

Conclusion

L'erreur de connexion 0x801901f4 empêche les utilisateurs Windows d'accéder à tout service Microsoft, y compris Store, avec leur compte Microsoft. Le problème peut être assez déconcertant. Cependant, nous sommes certains qu'une ou plusieurs des solutions que nous avons partagées dans cet article vous aideront.