Que faire si l'USB-C ne fonctionne pas sous Windows 10?

Les types de connexion USB-A et USB-B sont ce à quoi la plupart des utilisateurs sont habitués. Cependant, de nos jours, il y a plus de choses que vous pouvez réaliser avec le nouveau type de connexion USB-C. Avec cette option, les utilisateurs peuvent recharger leur ordinateur. De plus, ils peuvent également connecter leur PC à d’autres appareils de type USB-C, notamment des lecteurs multimédias, des smartphones, des stations d’accueil et des cartes graphiques.

Cependant, nous sommes conscients qu'un bon pourcentage d'utilisateurs ont des problèmes avec leur connexion USB-C. Dans la plupart des cas, les problèmes sont causés par des problèmes matériels ou logiciels. Ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement résoudre les problèmes USB-C sur un ordinateur Windows 10. Après tout. Vous recevrez des notifications que vous pourrez utiliser pour déterminer comment résoudre le problème.

Qu'est-ce qu'un connecteur USB-C?

Développé par l'USB Implementers Forum, le type de connexion USB-C est un outil de transmission à la fois de puissance et de données. Il est à noter que cela a été conçu, certifié et publié en tant que connecteur standard de l'industrie par les membres de l'organisation. Plus de 700 entreprises font partie du Forum des développeurs USB, notamment Apple, Microsoft, Dell, HP, Intel et Samsung. C'est également la raison pour laquelle de nombreux fabricants d'ordinateurs ont facilement accepté la technologie USB-C.

Est-ce similaire à un connecteur micro USB?

À première vue, le connecteur USB-C ressemble beaucoup à un connecteur micro USB. Cependant, le premier a une forme ovale distincte. De plus, il est un peu plus épais pour accueillir sa meilleure fonctionnalité - comme MagSafe et Lightning, le connecteur USB-C n'a pas d'orientation vers le haut ou vers le bas. Vous devez simplement aligner correctement le connecteur et vous n’avez pas à vous soucier de le retourner pour le brancher correctement. Un autre élément clé à retenir est que les câbles ont les mêmes connecteurs aux deux extrémités. Cela signifie que vous n'auriez pas de mal à déterminer quelle fin va où.

Comparaison de l'USB-C et de l'USB 3.1

Le protocole par défaut du type de connexion USB-C est USB 3.1. Théoriquement, à 10 Gbps, l'USB 3.1 est deux fois plus rapide que l'USB 3.0. Cependant, les ports pour USB 3.1 peuvent toujours être trouvés dans leur forme originale et plus grande. Ces ports sont appelés «USB 3.1 Type-A». Généralement, il est devenu plus courant de voir des ports USB 3.1 avec des connecteurs USB-C.

Comment résoudre les problèmes USB-C sur un ordinateur Windows 10

Certaines des notifications que vous pouvez rencontrer lorsque la connexion USB-C ne fonctionne pas sont les suivantes:

• Vous pourrez peut-être réparer votre périphérique USB
• Connexion du chargeur USB lente
• La connexion à l'écran peut être limitée
• Le PC ne charge pas
• Le périphérique USB peut ne pas fonctionner
• Ces deux appareils ne peuvent pas communiquer
• Le périphérique USB ne fonctionne peut-être pas correctement
• Utilisez un autre port USB
• La fonctionnalité du périphérique USB ou Thunderbolt peut être limitée

Chaque notification a sa solution. Que vous ayez besoin de corriger la compatibilité USB-C ou de mettre à jour vos pilotes, vous pouvez toujours faire quelque chose pour résoudre le problème.

Que faire lorsque la notification d'erreur 'Vous pourriez être en mesure de réparer votre périphérique USB' s'affiche

Si vous voyez cette notification lorsque vous essayez d'utiliser un type de connexion USB-C, il doit y avoir un problème avec le périphérique ou les pilotes de votre ordinateur. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour le matériel et les périphériques, ou vous pouvez mettre à jour vos pilotes pour résoudre le problème.
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Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + S.
2. Tapez «panneau de contrôle» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
3. Une fois que le Panneau de configuration est en place, allez dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquez sur l'option Afficher par.
4. Sélectionnez Grandes icônes parmi les options.
5. Cliquez sur Dépannage.
6. Accédez au menu du volet gauche, puis cliquez sur Afficher tout.
7. Sélectionnez Matériel et périphériques.
8. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à l'écran.

L'outil commencera à identifier les problèmes avec votre matériel et vos périphériques, en essayant de les réparer.

Utilisation de Windows Update pour réparer les pilotes de périphérique

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows de votre barre des tâches.
2. Sélectionnez Paramètres dans la liste.
3. Cliquez sur Mises à jour et sécurité.
4. Accédez au menu du volet gauche et sélectionnez Windows Update.
5. Accédez au volet de droite, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour.
6. Installez toutes les mises à jour disponibles.

Mise à jour des pilotes de votre périphérique

Il est possible que les pilotes de périphérique de votre ordinateur soient corrompus, endommagés ou obsolètes. Vous pouvez les mettre à jour pour donner à votre appareil un nouvel ensemble de pilotes. Vous pouvez procéder de deux manières: en accédant au site Web du fabricant ou en automatisant le processus de mise à jour à l’aide de Driver Updater.

Il est à noter que la mise à jour manuelle de vos pilotes peut être longue et risquée. Comme nous l'avons mentionné, vous devez rechercher les pilotes compatibles sur le site Web du fabricant. Si vous téléchargez et installez les mauvais pilotes, vous risquez de causer davantage de problèmes à votre ordinateur.

D'autre part, lorsque vous automatisez le processus à l'aide de Driver Updater, vous évitez d'éventuels dommages au PC. La meilleure partie est que l'outil prendra en charge tous les pilotes problématiques, pas seulement celui qui a causé le problème de type de connexion USB-C. Ainsi, vous remarquerez une amélioration significative des performances et de la vitesse de votre PC.

Recherche des codes d'erreur pour les problèmes de périphérique

Il est important de connaître le code d'erreur pour résoudre les problèmes avec votre appareil de manière appropriée. Pour acquérir le code d'erreur, suivez simplement les étapes ci-dessous:

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows de votre barre des tâches.
2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique, puis sélectionnez Propriétés.
4. Accédez à la boîte de dialogue État du périphérique pour voir le code d'erreur.

Comment réparer le chargeur USB lent connecté

Lorsque la notification «Chargeur USB lent connecté» s'affiche, il existe plusieurs raisons possibles. En voici quelques uns:

• Vous utilisez un chargeur qui n'est pas compatible avec votre appareil ou votre ordinateur.
• La puissance de votre chargeur est insuffisante pour votre appareil ou votre ordinateur. Il est à noter que les appareils dotés de connecteurs USB-C ont des limites de puissance plus importantes. Ainsi, la charge devrait être plus rapide avec des niveaux de puissance plus élevés, tant que l'appareil prend en charge l'alimentation USB.
• Vous n'avez pas correctement connecté le chargeur au port de votre appareil ou ordinateur.
• La capacité d’alimentation du câble n’est pas suffisante pour le chargeur lui-même, l’appareil ou l’ordinateur.
• Votre port USB est poussiéreux ou sale, ce qui empêche l'insertion correcte du chargeur.
• Vous avez connecté le chargeur à votre appareil ou ordinateur via une station d'accueil ou un concentrateur externe.

Vous pouvez résoudre ce problème en utilisant le chargeur et le câble fournis avec votre appareil. Ces périphériques sont conçus selon les normes de l'industrie. Ainsi, ils ont la bonne capacité d'alimentation pour accélérer la charge. D'autre part, vous pouvez également vérifier si votre chargeur est correctement connecté au port USB-C de votre appareil ou ordinateur. Si le port est poussiéreux ou sale, vous pouvez utiliser de l'air comprimé pour le nettoyer.

Remarque: les systèmes dotés de connecteurs USB-C disponibles ont des limites de puissance plus élevées et peuvent prendre en charge jusqu'à 5 V, 3 A ou 15 W.

Résolution de la notification d'erreur 'La connexion à l'écran peut être limitée'

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous voyez cette notification d'erreur. Il est possible que le dongle présente de nouvelles fonctionnalités que le câble, l'appareil ou le PC ne prennent pas en charge. Vous devez également vérifier si vous avez connecté le dongle au port approprié ou via une station d'accueil ou un concentrateur externe. D'un autre côté, il est possible que les autres appareils avec la connexion USB-C interfèrent avec le dongle.

Vous devez savoir qu'un connecteur USB-C a des modes alternatifs que vous pouvez utiliser pour les connecteurs non USB. Ces modes sont HDMI, DisplayPort et MHL. Ainsi, vous pouvez résoudre la notification d’erreur «La connexion d’affichage peut être limitée» en vérifiant si votre PC, votre câble et votre écran externe prennent en charge les autres modes susmentionnés. Vous pouvez également essayer de vérifier si le dongle ou le périphérique est directement connecté à votre ordinateur. Si c'est encore le cas, le problème persiste, essayez d'utiliser un autre câble.

Se débarrasser de la notification d’erreur «Le PC ne charge pas»

Cette notification d'erreur est peut-être causée par les éléments suivants:

• Vous avez utilisé un chargeur incompatible.
• Vous avez utilisé un chargeur dont les limites de puissance sont inférieures, ce qui l'empêche de charger correctement votre appareil ou votre ordinateur.
• Vous avez mal connecté le chargeur au port de votre PC.
• La capacité d'alimentation du câble ne peut pas accueillir le chargeur.
• Les ports USB sont poussiéreux ou sales, ce qui empêche une insertion correcte du chargeur.
• Vous avez connecté le chargeur via un concentrateur ou une station d'accueil externe.

Vous pouvez résoudre les problèmes de compatibilité USB-C en utilisant le chargeur et le câble fournis avec l’emballage de votre appareil ou de votre ordinateur. Vous pouvez également utiliser de l'air comprimé pour nettoyer les ports, ce qui vous permet d'insérer correctement le dongle.

Résolution de l’erreur «Le périphérique USB peut ne pas fonctionner»

Cette notification d'erreur s'affiche lorsque la version de Windows sur votre PC ne prend pas en charge le pilote de l'appareil que vous essayez de connecter au port USB-C. La solution consiste donc à installer toutes les dernières mises à jour de votre système d'exploitation. Vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous:

1. Cliquez sur l'icône Rechercher dans votre barre des tâches.
2. Tapez 'paramètres' (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
3. Sélectionnez Mise à jour et sécurité.
4. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
5. Installez les mises à jour disponibles.

Comment corriger l'erreur 'Ces deux appareils ne peuvent pas communiquer'

Vous verrez cette notification d'erreur s'afficher lorsque vous rencontrez des problèmes pour connecter deux appareils via USB-C. Il est possible que l'un des appareils ou les deux ne prennent pas en charge le type de connexion USB-C. La solution de contournement ici consiste à vous assurer que vous connectez deux ordinateurs Windows.

Résolution de l'erreur «Le périphérique USB peut ne pas fonctionner correctement»

Si votre ordinateur ne prend pas en charge l'appareil que vous essayez de connecter via USB-C, vous verrez ce message d'erreur. Il est également possible que l’alimentation de votre ordinateur portable soit limitée car vous l’alimentez à partir de votre batterie. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'utiliser un autre ordinateur ou vous pouvez essayer de brancher votre appareil sur une source d'alimentation externe.

Que faire lorsque l’invite «Utiliser un autre port USB» s'affiche

Lorsque vous recevez cette notification d'erreur, il est probable que le port USB ne prenne pas en charge Thunderbolt, DisplayPort ou MHL. Si tel est le cas, vous pouvez essayer d'utiliser un autre port sur votre PC. Il est également possible que la fonctionnalité du périphérique USB soit devenue limitée lorsque vous l'avez connecté à un port particulier. Vous pouvez essayer de le brancher sur un autre port de votre ordinateur pour résoudre le problème.

Résolution de l'erreur «La fonctionnalité des périphériques USB ou Thunderbolt peut être limitée»

Les raisons de cette notification d'erreur sont similaires à celles qui ont causé les problèmes de connexion d'affichage limités. Vous pouvez donc résoudre ce problème en vous assurant que votre PC et votre câble prennent en charge les mêmes fonctionnalités USB-C que l'appareil que vous essayez de connecter. Vous devez également vous assurer que le dongle est directement connecté à votre ordinateur.