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Téléchargement/installation/utilisation de HP Hardware Diagnostics : Voici un guide complet [Partition Magic]
Utilisez-vous un ordinateur portable HP ? Voulez-vous vérifier ses pannes matérielles ? Diagnostic matériel HP l'outil peut être ce dont vous avez besoin. Dans ce billet, ce site présente les diagnostics matériels du PC HP en détail et quelques conseils utiles supplémentaires pour vous.
- Qu'est-ce que les diagnostics matériels HP
- Comment télécharger et installer HP PC Hardware Diagnostics
- Comment utiliser HP PC Hardware Diagnostics
- Comment réparer HP PC Hardware Diagnostics UEFI Aucun disque dur installé
- Astuce bonus : outil alternatif à HP Hardware Diagnostics
- Conclusion
Lorsqu'il s'agit de pannes matérielles HP ou d'autres problèmes tels que HP écran noir , de nombreuses personnes voudront peut-être utiliser l'outil de diagnostic matériel HP. Cependant, beaucoup d'entre eux ne sont pas clairs sur les diagnostics HP UEFI ou rencontrent des problèmes lors de leur utilisation.
Si vous êtes également troublé par ces questions, vous êtes au bon endroit. Nous expliquerons la définition et fournirons un guide de téléchargement/d'installation/d'utilisation de cet outil.
Qu'est-ce que les diagnostics matériels HP
Comme son nom l'indique, HP PC hardware diagnostics est un outil de test matériel qui peut identifier, diagnostiquer et dépanner les éventuels problèmes matériels des ordinateurs personnels HP. Cet outil vous permet de tester de nombreux types d'appareils, notamment la batterie, le processeur, la carte système, le disque dur, la mémoire, le module sans fil, la mémoire vidéo, etc.
De plus, la version de diagnostic HP UEFI peut s'exécuter en dehors du système d'exploitation. Ainsi, il peut isoler les pannes matérielles des problèmes déclenchés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
L'outil de diagnostic HP est disponible en 2 versions : Diagnostic matériel PC HP Windows et Diagnostic matériel PC HP UEFI . Vous pouvez effectuer différents types de tests avec la version Windows, tandis que la version UEFI de diagnostic matériel HP PC vous permet de vérifier les pannes matérielles même lorsque vous impossible de démarrer dans Windows .
En un mot, HP PC hardware diagnostics est un outil de diagnostic matériel pratique et complet qui fournit des options de test personnalisées en fonction des demandes des utilisateurs. Il existe 4 options de test principales dans cet outil, notamment :
- Test rapide du système : Cette option vous aide à identifier rapidement les problèmes matériels et à vous assurer que les principaux composants fonctionnent correctement. Il est divisé en un 1er passage et un 2e passage et chaque passage peut exécuter plusieurs tests.
- Test complet du système : Si aucun composant système n'a échoué pendant le test rapide, vous pouvez exécuter ce test. Mais cela peut prendre 2 heures ou plus.
- Test de composant : Il vérifie les sous-systèmes matériels pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement.
- Test de symptômes : Ce test est uniquement disponible pour la version UEFI des diagnostics matériels du PC HP. Il peut être utilisé pour identifier les causes profondes des problèmes matériels.
Les 3 options ci-dessus sont toutes deux disponibles pour les versions Windows et UEFI de diagnostic matériel HP, tandis que la dernière option n'est disponible que pour la version UEFI.
Comment télécharger et installer HP PC Hardware Diagnostics
Comme mentionné ci-dessus, l'outil de diagnostic HP est disponible en 2 versions - la version Windows et la version UEFI. Ici, vous pouvez choisir le guide de téléchargement/d'installation suivant en fonction de vos besoins.
#1. Installer la version Windows de HP PC Hardware Diagnostics
Si votre ordinateur peut démarrer normalement, nous vous recommandons de télécharger/d'installer la version Windows de diagnostic matériel PC HP.
Cliquez sur ici pour ouvrir le Diagnostic matériel PC HP Windows télécharger la page Web et cliquer sur Accéder à l'application Store . Ensuite, il ouvrira l'application Microsoft Store et téléchargera et installera cet outil automatiquement. Vous pouvez également rechercher directement l'outil de diagnostic HP dans Microsoft Store, puis le télécharger/l'installer.
#2. Installer la version UEFI des diagnostics matériels du PC HP
Comme mentionné ci-dessus, l'outil de diagnostic HP UEFI fonctionne comme un support de démarrage lorsque votre système ne démarre pas. Vous devez donc l'installer sur un Cloison EFI ou une clé USB. Voici comment procéder :
Des astuces:Nous vous recommandons d'utiliser un autre ordinateur pour créer la clé USB amorçable au cas où vous ne pourriez pas accéder à Windows. De plus, assurez-vous désactiver le démarrage sécurisé au préalable afin de pouvoir installer l'outil de diagnostic HP UEFI sans problème.
Étape 1. Visitez le site Web officiel HP Hardware Diagnostics et téléchargez la version UEFI de l'outil de diagnostic HP.
Étape 2. Une fois téléchargé, lancez le fichier exécutable, cliquez sur Prochain et acceptez le contrat de licence.
Étape 3. Dans l'emplacement d'installation, sélectionnez le Partition UEFI sur votre disque dur ou une clé USB pour l'outil de diagnostic matériel HP PC, puis cliquez sur Prochain .
Noter:Si vous souhaitez installer l'outil de diagnostic HP sur USB, assurez-vous que le lecteur est formaté en FAT32 .
Étape 4. Cliquer sur Installer puis sur Oui pour créer le Outils HP partition sur le lecteur sélectionné.
Étape 5. Attendez la fin de l'installation et cliquez sur Finir pour quitter l'assistant.
Maintenant, vous devriez avoir installé cet outil avec succès. Voyons comment l'utiliser pour les diagnostics matériels sous Windows 10.
Comment utiliser HP PC Hardware Diagnostics
De même, nous vous montrerons comment utiliser les versions Windows et UEFI de diagnostic matériel HP PC séparément. Sélectionnez un guide en fonction de votre situation.
# 1. Comment exécuter les diagnostics matériels du PC HP sous Windows
Comme indiqué ci-dessus, l'édition Windows de diagnostics matériels pour PC HP propose principalement 3 options de test : test rapide, test des composants et test approfondi. Voici comment exécuter ces tests pour vérifier vos pannes matérielles.
Noter:Vous ne pouvez pas utiliser votre ordinateur pendant ces tests. Le test rapide peut vous prendre 3 à 5 minutes et le test approfondi peut prendre 2 heures selon la configuration de votre système. Vous pouvez annuler ce processus à tout moment en appuyant sur la touche Esc clé.
Comment exécuter le test rapide du système de diagnostic matériel HP PC :
1. Exécutez l'application Windows de l'outil de diagnostic HP pour accéder à son interface principale.
2. Sélectionnez Essais du système dans le panneau d'action de gauche, puis accédez au Test rapide du système onglet et cliquez sur Courir .
3. Attendez que le processus soit terminé et il affichera les résultats des tests pour chaque composant.
4. Si un composant échoue, vous pouvez cliquer sur Dépanner et suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème. Si aucun problème n'est détecté, cliquez sur Exécuter une fois pour exécuter le deux nd passer de cette épreuve.
5. Si le problème ne peut pas être résolu, cliquez sur Oui pour contacter l'assistance clientèle HP. Lorsque vous contactez l'assistance clientèle HP, notez le ID d'échec et Identifiant du produit . Les informations se trouvent dans Journaux de test depuis l'interface principale.
Si aucune défaillance de composant système n'est détectée, suivez le guide ci-dessous pour exécuter le test complet.
Comment exécuter le test approfondi du système de diagnostic matériel HP PC :
1. Dans l'interface principale, sélectionnez Essais du système à nouveau dans le panneau de gauche et accédez au Test complet du système
2. Cliquez sur Courir . Ce processus peut vous prendre un certain temps et veuillez attendre qu'il se termine patiemment.
3. Si des échecs sont détectés, cliquez sur Dépanner pour les réparer ou cliquez sur Oui pour contacter le service client.
Si le test approfondi ne détecte toujours pas de panne matérielle, vous pouvez essayer d'exécuter les tests des composants.
Comment exécuter le test du composant de diagnostic matériel HP PC :
1. Dans le menu principal, sélectionnez Essais de composants du panneau de gauche.
2. Développez chaque catégorie de matériel et cochez le composant que vous souhaitez vérifier, puis cliquez sur Courir .
3. Attendez que le test soit terminé. Ensuite, vous pouvez également vérifier l'ID d'échec à partir du Journaux de test et essayez de résoudre le problème.
#2. Comment exécuter l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP au démarrage
Parfois, cependant, Windows peut ne pas démarrer normalement. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'UEFI de diagnostic matériel du PC HP au démarrage. Ici, nous allons vous montrer comment exécuter l'outil avec une clé USB et effectuer les tests matériels.
Comment exécuter HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur PC :
- Tenez le Du pouvoir bouton pendant environ 5 secondes pour éteindre votre ordinateur.
- Allumez votre ordinateur et appuyez sur le ESC clé à la fois à plusieurs reprises pendant le démarrage. Appuyez ensuite sur la F2 pour accéder au menu principal HP PC Hardware UEFI.
Comment exécuter HP PC Hardware Diagnostics UEFI avec un lecteur USB :
Si l'outil de diagnostic n'est pas disponible sur l'ordinateur, vous pouvez l'exécuter à partir d'un clé USB .
1. Insérez votre clé USB sur laquelle HP PC Diagnostics UEFI est installé dans la machine, puis allumer votre ordinateur et appuyez sur la touche Esc touche à plusieurs reprises jusqu'à ce que le Commencez le menu s'affiche.
2. Appuyez sur F2 pour sélectionner Diagnostique du systeme . Ensuite, il lancera l'outil de diagnostic HP PC UEFI.
3. Dans le menu UEFI de diagnostics HP, vous pouvez sélectionner une option de test pour vérifier votre matériel. Étant donné que la procédure est similaire au processus utilisant la version Windows, vous pouvez vous référer aux invites à l'écran pour terminer le test.
Comment réparer HP PC Hardware Diagnostics UEFI Aucun disque dur installé
De nombreux utilisateurs rencontrent l'erreur de diagnostic matériel HP PC UEFI sans disque dur installé. Si vous êtes troublé par ce problème, vous pouvez essayer le guide rapide ci-dessous pour le résoudre.
Étape 1. Assurez-vous que votre disque dur est connecté/installé et qu'aucun problème de câble de lecteur n'est ici.
Étape 2. Assurez-vous que le les pilotes associés sont mis à jour . Aussi, vous pouvez essayer exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels pour vérifier le disque dur.
Étape 3. Entrez dans le menu HP PC Diagnostics UEFI comme expliqué ci-dessus et sélectionnez Essais de composants .
Étape 4. Dans le Essais de composants menu, sélectionnez Disque dur pour lancer un test et vérifier la cause de l'erreur.
Si l'outil de diagnostic HP ne peut toujours pas exécuter le test du disque dur, vous pouvez envisager d'utiliser un autre outil de test de disque comme ce site Partition Wizard.
Astuce bonus : outil alternatif à HP Hardware Diagnostics
En plus de l'erreur de diagnostic matériel HP PC UEFI sans disque dur installé, certains utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient le problème d'écran noir lors de l'utilisation de cet outil. Dans ces situations, vous aurez peut-être besoin d'un outil de test de disque dur professionnel. ce site Partition Wizard est un tel outil qui peut vérifier les secteurs défectueux mais aussi réparer les erreurs de disque logique et mesurer les performances du disque .
#1. Vérifier les secteurs défectueux sur le disque dur
Étape 1. Lancez le logiciel de ce site pour accéder à son interface principale, sélectionnez le lecteur cible et cliquez sur le Test de surface du volet de gauche.
Étape 2. Clique sur le Commencez maintenant bouton dans la fenêtre contextuelle. Après cela, cet outil analysera immédiatement tout le disque et vous montrera le résultat du test.
#2. Vérifier le système de fichiers sur le disque dur
Étape 1. Dans l'interface principale, sélectionnez le lecteur que vous souhaitez vérifier et cliquez sur Vérifier le système de fichiers dans le panneau d'action de gauche.
Étape 2. Dans l'assistant contextuel, sélectionnez le Vérifier et corriger les erreurs détectées option et cliquez sur Commencer . Ensuite, le programme commencera à rechercher les erreurs du système de fichiers et tentera de les réparer. Si vous souhaitez réparer un lecteur système, vous devez cliquer sur Oui et vérifiez-le au prochain redémarrage de votre système.
#3. Mesurez les performances de votre disque dur
Étape 1. Dans l'interface principale, cliquez sur Disque de référence à partir de la barre d'outils supérieure.
Étape 2. Sélectionnez la lettre de lecteur que vous souhaitez vérifier dans le menu déroulant, puis cliquez sur l'icône Commencer bouton pour tester les performances du disque.
Étape 3. Attendez que le benchmark du disque soit terminé. Ensuite, vous pouvez afficher la vitesse des données, y compris la taille de transfert, la vitesse de lecture et d'écriture séquentielle aléatoire, etc.
Conclusion
Cet article se concentre sur ce qu'est l'outil de diagnostic matériel HP et présente le guide d'installation/d'utilisation. En outre, nous fournissons des correctifs pour le problème de diagnostics HP UEFI sans disque dur installé.
Si vous avez d'autres opinions sur ce sujet, écrivez-les dans la zone de commentaires. Aussi, vous pouvez nous contacter directement via [e-mail protégé] si vous rencontrez des problèmes avec ce site Partition Wizard.