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Que faire si mon PC ne parvient pas à s'éteindre et continue de redémarrer?
«Mon ordinateur ne peut pas s'éteindre. Que fais-je?'
Avez-vous déjà eu cette expérience lorsque vous cliquez sur Arrêter dans le menu Démarrer? Vous utilisez probablement un PC Windows 10 ou 8.1. Le problème se produit généralement dans ces versions de Windows en raison de la fonctionnalité d'arrêt hybride.
Heureusement, vous pouvez résoudre le problème rapidement.
Cet article est votre guide sur comment corriger l'erreur «l'ordinateur redémarre tout seul» dans Windows 10 et 8.1.
Fermez la fonction de démarrage rapide
La fonction de démarrage rapide de Windows est généralement la principale cause du problème d’arrêt.
Suivez ces étapes pour désactiver la fonction de démarrage:
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et I. La fenêtre Paramètres s'ouvre.
- Cliquez sur Système.
- Cliquez sur Alimentation et veille, puis sur Paramètres d'alimentation supplémentaires.
- Dans le menu du volet gauche, cliquez sur Choisir l'action du bouton d'alimentation.
- Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
- Si l'option Activer le démarrage rapide est cochée, désélectionnez-la.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Cela devrait résoudre votre problème de démarrage.
Si vous demandez, ' Et si mon PC ne peut pas s'éteindre après avoir fermé la fonction de démarrage rapide? » il y a encore d'autres solutions à essayer.
Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
L'utilitaire de résolution des problèmes Windows est une autre option, qui peut résoudre divers problèmes de PC.
En fait, la mise à jour du créateur de Windows 10 propose des dépanneurs ciblant spécifiquement plusieurs problèmes tels que: écran bleu, matériel et périphériques, Bluetooth, groupe résidentiel, connexions Internet, connexions entrantes, clavier, imprimante, adaptateur réseau, lecture audio, compatibilité des programmes, alimentation, enregistrement audio, Dossiers partagés, recherche et indexation, parole, applications Windows Store, lecture vidéo et Windows Update.
Suivez ces étapes pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes:
- Allez dans la barre des tâches et cliquez sur l'icône Windows dans le coin gauche.
- Cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez pour ouvrir Dépannage.
- Accédez à Système et sécurité, puis cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'outil de dépannage et exécutez-le en tant qu'administrateur.
Maintenant, éteignez votre ordinateur pour voir s'il fonctionne.
Mettez à jour vos pilotes
Si vous rencontrez toujours des difficultés d'arrêt, votre système d'exploitation Windows et vos pilotes ont probablement besoin d'une mise à jour. Le problème est un indicateur d'un dysfonctionnement, qui est probablement un problème logiciel.
Une mise à jour Windows peut corriger les problèmes de système d'exploitation. Activez simplement la mise à jour Windows, puis mettez à jour les pilotes de votre PC.
Comme il peut être difficile de déterminer quel pilote spécifique est à l'origine du problème, vous devez mettre à jour tous les pilotes de votre ordinateur. Vous pouvez le faire facilement en utilisant Driver Updater. En un clic, vos pilotes seront mis à jour et votre ordinateur retrouvera ses bonnes fonctions
L'avantage de Driver Updater est qu'il télécharge et installe uniquement les versions de pilotes officielles compatibles avec votre matériel spécifique. Ainsi, vous ne rencontrerez pas de conflits de pilotes ni d'endommagement de votre appareil.
Démarrez votre PC en mode sans échec et annulez le redémarrage automatique
Une dernière solution consiste à démarrer votre PC en mode sans échec, ainsi qu'à annuler le redémarrage automatique.
Lorsque vous arrêtez votre ordinateur et qu’il est sur le point de redémarrer de lui-même, appuyez continuellement sur le bouton F8 à l’endroit où vous voyez le logo Windows.
Ensuite, relâchez la touche F8 et attendez que le menu de démarrage s'affiche. Lorsque c'est le cas, choisissez Mode sans échec.
Une fois que vous démarrez votre ordinateur en mode sans échec, procédez comme suit:
- Accédez à la recherche Windows
- Tapez 'sysdm.cpl' et appuyez sur Entrée.
- Allez dans Démarrage et récupération et cliquez sur Avancé. Ensuite, sélectionnez Paramètres.
- Si Redémarrer automatiquement est coché, désélectionnez-le.
- Cliquez sur OK.
Redémarrez votre ordinateur. Cela devrait fonctionner correctement.