Que faire si les jeux ne sont pas téléchargés, installés ou mis à jour ?

Êtes-vous les jeux ne s'installent pas , téléchargement ou mise à jour ? Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, ce site Assistant de partition vous indique pourquoi ce problème se produit et propose les solutions correspondantes. Sur cette page :

Raisons pour lesquelles les jeux ne sont pas installés/téléchargés/mis à jour sur les PC Windows 11/10

De nombreuses personnes ont peut-être rencontré un problème de non-téléchargement/installation/mise à jour des jeux. Ces jeux incluent MW2, Valorant, Older Scrolls Online, Escape from Tarkov et d'autres jeux PC populaires.





Pourquoi les jeux ne sont-ils pas mis à jour/téléchargés/installés ? Certaines des raisons peuvent être les suivantes :

  • Il y a un problème avec votre réseau local.
  • Votre logiciel antivirus empêche le téléchargement du jeu sur votre PC.
  • Votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d'espace pour télécharger, installer ou mettre à jour le jeu.
  • Certains programmes ou services sont incompatibles avec le jeu.
  • Il y a un problème avec l'application client de distribution de jeux.

Comment résoudre le problème de non-installation/téléchargement/mise à jour des jeux

Comme nous le savons tous, pour télécharger et installer un jeu PC, les joueurs peuvent utiliser les méthodes suivantes :

  • Téléchargez et installez le jeu depuis son site officiel.
  • Téléchargez et installez le jeu à partir d'une plateforme de distribution de jeux PC comme Steam, Epic Games, Microsoft Store, Microsoft Store, EA (anciennement connu sous le nom d'Origin), Ubisoft Connect, etc.

Comme il existe différentes plates-formes de distribution de jeux, certaines solutions au problème de non-téléchargement/installation/mise à jour des jeux peuvent ne fonctionner que sur une certaine plate-forme de distribution de jeux. Ne t'inquiète pas. Je vais vous expliquer cela.



Lire aussi : Comment réparer Origin qui ne télécharge pas de jeux ou de mises à jour ?

Méthode 1. Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment d'espace libre

Chaque jeu ou mise à jour de jeu nécessite un certain Go d'espace. Certains jeux peuvent nécessiter plus de 100 Go. Pour les installer, vous devez vous assurer que votre ordinateur dispose de suffisamment d’espace libre. Si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment d’espace libre, les 3 méthodes suivantes peuvent vous aider.

#1. Supprimer les fichiers inutiles

Cette méthode est très simple. Il vous suffit d'ouvrir l'Explorateur de fichiers Windows, puis d'ouvrir chaque répertoire pour supprimer les fichiers dont vous n'avez pas besoin. Aucun logiciel tiers n'est nécessaire. Voici le guide :



Étape 1: Ouvrir Explorateur de fichiers Windows puis afficher les fichiers cachés. Certains fichiers sont cachés et occupent beaucoup d’espace.

  • Pour Windows 10 : Cliquez sur Déposer dans le coin supérieur gauche et choisissez Modifier les dossiers et les options de recherche . Passer au Voir onglet et vérifier Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés . Cliquez sur Appliquer et D'ACCORD pour enregistrer les modifications.
  • Pour Windows 11 : Cliquez sur Voir sur le ruban et cliquez sur Montrer > Objets cachés .
  montrer les fichiers cachés

Étape 2: Ouvrez chaque répertoire pour supprimer les fichiers inutiles. La clé est de savoir quels fichiers peuvent être supprimés et lesquels ne le peuvent pas. En général, je ne vous recommande pas de supprimer .sys, .dll et autres fichiers liés au système. Vous pouvez supprimer des fichiers et programmes personnels, des dossiers cachés dont les noms commencent ou se terminent par $ et le dossier Sauvegarde sous le répertoire WinSxS.

#2. Étendre une partition



Cette méthode est disponible uniquement lorsqu'il existe de l'espace non alloué sur le disque ou de l'espace inutilisé sur les autres partitions du disque. Vous pouvez utiliser cet assistant de partition de site pour ce faire. De plus, ce logiciel peut également migrer le système d'exploitation, cloner des disques durs , récupérer les données du disque dur , convertir MBR en GPT sans perte de données, etc. Cela vaut la peine d’essayer. Voici le guide :

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Étape 1: Lancez cet assistant de partition de site. Cliquez avec le bouton droit sur la partition que vous souhaitez étendre et choisissez Étendre .



  choisissez l'option d'extension

Étape 2: Dans la fenêtre contextuelle, choisissez d'où prendre de l'espace. Vous pouvez choisir un espace non alloué ou une partition existante. Ensuite, faites glisser le bloc bleu pour décider de l'espace que vous souhaitez occuper. Après cela, cliquez D'ACCORD .

  étendre une partition

Étape 3: Clique le Appliquer pour exécuter l’opération en attente.

  cliquez sur le bouton Appliquer

#3. Mettez à niveau le disque dur ou ajoutez un deuxième disque dur

Si votre disque système est très petit, ni la suppression de fichiers ni l'extension de la partition ne peuvent libérer de la place pour l'installation du jeu ou de la mise à jour. Ensuite, vous pouvez envisager mise à niveau du disque vers un disque plus grand ou ajout d'un deuxième disque dur .

Méthode 2. Résoudre le problème de réseau

Après avoir recherché de nombreux articles, j'ai trouvé des méthodes de dépannage réseau et de nombreuses personnes signalent que ces méthodes fonctionnent pour le problème abordé dans l'article. Vous pouvez essayer ces méthodes.

#1. Actualiser le réseau local

  1. appuie sur le Clé du logo Windows + R. pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  2. Taper ' cmd » et appuyez sur Entrer ouvrir Invite de commande .
  3. Dans le Invite de commande fenêtre, tapez ipconfig /version et appuyez sur Entrer .
  4. Taper ipconfig / renouveler et appuyez sur Entrer .

L'adresse IP actuelle sera publiée et la nouvelle adresse IP pourra être attribuée.

#2. Redémarrez le réseau domestique

De nombreux utilisateurs d'Eero signalent que le redémarrage du réseau Eero peut résoudre le problème de non-installation/téléchargement/mise à jour des jeux. Si vous utilisez également un routeur Eero, vous pouvez essayer cette méthode. Il vous suffit d'aller au Eéro application > Paramètres > Paramètres réseau > Redémarrer le réseau .

Même si vous utilisez d'autres routeurs, vous pouvez également essayer cette méthode, mais vous devez rechercher en ligne la méthode de redémarrage spécifique du routeur.

#3. Désactiver IPv6

Si vos jeux Xbox ne s'installent pas à partir du Microsoft Store, cette méthode peut fonctionner.

  1. appuie sur le Clé du logo Windows .
  2. Rechercher ' Afficher les connexions réseau » et ouvrez-le.
  3. Faites un clic droit sur la connexion que vous utilisez et appuyez sur Propriétés .
  4. Faites défiler jusqu'à ' Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) » et décochez-le. Puis appuyez D'ACCORD .
  5. Redémarrez le PC, puis réessayez l'installation d'un jeu.
  désactiver IPv6

#4. Assurer la vitesse du réseau

Si les jeux ne sont pas mis à jour/installés, la raison peut être la lenteur du réseau. Tout d’abord, vous pouvez exécuter des tests de vitesse du réseau pour voir si la vitesse du réseau est suffisamment rapide. Ensuite, assurez-vous d'avoir désactivé les paramètres susceptibles de ralentir la vitesse du réseau (comme la fonction de suivi IP limité).

Ensuite, si vous utilisez un VPN, vous pouvez en essayer un autre ou le désactiver pour voir si le problème est résolu.

Lire aussi : Pourquoi mon Internet est-il si lent ? Voici quelques raisons et correctifs

Méthode 3. Désactivez temporairement le logiciel antivirus

Windows Defender est une fonctionnalité antivirus intégrée. Cela peut empêcher le téléchargement du jeu sur votre PC. Vous pouvez suivre le guide ci-dessous pour le désactiver :

  1. Presse ' Gagner + R. Touches ' pour ouvrir le Courir boîte.
  2. Taper ' gpedit.msc » et appuyez sur Entrer ouvrir Éditeur de stratégie de groupe local .
  3. Aller à La configuration d'un ordinateur > Modèles d'administration > Composants Windows > Antivirus Windows Defender puis double-cliquez Désactivez l'antivirus Windows Defender .
  4. Vérifier Activé puis cliquez sur le Appliquer et D'ACCORD boutons pour enregistrer les modifications.

Ensuite, vous pouvez télécharger ou mettre à jour à nouveau le jeu pour voir si le problème est résolu. De plus, si les jeux ne sont pas mis à jour/installés, vous pouvez également autoriser le jeu ou l'application client de téléchargement de jeu via le pare-feu Windows Defender . Ensuite, voyez si le jeu peut être téléchargé ou mis à jour.

Méthode 4. Résoudre le problème d'incompatibilité

Si le problème de non-mise à jour/installation/téléchargement des jeux est dû à une incompatibilité, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème.

#1. Exécutez le lanceur de jeu en tant qu'administrateur

L'exécution d'une application en tant qu'administrateur peut éviter de nombreux problèmes d'incompatibilité. De nombreux utilisateurs d’Epic Games signalent que cette méthode fonctionne lorsque les jeux ne s’installent pas. Par conséquent, vous pouvez également essayer.

Il suffit de faire un clic droit sur le lanceur de jeu et de choisir Exécuter en tant qu'administrateur . Ensuite, les jeux devraient s’installer normalement. Si vous rencontrez un problème de non-mise à jour des jeux, exécutez le jeu en tant qu'administrateur.

#2. Effectuer un démarrage propre

Effectuer un démarrage en mode minimal peut vous aider à trouver quel programme est incompatible avec le jeu. Ensuite, supprimez ce programme et l'installation ou la mise à jour du jeu devrait se dérouler normalement.

Méthode 5. Dépanner l'application Game Client

Parfois, le problème de non-téléchargement/installation/mise à jour des jeux est dû à des problèmes dans les plates-formes de distribution de jeux. Dans ce cas, le dépannage de ces applications clientes peut résoudre le problème.

#1. Changer la région de téléchargement

Cette méthode peut fonctionner pour Steam.

  1. Ouvrez le client Steam et connectez-vous.
  2. Aller à Vapeur > Paramètres (sous Windows) ou Vapeur > Préférences (sur Mac).
  3. Cliquez sur Téléchargements sur la gauche.
  4. Clique le Télécharger la région liste déroulante et choisissez une nouvelle région.
Conseils: Vous pouvez également essayer de changer le pays du compte Epic Games. Lire cette page d'abord pour savoir les choses que vous devez noter.

#2. Vider le cache de l'application client de jeu

Pour le Microsoft Store :

  1. appuie sur le Clé du logo Windows + je ouvrir Paramètres .
  2. Aller à applications > Applications et fonctionnalités .
  3. Faites défiler vers le bas pour trouver MicrosoftStore .
  4. Clique le icône verticale à trois points et choisissez Options avancées .
  5. Faites défiler vers le bas pour trouver le Réinitialiser section, puis cliquez sur le Réinitialiser bouton.
  réinitialiser le Microsoft Store

Pour Steam :

  1. Ouvrez le client Steam.
  2. Cliquez sur Vapeur dans le coin supérieur gauche, puis choisissez Paramètres ou Préférences .
  3. Accédez au Téléchargements dans la barre latérale gauche et cliquez sur l'onglet Vider le cache bouton dans le volet droit.

Pour les jeux Epic :

  1. Quittez Epic Games.
  2. Presse Gagner + R. , taper %localappdata% , puis appuyez sur Entrer ouvrir Explorateur de fichiers .
  3. Ouvrez le Lanceur de jeux épiques > Enregistré dossier.
  4. Supprimer les fichiers: cache Web , webcache_4147 , et webcache_4430 . Il se peut qu'il n'y ait qu'un ou deux fichiers présents.

Si vous utilisez macOS, le processus doit être le suivant :

  1. Quittez Epic Games.
  2. Ouvrir Chercheur .
  3. Cliquer sur Aller alors Aller au dossier .
  4. Taper ~/Bibliothèque/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher et appuyez sur Entrer .
  5. Faites glisser le cache Web dossier vers le Poubelle .
  6. Videz le Poubelle puis relancez le lanceur Epic Games.

#3. Vérifier l'intégrité des fichiers de jeux

Pour Steam :

  1. Lancez Steam, puis cliquez avec le bouton droit sur le jeu dans votre Bibliothèque ou cliquez sur l’icône d’engrenage sur la page Bibliothèque du jeu à l’extrême droite.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Propriétés .
  3. Sélectionnez le Fichiers installés et cliquez sur l'onglet Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu bouton.

Pour les jeux Epic :

  1. Ouvrez le lanceur Epic Games.
  2. Trouvez le jeu dans vos Epic Games Bibliothèque .
  3. Clique le trois points sur le côté droit de la ligne de jeu.
  4. Sélectionner Gérer .
  5. Clique le Vérifier bouton.

Méthode 6. Accorder un accès complet au disque

Certaines personnes rapportent que cette méthode fonctionne pour elles. Vous pouvez également essayer.

Sous Windows 11/10 :

Aller à Commencer > Paramètres > Confidentialité et sécurité (ou Confidentialité ) > Système de fichiers et assurez-vous Autoriser les applications à accéder à votre système de fichiers ou Autoriser les applications à accéder à votre système de fichiers est tourné Sur .

Sur macOS :

  1. Clique sur le Pomme icône dans le coin supérieur gauche de votre écran.
  2. Sélectionner Préférences de système .
  3. Aller à Préférences de sécurité et de confidentialité > Confidentialité et cliquez Accès complet au disque du panneau de gauche.
  4. Cochez la case pour Sauvegarde C2 (Si le verrou en bas à gauche est verrouillé, cliquez dessus pour déverrouiller le Confidentialité vitre). Ensuite, fermez la fenêtre.
Conseils: Si vous ne trouvez pas Sauvegarde C2 , cliquez sur l'icône plus (+) et accédez à Applications . Dans le panneau de gauche, recherchez Sauvegarde C2 et cliquez Ouvrir .

Que faire si les jeux ne sont pas téléchargés, installés ou mis à jour ? Cet article propose des solutions. Tu peux essayer. Cliquez pour tweeter

Conclusion

La plupart des solutions ci-dessus sont dérivées de retours réels donnés par les utilisateurs sur certains forums techniques. Il existe encore de nombreuses autres solutions qui ne sont pas enregistrées dans le post. Si vous connaissez d'autres solutions, partagez-les avec nous dans la zone de commentaires suivante.

De plus, si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de cet assistant de partition de site, n'hésitez pas à nous contacter via [e-mail protégé] . Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.