Vous décidez que le jeu Xbox One n'est pas pour vous ? Les remboursements automatisés sont maintenant en version préliminaire





Il semble que Microsoft s'inspire du livre de jeu de Valve et proposera des remboursements en libre-service dans un proche avenir. Fondamentalement, si vous n'êtes pas satisfait d'un jeu que vous avez acheté sur le Xbox Store ou le Windows 10 Store, vous pourrez bientôt demander un remboursement. Les personnes inscrites à Xbox Preview (programme de test bêta de Microsoft) ont été informées de la nouvelle fonctionnalité aujourd'hui, et elle devrait être déployée pour tous les utilisateurs plus tard cette année.

Il y a bien sûr des clauses. Le remboursement en question doit être effectué dans les 14 jours suivant l'achat et vous devez avoir accumulé moins de 2 heures de temps de jeu sur tous les comptes. Vous devrez également télécharger et lancer le jeu, et attendre au moins un jour après la date de sortie du jeu avant de lancer le processus de remboursement.

Voici le texte intégral de ce que les membres Xbox Preview ont reçu, gracieuseté de Reddit :



Remboursements en libre-service désormais en version alpha

Vous avez parlé; nous avons écouté. Afin d'offrir aux joueurs la liberté de choix, nous apportons des modifications à l'expérience d'achat du Microsoft Store en offrant aux clients un moyen simple de retourner instantanément des produits numériques tels que des jeux et des applications via account.microsoft.com.

Lorsqu'un jeu ou une application vous donne envie d'en avoir plus, nous sommes là pour vous aider. Les remboursements en libre-service sur Xbox One et Windows 10 offrent un moyen simple et rapide de retourner un produit numérique.



Pour demander un remboursement en libre-service :

1. Accédez à account.microsoft.com et connectez-vous.
2. Dans la barre de menus supérieure, sélectionnez Paiement et facturation > Historique des commandes.
3. Accédez à un jeu ou une application acheté(e), puis sélectionnez Demander un remboursement.

Veuillez noter les conditions ci-dessous pour demander un remboursement en libre-service :



Les jeux et les applications sont éligibles pour les remboursements en libre-service dans les 14 jours suivant l'achat si vous avez moins de 2 heures de temps de jeu sur tous les comptes.

Les contenus téléchargeables, les abonnements de saison et les modules complémentaires ne sont pas éligibles pour les remboursements en libre-service.

Le jeu ou l'application doit être téléchargé et lancé avant de demander un remboursement en libre-service.



Vous devez attendre au moins 1 jour après la sortie du jeu ou de l'application avant de demander un remboursement en libre-service.

Certaines applications Windows 10 peuvent ne pas être éligibles aux remboursements en libre-service.

Microsoft se réserve le droit de bloquer l'accès aux utilisateurs qui abusent des remboursements en libre-service.

Tout compte fait, pas mal. Ces termes me semblent assez justes et pourraient me faire me sentir un peu mieux à l'idée de passer au numérique. Qu'en penses-tu? À bord?