Skype ne fonctionne pas? Voici comment y remédier [Gestionnaire de partition]

Résumé :

Skype ne fonctionne pas

De nos jours, de nombreuses personnes utilisent Skype pour rester en contact avec leur famille et leurs amis ou pour gérer quelque chose lié aux affaires. Vous ne parvenez pas à passer un appel vidéo avec Skype? Ne t'inquiète pas. Solution MiniTool vous propose 5 solutions pour résoudre le problème rapidement et facilement. N'hésitez pas à essayer.





Navigation Rapide :

Skype est une application de télécommunication dotée de diverses fonctionnalités, notamment les appels vidéo HD, le partage d'écran, l'enregistrement des appels, etc. Vous pouvez utiliser Skype sur le Web, par téléphone ou par ordinateur et c'est vraiment utile dans la société moderne. Cependant, certains utilisateurs de Skype ont parfois signalé le problème «Skype ne fonctionne pas».

Il existe des solutions à ce problème sous Windows 10.

Solution 1: vérifiez votre réseau

Skype ne fonctionnera pas en cas de problème avec votre réseau. Donc, si vous voulez corriger «Skype ne fonctionne pas», vous pouvez vérifier votre réseau en premier lieu.



  • Si les autres sites Web de votre appareil ne fonctionnent pas non plus, vous devez essayer de redémarrer le routeur ou résoudre les problèmes de Wi-Fi.
  • Si les autres sites Web fonctionnent bien, la raison pour laquelle «Skype ne fonctionne pas» pourrait être liée à bande passante
  • La vitesse de votre réseau peut également être influencée lorsque plusieurs personnes utilisent Internet en même temps. Arrêtez-les et vérifiez si votre Skype fonctionne.

Si votre réseau fonctionne parfaitement et que Skype ne fonctionne toujours pas, vous devez essayer les solutions suivantes.

Solution 2: vérifier les paramètres vidéo dans Skype

Vous devez vérifier vos paramètres vidéo et vos autorisations si vous ne pouvez pas passer un appel vidéo dans Skype.

Voici le guide étape par étape pour vous aider.



Étape 1: Ouvrez Skype et accédez à Réglages > Audio Video .

cliquez sur Audio et vidéo

Étape 2: Si vous ne voyez pas de vidéo en direct de vous-même dans le volet de droite, vous devez:



  • Débranchez la webcam, puis reconnectez-la à votre ordinateur s'il s'agit d'un ordinateur externe.
  • Si vous disposez de plusieurs caméras, vous pouvez choisir celle que vous souhaitez utiliser en cliquant sur Paramètres de la webcam .
Conseil: Veuillez vous assurer que rien ne bloque physiquement la caméra.

Solution 3: autorisez Skype à accéder à votre caméra

Si vous avez essayé les deux premières solutions mais qu'elles ne vous sont pas utiles, vous devez vérifier si votre Skype est autorisé à accéder à votre caméra et à votre microphone.

Étape 1: presse Gagner + je ouvrir Réglages .

Étape 2: Aller à Vie privée > Caméra .



Étape 3: Vérifiez les paramètres:

  1. Assurez-vous que l'option ' Autoriser les applications à accéder à votre caméra »Est activé.
  2. Sous ' Choisissez les applications du Microsoft Store qui peuvent accéder à votre appareil photo ', tourner Skype allumé s'il est éteint.

activer Skype

Conseil: Vous pouvez utiliser la même méthode pour vérifier les paramètres du microphone.

Vous pouvez maintenant utiliser Skype pour passer un appel vidéo et vérifier si le problème «Skype ne fonctionne pas» a été résolu.

Solution 4: mettez à jour votre pilote de périphérique

Si votre pilote audio est obsolète, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous passez un appel vidéo avec Skype. Un moyen efficace consiste à mettre à jour le pilote.

Étape 1: presse Gagner + R ouvrir Courir la fenêtre. Puis entrez devmgmt.msc et frapper Entrer aller à Gestionnaire de périphériques .

Étape 2: Double-cliquez Contrôleurs son, vidéo et jeu pour l'étendre.

Étape 3: Cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio et choisissez Mettre à jour le pilote du menu.

cliquez sur Mettre à jour le pilote

Étape 4: Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour dans la fenêtre contextuelle. Ensuite, Windows mettra à jour le pilote pour vous.

Solution 5: réinstaller Skype

Vous pouvez également essayer de réinstaller Skype pour résoudre le problème.

Étape 1: Fermer Skype . Puis tapez appwiz.cpl dans la fenêtre de dialogue Exécuter et cliquez sur d'accord .

Étape 2: Localisez et cliquez avec le bouton droit de la souris Skype dans la liste des programmes. Cliquez sur Désinstaller puis suivez les instructions pour terminer le processus.

Étape 3: Téléchargez et installez la dernière version de Skype à partir du site Web.

J'espère que ces solutions pour «Skype ne fonctionne pas sous Windows 10» vous seront utiles!