Les détaillants de bandes dessinées s'unissent sous le choc et la colère face à la scission de DC avec Diamond

(Crédit image : DC)

Les détaillants de bandes dessinées du marché direct interrogés par Newsarama sont stupéfaits par la décision soudaine de DC de rompre les liens avec Diamond Comics Distributors , l'entreprise qui distribue la grande majorité des bandes dessinées aux magasins.

DC a plutôt choisi de vendre ses livres via le réseau de distribution qu'ils ont mis en place et annoncé en avril 2020 lors de la crise du COVID-19 qui a fermé le réseau de Diamond – ne laissant aux magasins d'autre choix que d'acheter à deux de leurs concurrents pour les titres DC.

'C'était un bon coup de poing après que nous venons de rouvrir nos portes pour la première fois en deux mois', a déclaré J.C. Glindmyer, propriétaire de Earthworld Comics à Albany, N.Y. des nouvelles surprises de vendredi. 'Comme la plupart des revendeurs, je ne vais pas me couper le nez malgré ma gueule, je vais commander pour mes habitués, le minimum pour les racks, mais [je] ne mets pas de moyens conséquents dans leurs futurs projets.'

'Le moment est terrible et montre un mépris flagrant pour les préoccupations des vendeurs de bandes dessinées', a déclaré Benn Ray d'Atomic Books à Baltimore. 'Donc, je dis cela en tant que fan de longue date de DC Comics ainsi qu'en tant que détaillant – va te faire foutre, DC Comics.' Je leur souhaite tout aussi bien que Marvel l'a fait quand ils l'ont fait dans les années 90. Celui qui appelle les coups à DC, s'il y a quelqu'un, devrait être limogé immédiatement.

'Je n'ai tout simplement pas de commentaire respectueux', a déclaré Bret Parks, propriétaire de trois sites Ssalefish Comics à Winston Salem, Greensboro et Concord, N.C. 'Je ne vois rien d'utile ou de positif à ce sujet. Je souhaite juste que DC s'en aille ou licencie son équipe de vente et recommence.

'C'est une bombe insensée', a écrit Brian Hibbs de Comix Experience à San Francisco dans un post Facebook.

'Ils gèrent cela à peu près aussi bien que le capitaine Hook est un proctologue', a déclaré Ryan Seymore de Comic Town à Columbus, Ohio. 'Il n'y a pas eu de transparence ni d'avertissement, et parfois on a eu l'impression qu'on nous avait menti.'

(Crédit image : DC)

Les détaillants à qui nous avons parlé ont déclaré que cette décision signifie des coûts d'expédition plus élevés vers les magasins, une réduction des remises de Diamond et des marges bénéficiaires encore plus minces.

'Sans les achats de DC via Diamond, ma remise sera moindre, ce qui rendra mon entreprise plus rentable ou viable', a déclaré Charlie Harris de Charlie's Comic Books à Tucson, en Arizona.

'Je ne pense pas qu'il soit rentable ou pratique pour la plupart des détaillants de commander des périodiques à faible retour sur investissement auprès d'une deuxième source de distribution', a écrit Hibbs sur Facebook. 'L'expédition et la manutention supplémentaires impliquées vont faire fondre les bénéfices, tandis que les frais supplémentaires sans fin les heures essayer de saisir et de masser des données dans des systèmes de point de vente qui n'ont pas été conçus pour traiter rapidement les décharges massives de données de quiconque autre que Diamond ne sera rien d'autre que du gaspillage pour des milliers de devantures de magasins individuelles - quand ce qu'ils avoir besoin de leurs fournisseurs n'est rien d'autre que décourageant.

'On me propose également des conditions de paiement bien pires de la part de ces nouveaux 'distributeurs' (ils sont ne pas , vraiment, distributeurs ; ce sont des détaillants survoltés et la concurrence directe pour les bandes dessinées périodiques pour chaque propriétaire de magasin de bandes dessinées indépendant. Ce sont Midtown et DCBS.), Donc mon flux de trésorerie sera réduit, juste au moment où j'ai le plus besoin de trésorerie », a expliqué Hibbs.

'L'expédition de diamants a toujours été assez raisonnable', a déclaré Seymore. 'Si vous êtes un compte qui commande suffisamment, il existe même une option d'expédition où vos livres sont livrés par palette, ce qui réduit encore les frais d'expédition. Si l'expédition est trop importante, cela réduit directement la rentabilité d'un article.

'Le problème est que réduire les quantités vendues pourrait ne pas suffire à maîtriser les frais d'expédition', a-t-il ajouté. «Ce qui est également préoccupant, c'est la logistique de deux entreprises vraiment nouvelles dans la distribution. Ils ont fait de la vente par correspondance pendant des années, mais c'est un jeu de balle entièrement nouveau.

Non seulement il n'y a eu pratiquement aucun avis donné aux détaillants – certains s'attendant à des retards sur les bandes dessinées de DC dans leur magasin – mais les détaillants à qui nous avons parlé se demandent si les distributeurs peuvent se permettre de continuer à fonctionner à long terme avec le marché divisé en différentes sociétés.

'Je suis en colère', a déclaré Harris. 'Notification de dernière minute sans temps pour moi en tant que détaillant pour que les bandes dessinées arrivent en temps opportun.'

'Mes premières réactions ont été le choc et la déception', a déclaré Seymore. 'Choqué en raison de la quasi-absence de notification de cette décision à leurs partenaires de vente au détail et de distribution. Au moment où j'écris, Diamond avait toujours des bandes dessinées DC répertoriées sur leur date limite de commande finale prévue pour lundi, ce qui me porte à croire qu'ils sont complètement aveuglés par cela.

'C'est peut-être mesquin, mais je ne suis pas ravi que mes deux plus gros concurrents en ligne profitent maintenant de moi', a poursuivi Seymore. 'Devoir acheter des livres auprès d'entreprises qui vendaient déjà des livres à des clients pour près de la moitié n'est pas quelque chose qui me convient du tout. Les affaires sont les affaires, mais cela ressemble à une recette pour un désastre potentiel. Nous avons maintenant deux entreprises qui apprennent les ficelles du métier sans aucune des infrastructures dont dispose Diamond. Que se passe-t-il si l'on doit fermer ? À quelle vitesse l'autre pourra-t-il prendre le relais ? Il y a une raison pour laquelle nous sommes passés de deux distributeurs à un seul il y a toutes ces années. C'était un cauchemar et je ne veux plus revivre cela.

'Ma déception se résume à … au lieu d'améliorer et de donner des options de distribution, nous sommes obligés de travailler avec des entreprises qui distribuent des livres aux magasins depuis moins de deux mois', a poursuivi Seymore. 'Quels que soient les problèmes que j'ai avec Diamond, je fais confiance à leur infrastructure, et elle s'est avérée efficace pendant des décennies.' Facteur dans le fait que lors de la fermeture, ils ont annoncé deux distributeurs mais ont essayé de cacher par omission qu'ils étaient les géants en ligne Midtown et DCBS. C'est sommaire.

'Je ne veux même pas penser à ce que cela fait pour la solvabilité de Diamond et à leur capacité à aider les magasins et les éditeurs à flotter à court et moyen terme', a écrit Hibbs. 'Ce que DC a fait est honteux et est carrément nuisible au marché direct.'

Certains détaillants ont déclaré que cette décision donnait également l'impression que DC avait abandonné le système de vente au détail du marché direct, misant peut-être plutôt sur des lecteurs numériques et des livres par courrier – ce qui, selon les détaillants, serait une erreur.

(Crédit image : DC)

'DC surjoue sa main', a déclaré Glindmyer. 'Bien qu'il y ait un intérêt significatif et des ventes potentielles solides pour le prochain titre Batman et Three Jokers, d'autres projets à venir auront du mal à s'implanter. Les détaillants auront du mal à « vendre » les nouveaux produits DC. Si des titres comme DCeased étaient introduits maintenant, ils pourraient être D.O.A.

'Les détaillants sont déçus par DC', a-t-il ajouté. 'Les lecteurs peuvent avoir plus de mal à obtenir les titres qu'ils veulent, et le numérique n'est pas la réponse. Les lecteurs numériques et les guerriers du mercredi sont deux animaux différents - ils s'aventurent rarement hors de leur zone de collecte. Ne voyant aucun vainqueur de quelque côté que ce soit ici.

Alors que les détaillants ont dit qu'ils aimeraient punir DC avec un boycott, ils ont admis que ce ne serait pas juste pour les clients qui veulent lire les histoires de DC. Mais ils prévoient que cela nuira au marché dans son ensemble.

'Je ne vois pas qu'ils nous aient donné des options', a déclaré Harris. Mon magasin est très centré sur DC.

'Quel magasin veut être une étiquette de hachage pour ne pas vendre Justice League ou Catwoman?' dit Seymore. «Cela étant dit, il y aura, et à juste titre, des magasins qui choisiront de ne pas faire avancer DC. Peut-être que les frais de port plus élevés et les remises plus faibles rendront les produits non financièrement viables pour eux. Peut-être que le choix viendra de la mauvaise gestion de toute cette débâcle par DC.

'Quant à moi, je coupe à peu près tout sauf les commandes pour les abonnés et je coupe les romans graphiques que je commande', a déclaré Ray de Baltimore. 'Cela réduira également le nombre de titres de romans graphiques que je vais réapprovisionner régulièrement à partir de DC maintenant aussi.'

'C'est du côté des affaires, donc j'espère que la plupart des lecteurs ne ressentiront pas les effets de la bouffonnerie de DC', a poursuivi Ray. 'Mais cela va obliger les détaillants à passer du temps à dénouer un tas de commandes pour s'assurer que la transition se fait en douceur, afin que les lecteurs ne manquent aucun titre et que les détaillants ne se retrouvent pas accidentellement avec 100 exemplaires de Metal Men (ou n'importe lequel, vraiment).'

'Cela crée un stress inutile pour les détaillants à un moment où beaucoup luttent pour survivre', a déclaré Ray. 'J'imagine que pour beaucoup, cela engendrera le même niveau d'hostilité envers l'entreprise que je ressens.' Et si, au lieu de créer le chaos, DC Comics faisait quelque chose pour les détaillants qui vendaient leurs livres ? Je suppose que c'est trop attendre.