Que devez-vous faire si Zoom continue de geler ? [Gestionnaire de partitions]

Résumé :

Utilisez-vous Zoom pour le travail ou les études ? Certaines personnes rapportent que Zoom continue de geler ou s'écraser. Avez-vous rencontré ce problème ? Dans ce billet, Assistant de partition MiniTool propose 5 façons de résoudre ce problème.

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Zoom continue de geler

Zoom est une application gratuite très populaire prenant en charge Windows, MacOS, Linux, iOS et Android. Il est largement utilisé dans le travail à domicile, l'enseignement à distance et les réseaux sociaux. De plus, en raison de l'épidémie de COVID-19, de nombreuses entreprises et écoles ont commencé à travailler à distance, ce qui a considérablement augmenté l'utilisation de Zoom.

Cependant, certaines personnes signalent que Zoom continue de geler ou de planter.

Zoom continue de geler et de planter mon PC au point que je dois faire un arrêt brutal (maintenir le bouton d'alimentation). Cela se produira une fois par heure. Je suis un enseignant, donc cela me donne du fil à retordre... Des idées sur la façon de résoudre ce problème ? --- www.reddit.com

Comment résoudre le problème de gel du zoom

Lorsque le zoom continue de geler et ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème.

Correctif 1. Vérifiez l'état du zoom et votre réseau

Lorsque Zoom ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier l'état du service Zoom et l'état de votre réseau. Vous devez vous assurer que votre réseau fonctionne bien, puis aller à status.zoom.us page pour voir si Zoom est opérationnel.

Pour vérifier la mise en réseau, veuillez vous référer à ce post : 11 conseils pour résoudre les problèmes de connexion Internet Win 10 .

Correctif 2. Fermez les programmes inutiles

Le problème de blocage du zoom peut être causé par d'autres programmes en conflit. Le programme Zoom mettra à rude épreuve votre bande passante et vos ressources informatiques, vous devez donc mettre fin à d'autres programmes pour libérer plus de ressources à utiliser par Zoom. De plus, de nombreux utilisateurs signalent que le problème de Zoom qui ne fonctionne pas peut être résolu en désactivant Google Backup and Sync.

Le dossier de sauvegarde temporaire de Zoom se trouvait dans Mes documents, qui sera synchronisé par Google Sync. Cela entraîne une pénurie de ressources réseau et PC, entraînant un problème de blocage de Zoom.

Correctif 3. Mettez à jour Zoom ou réinstallez-le

Si vous utilisez le client Zoom, assurez-vous que cette application est à jour. Si nécessaire, vous pouvez réinstaller ce logiciel. Si cette méthode ne fonctionne pas non plus, essayez d'utiliser la version Web de Zoom.

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Correctif 4. Ajuster les paramètres du PC

Pour que Zoom fonctionne correctement, vous devez régler votre PC sur un bon état, le préparant à l'exécution de Zoom. Voici deux étapes que vous pouvez effectuer :

Étape 1: Exécutez le nettoyage de disque. Cela peut vous aider à effacer les fichiers de cache des applications et autres fichiers indésirables.

• Ouvrir Explorateur de fichiers .
• Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur C et choisissez Propriétés .
• Sous le Général onglet, cliquez Nettoyage de disque
• Dans le Nettoyage de disque fenêtre, cochez les fichiers à supprimer et cliquez sur le D'ACCORD .

Étape 2: Ajuster pour de meilleures performances. La fonction Effets visuels de Windows 10 ajoute une animation et divers effets à vos vidéos et à votre interface utilisateur. Lorsque Zoom continue de geler, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité pour obtenir une expérience vidéo plus fluide.

• Taper ' ajuster les performances ' dans le Recherche Windows barre et cliquez sur l'option de meilleure correspondance pour l'ouvrir.
• En dessous de Options de performances , sélectionnez le Effets visuels
• Vérifier la Ajustez pour obtenir les meilleures performances
• Redémarrez le PC et relancez Zoom pour voir si le problème est résolu.

Correctif 5. Ajuster les paramètres de zoom

Zoom dispose d'une série de fonctionnalités avancées qui peuvent améliorer considérablement la qualité vidéo et audio lors des réunions. Mais si le matériel de votre PC n'est pas très bon, ces fonctionnalités peuvent provoquer le blocage de Zoom. Veuillez régler les paramètres de zoom suivants :

Lancez Zoom et cliquez sur votre photo de profil.

• Ensuite aller à Réglages et sélectionnez Vidéo .
• Clique sur le Avancé bouton (coin inférieur droit).
• Décochez les options suivantes : Activer l'accélération matérielle pour le traitement vidéo ; Activer l'accélération matérielle pour l'envoi de vidéo ; et Activer l'accélération matérielle pour la réception de vidéo .

Certaines personnes suggèrent également de décocher la case HD et Retouchez mon apparence options dans les paramètres vidéo.

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