Top 5 des méthodes pour corriger l’erreur d’installation de Windows 0x80070002 – 0x20007

De nombreux utilisateurs reçoivent le code d'erreur 0x80070002 - 0x20007 lors de la mise à jour de Windows 11/10. Si vous êtes également troublé par le Erreur d'installation Windows 0x80070002 - 0x20007 , ce message de Magie des partitions vaut la peine d'être lu car il fournit plusieurs correctifs éprouvés.





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Quelles sont les causes de l'erreur d'installation de Windows 0x80070002 – 0x20007

Selon les rapports des utilisateurs, nous avons constaté que l'erreur d'installation de Windows 0x80070002 – 0x20007 se produit principalement lors de la mise à niveau de Windows 11/10 vers une nouvelle version. La principale raison du code d'erreur est le conflit entre les pilotes Logitech WebCam. Parfois, un logiciel antivirus tiers et des fichiers système corrompus peuvent empêcher la mise à niveau de Windows 11/10.

Impossible d'installer Windows 10, erreur 0x80070002 - 0x20007. L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération INSTALL_DRIVERS. J'ai rencontré des problèmes majeurs lors de la tentative de mise à jour de mon système vers Windows 10 22H2 au cours des derniers mois. Je n'ai trouvé aucune solution qui fonctionne. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/couldnt-install-windows-10-0x80070002-0x20007-the/3fd127ae-5252-4822-9429-b7cb4ece0886

Lectures complémentaires : Si vous ne pouvez pas effectuer la mise à niveau vers Windows 10/11 en raison d’un espace disque insuffisant, ne vous inquiétez pas. ce site Partition Wizard est un gestionnaire de partition de disque expert qui peut nettoyer l'espace disque , étendre la partition système, cloner des disques durs et migrez le système d'exploitation Windows vers un SSD plus grand. De plus, l'outil peut récupérer des disques durs formatés si vous perdez des données à cause de la réinstallation de Windows.

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Comment réparer l'erreur d'installation de Windows 0x80070002 – 0x20007

Après avoir étudié de nombreux commentaires des utilisateurs, nous avons exploré 5 méthodes pour corriger l’erreur « Impossible d’installer Windows 10 0x80070002 – 0x20007 ». Commençons par essayer.

# 1. Supprimez les pilotes Logitech WebCam

Il a été prouvé par certains utilisateurs que le pilote Logitech WebCam peut entraver le processus d'installation et provoquer l'erreur d'installation de Windows 11 0x80070002 – 0x20007. Si cette situation s'applique à vous, suivez le guide ci-dessous pour désinstaller le pilote.

Étape 1.  Appuyez sur le Gagner + R  clés pour ouvrir le  Courir  boîte de dialogue, puis tapez  cmd  dedans et appuyez sur  Ctrl + Maj + Entrée  clés ensemble pour ouvrir l’invite de commande avec les droits d’administrateur.



Étape 2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer dans la fenêtre contextuelle pour afficher une liste de tous les pilotes tiers du magasin de pilotes. Notez les noms des fournisseurs (ex : « oem18.inf “) des pilotes Logitech WebCam.

dism /en ligne /get-drivers /format:table​

lister le pilote OEM avec CMD

Étape 3. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour supprimer le pilote. Ici, vous devez remplacer oem18.inf avec le pilote, vous devez supprimer. Une fois terminé, redémarrez votre PC et voyez si le code d'erreur 0x80070002 – 0x20007 est absent.



pnputil /delete-driver oem18.inf /uninstall /force

# 2. Déconnectez tous les périphériques externes

Parfois, vos périphériques externes peuvent bloquer la mise à niveau et entraîner le message « Nous n'avons pas pu installer Windows 11 – erreur 0x80070002 – 0x20007 ». Assurez-vous donc de déconnecter tous les périphériques externes inutiles pendant le processus, comme un disque dur externe, un port USB, un scanner et une imprimante, continuez simplement à connecter une souris ou un clavier.

# 3. Désactivez temporairement le logiciel antivirus tiers

Si un logiciel tiers ou un VPN est installé sur votre ordinateur, cela peut interférer avec l'installation et déclencher le problème « Nous n'avons pas pu installer Windows 11 – erreur 0x80070002 – 0x20007 ». Dans ce cas, vous pouvez désactiver le logiciel antivirus ou le désinstaller temporairement avant de procéder à la mise à niveau.



# 4. Effectuez une mise à niveau sur place de Windows via l'ISO

Vous pouvez effectuer un mise à niveau sur place avec un fichier ISO pour éviter l’erreur d’installation de Windows 11 0x80070002 – 0x20007, qui est plus contrôlable que les autres méthodes. Voici un guide simple :

Étape 1. Téléchargez le fichier iso de Windows 11 à partir du Site de téléchargement de logiciels Windows 11 .

Étape 2. Une fois téléchargé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier ISO et sélectionnez Monter à monter l'ISO déposer.

Étape 3. Double-cliquez sur le installation fichier et cliquez Oui pour démarrer l’installation de Windows 11. Ici, vous pouvez suivre l'assistant à l'écran pour terminer le processus de mise à niveau sur place.

# 5. Exécutez les analyses SFC et DISM

La mise à niveau de Windows 11/10 vers une nouvelle version nécessite l'exécution de nombreux fichiers système importants. Si ces fichiers sont corrompus ou cassés, vous pouvez recevoir le message « Nous n'avons pas pu installer l'erreur Windows 10 0x80070002 – 0x20007 ». Ne t'inquiète pas. Vous pouvez courir SFC & DISM analyse pour les réparer.

Étape 1. Ouvrez la fenêtre d'invite de commande élevée comme nous l'avons montré ci-dessus et exécutez le sfc/scannow commande.  Attendez ensuite la fin de l’analyse SFC. Une fois terminé, redémarrez votre PC et voyez si l'erreur d'installation Windows 0x80070002 – 0x20007 persiste.

lancer une analyse SFC

Étape 3.  Si la commande ci-dessus ne parvient pas à éliminer l'erreur, ouvrez à nouveau la fenêtre d'invite de commande élevée et exécutez les commandes suivantes une par une.

  • Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
  • Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
  • Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Conclusion

Cet article se concentre sur la façon de corriger l’erreur d’installation de Windows 11 0x80070002 – 0x20007. Vous pouvez essayer les 5 méthodes ci-dessus pour vous débarrasser de l'erreur. Si vous appréciez cet article, n'hésitez pas à le partager dans vos communautés pour aider les autres utilisateurs concernés.