Comment résoudre les pannes de Phoenix Point dans Windows 10?

Phoenix Point est l'un des jeux de stratégie les plus populaires joués dans le monde entier. Dans ce guide, nous avons l'intention d'examiner le problème le plus courant qui empêche les utilisateurs de profiter de ce jeu comme ils le devraient.

Pourquoi Phoenix Point plante-t-il?

Nous pensons que la grande majorité des accidents à Phoenix Point sont dus à des bugs. Le jeu est en proie à certaines incohérences ou divergences dans son code, et elles donnent lieu à des problèmes qui forcent le jeu à s'arrêter (crash). La plupart des appareils modernes doivent répondre à la configuration système minimale requise pour Phoenix Point, il va donc sans dire que les plantages du jeu ont rarement quelque chose à voir avec des lacunes de performances, en particulier par rapport au jeu moyen.

EXIGENCES MINIMALES DU SYSTÈME POUR PHOENIX POINT

• Processeur: Intel Core i3 / AMD Phenom II X3
• VITESSE DU CPU: Info
• Mémoire RAM: 8 Go
• OS: Win 10, 8 et 7 SP1 + (64 bits)
• CARTE VIDÉO: Nvidia GeForce GTX 660 / AMD Radeon R9 270
• OMBRE DE PIXELS: 5.0
• VERTEX SHADER: 5.0
• CARTE SON: Oui
• RAM VIDÉO DÉDIÉE: 2048 Mo

RECOMMANDER LES EXIGENCES DU SYSTÈME POUR PHOENIX POINT

• Processeur: Intel Core i5 3GHz / AMD FX Series 3,2 GHz
• VITESSE DU CPU: Info
• Mémoire RAM: 16 Go
• OS: Win 10, 8 et 7 SP1 + (64 bits)
• CARTE VIDÉO: Nvidia GeForce GTX 1060 / AMD Radeon R9 390X
• OMBRE DE PIXELS: 5.1
• VERTEX SHADER: 5.1
• CARTE SON: Oui
• RAM VIDÉO DÉDIÉE: 5120 Mo

Vous pouvez parcourir les valeurs des paramètres pertinents dans la liste des exigences système minimales pour Phoenix Point. Si vous avez l'intention d'exécuter le jeu en utilisant les paramètres les meilleurs ou les plus élevés disponibles, les informations sur la liste des exigences système recommandées sont ce qui vous préoccupe à la place.

Quoi qu'il en soit, nous allons maintenant vous montrer comment résoudre le problème de crash de Phoenix Point, qui constitue la partie principale de ce guide. Vous êtes probablement ici pour les solutions de toute façon. Allons-y.

Comment réparer les plantages de Phoenix Point sur un PC Windows 10

Sauf indication contraire, avant de commencer toute procédure, vous ferez bien de vérifier et de confirmer que Phoenix Point ne fonctionne pas. Vous devrez également vérifier que l'application cliente du jeu (généralement Epic Games Launcher) et un composant associé ou dépendant ne sont pas actifs. Vous devrez probablement ouvrir le programme Gestionnaire de tâches et y vérifier régulièrement les choses.

Pour des raisons d'efficacité, il est conseillé de suivre les procédures dans l'ordre dans lequel elles apparaissent ci-dessous.

1. Exécutez Phoenix Point en tant qu'administrateur; exécutez Epic Games Launcher en tant qu'administrateur:

Il y a de fortes chances que Phoenix Point sur votre ordinateur se bloque parce que son processus (ou un composant qu'il utilise) a du mal à effectuer certaines tâches en raison du manque de privilèges administratifs. Peut-être que Windows refuse de laisser le jeu accéder à certains répertoires, modifier certains fichiers, etc. À cette fin, vous devez exécuter Phoenix Point en tant qu'administrateur pour forcer Windows à lui accorder des pouvoirs administratifs.

Lorsqu'une application se voit accorder des privilèges administratifs, elle obtient toutes les autorisations ou pouvoirs dont elle a besoin pour exécuter des opérations avancées ou effectuer des tâches de niveau supérieur sans interruption ni interruption. Puisque vous cherchez à faire fonctionner Phoenix Point aussi bien que possible (et non à planter), la décision de lui accorder des droits administratifs va dans la bonne direction.

Quoi qu'il en soit, voici les instructions que vous devez suivre pour exécuter Phoenix Point en tant qu'administrateur:

• Tout d'abord, vous devez localiser le lanceur de Phoenix Point ou l'exécutable principal du jeu, cliquer dessus (pour le mettre en surbrillance), puis faire un clic droit dessus pour voir le menu contextuel disponible.

Si le raccourci du jeu est sur votre bureau, vous pouvez également cliquer dessus (pour le mettre en surbrillance), puis faire un clic droit dessus pour voir le menu disponible.

• Dans la liste des options affichées, vous devez choisir Propriétés.

La fenêtre Propriétés du lanceur, de l'exécutable ou du raccourci Phoenix Point sélectionné s'affiche maintenant.

• Cliquez sur l'onglet Compatibilité (près du haut de la fenêtre) pour y accéder.
• Cliquez sur la case à cocher Exécuter ce programme en tant qu'administrateur (pour que ce paramètre soit sélectionné).
• Cliquez sur le bouton Appliquer puis sur le bouton OK pour enregistrer la nouvelle configuration de lancement pour Phoenix Point.
• Maintenant, vous devez exécuter Phoenix Point (comme vous l'avez toujours fait), puis jouer au jeu pour voir si les choses ont changé de manière significative.

Idéalement, vous devriez essayer de garder le jeu aussi longtemps que vous le pouvez pour voir s'il tombe en panne.

Si le même problème de plantage persiste, vous devez fermer la fenêtre de jeu et les autres composants actifs. Dans l'idéal, vous devriez redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que tout est posé. Après la tâche de redémarrage, vous devez également exécuter l'application client du jeu en tant qu'administrateur. Dans ce cas, vous devez continuer avec ces instructions:

• Localisez le fichier Epic Games Launcher ou l'exécutable principal du programme.
• Maintenant, vous devez suivre les étapes ci-dessus pour effectuer les mêmes tâches (comme vous l'avez fait sur le lanceur ou l'exécutable de Phoenix Point) pour exécuter Epic Games Launcher également en tant qu'administrateur.

Les étapes sont résumées dans les instructions ci-dessous.

• Vous devrez afficher la fenêtre Propriétés du programme, accéder à l’onglet Compatibilité, activer le paramètre Exécuter ce programme en tant que paramètre d’administrateur, puis enregistrer les modifications que vous avez apportées à la configuration de lancement de l’application.
• Maintenant, vous devez exécuter Epic Games Launcher. Une fois que la fenêtre surélevée de ce programme s’affiche, vous devez ouvrir Phoenix Point.

Désormais, l'application cliente du jeu et le jeu lui-même obtiendront des droits ou privilèges administratifs.

• Jouez au jeu aussi longtemps que nécessaire pour voir si les choses s'améliorent.

2. Désactivez ou arrêtez les programmes inutiles:

Le correctif ici s'applique à toutes les catégories d'utilisateurs (quelles que soient les spécifications ou capacités de l'ordinateur). Même si votre machine est suffisamment puissante pour exécuter Phoenix Point sans problème - en supposant que les composants de votre appareil répondent aux exigences du jeu énoncées dans la liste des exigences système minimales ou recommandées - vous devez abandonner toutes les autres applications actives (et ne laisser que l'application de jeu à exécuter) .

Vous devez apporter les changements nécessaires pour vous assurer que Phoenix Point ne fait pas concurrence à d'autres programmes pour les ressources, qui sont parfois rares. Même si les ressources sont abondantes et suffisantes pour que chaque utilitaire obtienne une part décente, vous ferez toujours bien de mettre fin à d'autres applications - car leurs processus ou composants pourraient entrer en conflit avec ceux utilisés par Phoenix Point. Vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de prendre des risques.

Vous devez faire tout ce qui est nécessaire pour améliorer les performances de Phoenix Point. Ces instructions couvrent ce que vous devez faire dans l'application Gestionnaire de tâches:

• Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches (près du bas de votre écran) pour voir le menu contextuel disponible, puis en choisissant Gestionnaire des tâches.

Si cette procédure échoue pour une raison quelconque, vous devez utiliser le raccourci clavier Ctrl + Maj + Échap, qui fournit probablement le moyen le plus rapide d'ouvrir l'application Gestionnaire de tâches.

• Une fois que la fenêtre du gestionnaire de tâches apparaît sur votre écran, vous devez cliquer sur Plus de détails - si cette étape s'applique.
• En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre principale du Gestionnaire des tâches (sous l'onglet Processus), vous devez parcourir la liste pour identifier les applications actives qui doivent être arrêtées.
• Pour déposer une application, vous devez cliquer dessus (pour la mettre en surbrillance), puis cliquer sur le bouton Fin de tâche (près du coin inférieur droit de la fenêtre) qui est apparu récemment.

Windows mettra fin aux procédures ou opérations pour l'application ou le processus sélectionné presque immédiatement.

• Si vous trouvez d'autres applications actives (que vous n'avez pas besoin d'exécuter), vous devez effectuer la même tâche sur elles (pour les déposer).

Idéalement, vous devez répéter l'opération de fin de tâche sur autant d'applications que possible ou nécessaire. De cette façon, vous maximisez les chances que Phoenix Point fonctionne et reste actif sans problème.

• Une fois que vous avez terminé de mettre fin à toutes les applications inutiles, vous devez fermer la fenêtre du Gestionnaire des tâches.
• Maintenant, vous devez exécuter Phoenix Point pour tester les choses.

3. Vérifiez les fichiers du jeu pour Phoenix Point:

Ici, nous envisageons la possibilité que les plantages de Phoenix Point aient quelque chose à voir avec les fichiers du jeu corrompus, cassés ou inutilisables. Quelque chose a pu altérer ou modifier les packages que l'application de jeu lit et utilise pour effectuer certaines tâches. Ou certains fichiers importants ont peut-être été supprimés - et vous ne savez probablement rien de la façon dont ils ont été supprimés.

Eh bien, les possibilités sont infinies si nous devons suivre des événements spécifiques qui auraient pu se produire (ou ne pas se produire). Puisque vous exécutez probablement Phoenix Point à partir d'Epic Games Launcher - qui semble être l'application client de jeu la plus populaire pour ce titre particulier - vous devez utiliser la fonction de vérification conçue pour vérifier les problèmes avec les fichiers du jeu et résoudre les problèmes avec eux (où en vigueur).

Lorsque vous demandez à Epic Games Launcher de vérifier les fichiers du jeu (pour un titre spécifique installé sur sa plate-forme), l'application cliente exécute des vérifications sur les fichiers et les packages concernés pour voir dans quel état ils se trouvent ou s'ils ont été modifiés. Si des divergences ou des incohérences sont détectées - si Epic Games Launcher remarque qu'un élément est manquant - alors l'application parente téléchargera des copies normales (ou standard) des mêmes packages, qui remplaceront alors les éléments défectueux (fichiers ou packages modifiés ou altérés) .

Quoi qu'il en soit, voici les instructions que vous devez suivre pour vérifier les fichiers du jeu pour Phoenix Point dans Epic Games Launcher:

• Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Epic Games Launcher en cliquant sur le raccourci du programme (qui se trouve probablement sur votre bureau).

Sinon, si le raccourci de l'application est manquant, vous devez utiliser le bouton Windows + le raccourci clavier de la lettre S pour accéder à la fonction de recherche (sur l'écran du menu Démarrer de Windows), recherchez Epic Games Launcher dans la zone de texte fournie, puis sélectionnez le entrée correcte à partir des résultats affichés.

• En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre Epic Games Launcher, vous devez cliquer sur Bibliothèque (l'un des éléments de la liste près du coin supérieur gauche de la fenêtre).
• Cliquez sur Phoenix Point (pour le sélectionner) - si cette étape s'applique.
• Maintenant, vous devez vous rendre dans la zone proche du bord droit de la fenêtre puis cliquer sur l'icône Paramètres.
• En supposant que vous êtes maintenant sur l'écran Paramètres, vous devez cliquer sur VERIFIER.

Epic Games Launcher lancera maintenant le processus de vérification pour le jeu en difficulté.

• Vous voudrez peut-être faire attention aux processus pour voir si les choses se passent bien.
• Une fois que tout est fait, vous devez exécuter Phoenix Point pour voir comment le jeu se déroule maintenant.

Si le jeu continue de planter, vous devez fermer l'application Epic Games Launcher, redémarrer votre PC, puis exécuter Phoenix Point pour tester à nouveau les choses.

4. Mettez à jour le pilote de votre carte graphique; mettez à jour les pilotes des composants de votre machine:

En ce qui concerne les opérations pour les jeux - qui sont constituées de nombreux processus graphiques - la carte graphique est le composant le plus important d'une machine car elle peut faire ou défaire un jeu. En d'autres termes, les performances de jeu à la plupart des niveaux dépendent fortement de la carte graphique. La carte graphique est un composant physique, donc son logiciel (le programme qui la contrôle ou celui qui gère et gère ses tâches) est ce qui nous intéresse ici.

Le logiciel décrit est le pilote. Par conséquent, à partir des déclarations précédentes, nous pouvons extrapoler que le pilote de la carte graphique joue un rôle important dans les événements ou activités de jeu. En fait, la grande majorité des plantages de jeux - lorsqu'ils n'ont rien à voir avec des bogues ou des incohérences dans le programme - sont dus à des problèmes avec le pilote de la carte graphique.

Les jeux sont connus pour planter ou lutter lorsque le pilote de la carte graphique fonctionnant sur un ordinateur est défectueux, cassé ou simplement défectueux. Ici, nous envisageons la possibilité que Phoenix Point plante parce que quelque chose ne va pas avec le pilote de votre carte graphique. À cette fin, vous devez résoudre le problème avec le pilote en installant une nouvelle version du pilote.

En installant une nouvelle version du pilote de la carte graphique, vous pouvez introduire un nouveau code et de nouveaux paramètres. Les opérations qui en résultent induisent des changements pour éliminer les incohérences dans la configuration du pilote - et c'est un excellent résultat pour Phoenix Point et d'autres jeux. De plus, les nouvelles versions de pilotes ont tendance à améliorer les capacités et les fonctions graphiques, de sorte que votre carte graphique (dans tous les cas) fonctionnera probablement mieux après l'installation des mises à jour.

Nous allons d'abord vous expliquer la procédure de mise à jour des pilotes impliquant la fonction de mise à jour automatique (intégrée à Windows) pour voir où cela vous mène. Suivez ces instructions pour installer un nouveau pilote de carte graphique:

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran pour voir les applications et les options qui constituent le menu Power User. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

La fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'affichera maintenant.

• Maintenant, vous devez parcourir attentivement la liste des catégories de pilotes dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques tout en recherchant la catégorie Cartes graphiques, qui contient les pilotes de périphériques graphiques.
• Cliquez sur l'icône d'extension de la carte graphique.

La catégorie sera développée pour afficher son contenu.

• Localisez le périphérique graphique que vous avez l'intention de mettre à jour, cliquez dessus (pour le mettre en surbrillance), puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour afficher le menu contextuel disponible.
• Dans la liste d'options affichée, vous devez sélectionner Mettre à jour le pilote.

Votre ordinateur va maintenant ouvrir une fenêtre dans laquelle vous devez sélectionner une option pour spécifier comment Windows doit effectuer la tâche de recherche de pilote.

• Cliquez sur la première option de la boîte de dialogue (Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour).

Vous cherchez à mettre à jour automatiquement le pilote de votre carte graphique, après tout - et cette option est celle qui vous donne les moyens de le faire précisément.

Windows va maintenant chercher les mises à jour de pilotes pour votre carte graphique. Il utilisera votre connexion Internet pour entrer en contact avec les serveurs et centres nécessaires pour voir s'ils ont quelque chose que votre ordinateur doit encore exécuter et installer.

Si votre système trouve une nouvelle version de pilote, vous en serez informé. Windows vous permettra de regarder ou d'observer les débats pendant qu'il télécharge et installe les logiciels nécessaires. Votre ordinateur vous informera également lorsque tout sera terminé.

• Si les choses se passent comme prévu après que votre ordinateur trouve une nouvelle version de pilote pour votre carte graphique, vous devrez redémarrer votre ordinateur pour arrondir l'opération d'installation.
• D'une part, vous pouvez soit cliquer sur le bouton Redémarrer à l'invite de redémarrage (que Windows est censé afficher à ces fins).
• Pour une autre raison - si vous ne souhaitez pas redémarrer maintenant pour une raison quelconque - vous pouvez ignorer l'invite de redémarrage, puis lancer l'opération de redémarrage par vous-même plus tard (en utilisant l'option Redémarrer accessible depuis le menu Alimentation dans le coin inférieur gauche de Windows Écran de démarrage).
• Après l'opération de redémarrage - qui garantit que le nouveau pilote fonctionne désormais comme prévu - vous devez exécuter Phoenix Point pour confirmer que le jeu est désormais stable.

Si les plantages persistent même après que Windows ait installé une nouvelle version de pilote pour votre carte graphique - ou si l'opération de mise à jour du pilote impliquant la fonction de mise à jour automatique a échoué pour une raison quelconque - alors vous devez obtenir Driver Updater et utiliser ce programme pour tout résoudre. les problèmes de pilote affectant votre ordinateur. Avec l'application recommandée, vous pouvez facilement installer des mises à jour pour tous les pilotes de votre ordinateur, sans parler du pilote de votre carte graphique.

L'application lancera une analyse complète pour identifier ou détecter les pilotes cassés, corrompus et obsolètes sur votre ordinateur. Une fois la phase d'identification terminée, il passera à la tâche principale où il recherchera, téléchargera et installera les dernières versions de pilotes stables, qui serviront de remplacement pour le mauvais logiciel. De cette façon, de nouveaux paramètres et du code interviennent pour éliminer les incohérences et résoudre d'autres problèmes affectant les périphériques de votre machine - et rien n'est laissé de côté.

Dans tous les cas, une fois que l'application recommandée a terminé son travail avec les pilotes, vous devez redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que Windows prend en compte toutes les modifications survenues (et que les correctifs correspondants entrent en vigueur). Après le redémarrage, vous devrez alors exécuter Phoenix Point et essayer de jouer au jeu aussi longtemps que vous le pouvez pour voir s'il tient maintenant (et ne tombe pas en panne).

5. Réinstaller Phoenix Point:

À ce stade, si vous êtes toujours aux prises avec des plantages de Phoenix Point, vous devez envisager la possibilité que le jeu soit définitivement interrompu sur votre ordinateur. Si nos hypothèses sur la rupture permanente du jeu sont vraies, alors seule une opération de réinstallation de l'application de jeu fera suffisamment pour induire des changements afin de se débarrasser des incohérences qui provoquent le crash du jeu.

De plus, un bon nombre d'utilisateurs ont déclaré avoir fait fonctionner Phoenix Point plus longtemps (ou devenir stable) sur leurs ordinateurs en réinstallant l'application de jeu. Il semble que le processus de réinstallation améliore les résultats de stabilité du jeu dans la plupart des scénarios. Pour réinstaller Phoenix Point, vous devez désinstaller ou supprimer complètement l'application de jeu de votre ordinateur, redémarrer votre PC, puis télécharger et réinstaller le jeu.

La plupart des utilisateurs exécutent Phoenix Point à partir d'Epic Games Launcher, qui est une plate-forme de distribution de jeux ou une application client de jeu populaire. Nous savons également que certaines personnes utilisent Phoenix Point en tant qu'application universelle dans Windows parce qu'elles ont obtenu le jeu sur le Microsoft Store. Nous avons l'intention de décrire la procédure de réinstallation de Phoenix Point pour les deux catégories de joueurs.

Si vous exécutez habituellement Phoenix Point depuis Epic Games Launcher, voici les instructions que vous devez suivre pour réinstaller le jeu:

• Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Epic Games Launcher en cliquant sur le raccourci du programme (qui se trouve probablement sur votre bureau).

Sinon, si le raccourci de l'application est manquant, vous devez utiliser le bouton Windows + le raccourci clavier de la lettre S pour accéder à la fonction de recherche (sur l'écran du menu Démarrer de Windows), recherchez Epic Games Launcher dans la zone de texte fournie, puis sélectionnez le entrée correcte à partir des résultats qui s'affichent.

• Une fois que la fenêtre Epic Games Launcher apparaît, vous devez cliquer sur Bibliothèque (pour voir les jeux que vous possédez ou installés sur la plate-forme).
• Cliquez sur Phoenix Point pour le mettre en évidence - si cette étape s'applique.
• Maintenant, vous devez regarder le volet près de la bordure droite de la fenêtre, puis cliquer sur l'icône Paramètres.
• Dans la liste des options qui apparaissent, vous devez cliquer sur Désinstaller.
• Vous devrez peut-être cliquer sur le bouton Désinstaller dans une petite fenêtre ou boîte de dialogue - si Epic Games Launcher affiche une invite pour obtenir une forme de confirmation pour l'opération de désinstallation de Phoenix Point.

Epic Games Launcher est maintenant censé fonctionner pour supprimer Phoenix Point de votre ordinateur.

• Une fois que l'application cliente du jeu a terminé de supprimer le jeu, vous devez fermer l'application, puis redémarrer votre ordinateur.
• Après le redémarrage, vous devez ouvrir l'application Epic Games Launcher, vérifier le magasin là-bas, puis télécharger et installer Phoenix Point.

Si le jeu finit par être à nouveau injouable en raison des plantages fréquents, vous devez passer au correctif suivant.

Si vous exécutez Phoenix Point en tant qu'application universelle dans Windows, vous devez le désinstaller via la procédure de désinstallation standard pour les applications Microsoft lancée à partir de l'écran Applications dans Paramètres. Dans ce cas, voici les étapes que vous devez suivre pour faire le travail ici:

• Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Paramètres. Voir la prochaine série d'étapes ci-dessous.
• Appuyez sur le bouton du logo Windows sur le clavier de votre appareil pour voir les objets ou éléments qui composent l’écran du menu Démarrer de Windows (ou cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran pour obtenir le même résultat).
• Cliquez sur l'icône Paramètres (près du coin inférieur gauche de la fenêtre).

La fenêtre de l'application Paramètres apparaîtra maintenant.

• Vérifiez les éléments du menu principal ou de l'écran Paramètres. Cliquez sur Applications pour continuer.
• En supposant que vous êtes maintenant dans le menu Applications, vous devez parcourir la liste des applications affichées près du bord droit de la fenêtre.
• Localisez Phoenix Point, cliquez dessus (pour le mettre en surbrillance), puis cliquez sur le bouton Désinstaller (qui n'est apparu que récemment).
• Vous devrez maintenant cliquer sur le bouton Réinitialiser dans une petite boîte de dialogue ou une petite fenêtre - car Windows est susceptible d'afficher une invite pour obtenir une forme de confirmation pour la tâche de désinstallation de Phoenix Point.

Windows va maintenant travailler pour se débarrasser de Phoenix Point.

• Une fois que votre ordinateur a terminé de supprimer le jeu, vous devez fermer l'application Paramètres (et les autres applications), puis redémarrer votre PC.
• Après le redémarrage, vous devez ouvrir l'application Microsoft Store, rechercher Phoenix Point, puis télécharger et réinstaller le jeu.
• Maintenant, vous devez exécuter Phoenix Point pour vérifier et confirmer que le jeu joue maintenant longtemps sans planter (comme avant).

6. Réinstallez le lanceur de jeu ou l'application cliente:

La procédure que nous allons décrire ne s'applique qu'aux utilisateurs qui ont obtenu ou installé Phoenix Point sur une application client de jeu, telle que l'application Epic Games Launcher. Si vous avez obtenu le jeu sur le Microsoft Store - ce qui signifie que vous l'exécutez probablement en tant qu'application indépendante - alors le correctif ici n'est pas destiné à vous, ou il ne peut tout simplement pas être utilisé dans votre cas.

Ici, nous envisageons la possibilité que les plantages de Phoenix Point aient quelque chose à voir avec le lanceur de jeu ou l'application cliente étant définitivement interrompu. Et si l'hypothèse ici est vraie, vous pourrez résoudre les problèmes en réinstallant le lanceur de jeu ou l'application cliente. Les modifications résultant de l'opération de réinstallation de l'application défectueuse sont également votre meilleur moyen de résoudre le problème.

Tout d'abord, avant d'agir pour supprimer le lanceur de jeu ou l'application cliente, vous ferez bien de désinstaller tous les jeux actuellement installés sur sa plate-forme et de vous déconnecter également de votre compte. D'une part, vous devez supprimer Phoenix Point. Nous avons décrit les étapes à suivre pour ce faire dans la procédure précédente, nous pensons donc que vous savez comment procéder ici. Eh bien, après avoir désinstallé puis réactivé l'application Epic Games Launcher, vous devrez réinstaller Phoenix Point.

Nous avons également déjà décrit la procédure de réinstallation standard d'une application dans Windows 10 lorsque nous avons fourni les étapes de suppression de Phoenix Point - si elle existe en tant qu'application universelle obtenue à partir du Microsoft Store. Vous voudrez peut-être faire défiler un peu vers le haut pour voir à nouveau les instructions - si vous souhaitez supprimer l'application Epic Gamers Launcher via une procédure lancée à partir du programme Paramètres.

Sinon, si vous souhaitez désinstaller Epic Games Launcher via la procédure de désinstallation standard des programmes hérités (qui existaient dans les anciennes versions de Windows), vous devez accéder au menu Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration et commencer votre travail. Dans ce cas, voici les étapes à suivre:

• Faites un clic droit sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran (pour voir les applications et les options du menu Power User). Sélectionnez Exécuter.

Vous pouvez également ouvrir l'application Exécuter via le bouton du logo Windows + le raccourci clavier de la lettre R, qui fournit le moyen le plus rapide de lancer le programme.

• Une fois que la fenêtre Exécuter apparaît, vous devez taper le code suivant dans la zone de texte dessus:
  appwiz.cpl
• Pour exécuter le code, vous devez appuyer sur le bouton Entrée du clavier de votre machine (ou cliquer sur le bouton OK dans la fenêtre Exécuter pour le même résultat).

Vous serez dirigé vers l'écran Programmes et fonctionnalités du Panneau de configuration presque immédiatement.

• Parcourez attentivement la liste des applications pendant que vous recherchez Epic Games Launcher.
• Cliquez sur Epic Games Launcher (pour le mettre en surbrillance), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour voir les options disponibles, puis choisissez Désinstaller.

La fenêtre du programme de désinstallation ou de l'assistant de désinstallation d'Epic Games Launcher (l'application sélectionnée) est censée apparaître maintenant.

• Vous devrez probablement cliquer sur un autre bouton Désinstaller pour continuer, ou vous devrez peut-être cliquer sur le bouton Continuer dans la fenêtre qui apparaît.
• Vous devrez peut-être également sélectionner certaines options ou choisir les paramètres qui définissent l'opération de désinstallation.

Idéalement, vous devriez opter pour les options qui garantissent que Epic Games Launcher est complètement supprimé de votre ordinateur (tous ses composants, utilitaires dépendants, etc.).

• Suivez les invites à l'écran pour terminer la tâche de désinstallation - si cette étape s'applique.
• Ici, en supposant que votre ordinateur a terminé de supprimer Epic Games Launcher, vous devez redémarrer votre PC pour terminer les choses.
• Après le redémarrage, vous devez faire ce qui est nécessaire pour remettre Epic Games Launcher sur votre ordinateur.
• Vous devez lancer votre navigateur Web, rechercher Epic Games Launcher sur Google, puis accéder à la page officielle du lanceur de jeu ou de l'application client de jeu.

Idéalement, vous devriez obtenir la dernière version stable du lanceur Epic Games disponible. Vous ferez également bien de vérifier et de confirmer que la version de l'application conçue pour la version et la build de votre système d'exploitation (Windows 10 64 bits ou Windows 10 32 bits) est téléchargée et installée.

• Une fois que vous avez terminé d'installer Epic Games Launcher, vous devez exécuter l'application. Vous devrez ensuite vous connecter en utilisant votre compte sur la plateforme.
• Ici, il est temps que vous recherchiez, téléchargiez et installiez Phoenix Point.
• Une fois que vous avez terminé d'installer le jeu, vous devez l'exécuter pour effectuer les tests appropriés afin de voir si les problèmes de stabilité ne sont désormais plus un facteur.

Autres choses que vous pouvez essayer pour résoudre les plantages de Phoenix Point dans Windows 10

Si les procédures précédentes ne suffisent pas à résoudre les problèmes qui provoquent le blocage de l'application Phoenix Point sur votre PC, vous devez essayer les correctifs directs du problème et quelques solutions de contournement sur notre liste finale de solutions.

7. Recherchez les mises à jour Windows:

Si les plantages de Phoenix Point ont quelque chose à voir avec des bogues ou des incohérences dans le code Windows, alors l'opération ici pourrait suffire à apporter des modifications pour faire les choses correctement. Nous souhaitons que vous lanciez une vérification manuelle des mises à jour Windows (même si vous êtes sûr que votre ordinateur dispose de toutes les mises à jour nécessaires). Vous devez ensuite télécharger et installer tout ce qui a été publié pour votre PC ou la configuration de votre système.

8. Utilisez des paramètres bas ou moins exigeants pour le jeu:

Vous pouvez améliorer les performances du jeu - ce qui peut se traduire par une réduction de la fréquence des plantages - en utilisant des paramètres faibles ou moins exigeants pour exécuter Phoenix Point. Oui, nous voulons que vous exécutiez le jeu en utilisant une configuration considérablement inférieure à celle que votre ordinateur est capable de prendre en charge. Eh bien, si le jeu devient stable, cela ne vous dérangera plus de sacrifier certains effets graphiques à long terme.

9. Configurez votre ordinateur pour utiliser uniquement la carte graphique dédiée ou discrète pour exécuter Phoenix Point.

10. Activez le plan d'alimentation hautes performances.