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Que faire si la mise à jour Windows ne fonctionne pas?
«Il ne suffit pas d’être à jour, il faut être à la hauteur de demain»
David Ben-Gourion
Aussi catégorique que cela puisse paraître, de nos jours, il y a au moins une vérité incontestable: vous devez garder votre Windows 7 à jour afin qu'il puisse fonctionner correctement, point final. Qu'il suffise de dire que certaines fonctionnalités de Windows sont pratiquement indispensables à cette fin, vous devez donc les surveiller de près. Par exemple, si votre mise à jour Windows ne fonctionne pas, vous êtes censé procéder à des correctifs à la première occasion - il n’ya pas de temps comme le présent, vous savez.
Heureusement, réparer Windows Update n'est pas sorcier. Par exemple, être coincé ou gelé sur le 'Recherche de mises à jour…' le message est réparable à 100%. Lisez la suite pour savoir comment récupérer vos mises à jour crédibles et opportunes.
Voici nos 5 meilleurs conseils sur la façon de réparer votre mise à jour Windows dans Windows 7:
- Mettez à jour vos pilotes
- Modifier les paramètres du serveur DNS
- Téléchargez et installez de nouveaux correctifs
- Réinitialisez vos composants Windows Update
- Analysez votre PC pour les logiciels malveillants
Maintenant, redonnons vie à votre Windows Update:
1. Mettez à jour vos pilotes
Pour éviter les problèmes de Windows Update, vous devez prendre soin de vos pilotes: le fait est que, s'ils sont obsolètes ou corrompus, toutes vos tentatives de téléchargement et d'installation des mises à jour nécessaires sont littéralement vouées à l'échec. Pour réparer votre mise à jour Windows, vous devrez résoudre vos problèmes de pilote.
Voici comment vous pouvez le faire dans Windows 7:
Mettez à jour vos pilotes un par un
Ceux qui suivent l'éthique du «faites-le vous-même» peuvent trouver l'approche manuelle particulièrement attrayante: ce que vous devez faire est de visiter les sites Web de vos fournisseurs, de rechercher les derniers pilotes pour vos appareils et de les installer sur votre PC un par un.
Mettez à jour vos pilotes automatiquement avec le Gestionnaire de périphériques
Au cas où vous ne le sauriez pas, il existe un outil Windows intégré qui vous permet de résoudre automatiquement les problèmes de pilote.
Pour mettre à jour vos pilotes avec le Gestionnaire de périphériques, procédez comme suit:
- Démarrer -> Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur -> Gérer
- Gestionnaire de périphériques -> Sélectionnez un périphérique dans la liste -> Faites un clic droit dessus -> Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote
Mettez à jour tous vos pilotes en un clic
Si vous voulez accélérer les choses, utilisez Mise à jour du pilote : cet outil peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'efforts en résolvant tous vos problèmes de pilote à la fois.
2. Modifiez les paramètres du serveur DNS
Windows 7 est un système délicat qui doit être peaufiné. Ainsi, votre problème de mise à jour Windows peut être causé par les paramètres DNS corrompus. Dans un tel cas, n'hésitez pas à les configurer afin de résoudre le problème en question.
Voici comment vous pouvez modifier vos paramètres DNS dans Windows 7:
- Touche de logo Windows -> Panneau de configuration -> Centre Réseau et partage
- Modifier les paramètres de l'adaptateur -> Sélectionnez la connexion pour laquelle vous souhaitez configurer les paramètres DNS -> Faites un clic droit dessus pour ouvrir ses propriétés
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) / Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) -> Propriétés
Avancé -> DNS -> Notez les adresses DNS actuelles le cas échéant -> Supprimez-les maintenant en cliquant sur le bouton Supprimer - Cliquez maintenant sur le bouton Ajouter -> Tapez les adresses IP Google DNS suivantes:
Pour IPv4: 8.8.8.8 et / ou 8.8.4.4.
Pour IPv6: 2001: 4860: 4860 :: 8888 et / ou 2001: 4860: 4860 :: 8844 - Ajouter -> OK
Vérifiez maintenant votre mise à jour Windows. S'il continue à jouer, passez au correctif suivant - le fait est que vos correctifs pourraient avoir besoin d'être mis à jour.
3. Téléchargez et installez de nouveaux correctifs
Si votre mise à jour Windows a agi de manière étrange ces derniers temps, le cœur du problème peut être des correctifs défectueux ou manquants.
Voici comment les télécharger et les installer sous Windows 7:
- Touche de logo Windows -> Panneau de configuration -> Windows Update
- Modifier les paramètres -> Mises à jour importantes -> Sélectionnez Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé) -> OK
- Redémarrez votre PC
- Visitez le site Web de support Microsoft et téléchargez les correctifs:
KB3102810
KB3083710
KB3020369
KB3050265
KB3172605 - Redémarrez votre ordinateur
- Touche de logo Windows + R -> Tapez «services.msc» dans la zone Exécuter -> OK
- Sélectionnez Windows Update -> Faites un clic droit dessus -> Arrêter
- C: Windows -> Supprimer le dossier SoftwareDistribution
- Recherchez vos fichiers d'installation KB 3102810, KB3083710, KB3020369, KB3050265, KB3172605 -> Cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux pour démarrer le processus d'installation
- Redémarrez votre PC
- Accédez maintenant à votre Windows Update et recherchez les mises à jour: menu Démarrer -> Panneau de configuration -> Windows Update -> Rechercher les mises à jour
Si la manœuvre ci-dessus n'a pas abouti, passez à la solution suivante en ligne et essayez de réinitialiser vos composants Windows Update.
4. Réinitialisez vos composants Windows Update
Gardez à l'esprit que cette correction doit être effectuée avec une attention particulière: vous courez le risque d'endommager le système, il n'y a donc pas de place pour l'erreur. C'est la raison pour laquelle nous vous recommandons vivement de prendre certaines précautions pour sécuriser vos fichiers importants contre la perte permanente de données.
Pour commencer, c'est une bonne idée de sauvegarder vos fichiers personnels. Vous êtes libre d'utiliser l'une des solutions suivantes:
- Solutions Cloud (Les lecteurs cloud, tels que OneDrive, Google Drive, Yandex Drive, etc., sont assez faciles à utiliser et permettent à vos fichiers de se synchroniser sur vos appareils).
- Périphériques de stockage portables (Leur utilisation implique beaucoup de travail manuel, et pourtant c'est génial qu'ils soient si faciles à transporter. Ainsi, n'hésitez pas à utiliser des lecteurs externes, des clés USB, des CD, etc.).
- Logiciel de sauvegarde spécial (Par exemple, grâce à BitReplica intuitif et fiable, vos fichiers ne disparaîtront jamais).
La création d'un point de restauration système est une autre méthode de sauvegarde efficace:
- Bouton Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et maintenance -> Système
- Protection du système -> Allez dans l'onglet Protection du système -> Créer
- Boîte de protection du système -> Décrivez votre point de restauration -> Créer
Voici comment vous pouvez ramener votre PC à un point antérieur:
- Démarrer -> Panneau de configuration -> Système et maintenance -> Sauvegarde et restauration
- Restaurer mes fichiers -> Importer des fichiers de registre -> Localisez votre copie de sauvegarde -> Sélectionnez votre fichier de sauvegarde -> Ouvrir
Vous devez également sauvegarder votre registre au cas où il serait gâché:
- Démarrer -> tapez «regedit.exe» (sans guillemets) dans la zone de recherche -> OK -> Fournissez votre mot de passe et / ou confirmation si vous y êtes invité
- Dans votre éditeur de registre, sélectionnez les clés et / ou sous-clés que vous souhaitez sauvegarder -> Fichier -> Exporter
- Sélectionnez l'emplacement exact de votre copie de sauvegarde -> Donnez un nom à votre copie -> Enregistrer
Voici comment vous pouvez restaurer votre registre:
- Ouvrez votre éditeur de registre -> Fichier -> Importer
- Localisez votre copie de sauvegarde -> OK -> Oui -> OK
Réinitialisons maintenant vos composants Windows Update:
- Touche de logo Windows + R -> Tapez «cmd» (sans guillemets) dans la zone Exécuter -> OK
- Faites un clic droit sur cmd -> Exécuter en tant qu'administrateur
- Tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune:
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
arrêt net cryptsvc - Tapez maintenant la commande suivante:
Supprimez «% ALLUSERSPROFILE% Application Data Microsoft Network Downloader qmgr * .dat» -> Appuyez ensuite sur Entrée pour supprimer les fichiers qmgr * .dat - Tapez ce qui suit: cd / d% windir% system32 -> Appuyez sur Entrée
- Tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune (cela vous aidera à réenregistrer vos fichiers BITS et les fichiers Windows Update):
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browsereui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll - Il est temps de réinitialiser Winsock. Tapez la commande suivante: netsh winsock reset -> Appuyez sur Entrée
- Pour réinitialiser vos paramètres de proxy, tapez: netsh winhttp reset proxy -> Appuyez sur Entrée
- Pour redémarrer le service BITS, tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune:
bits de démarrage net
net start wuauserv
net start appidsvc
cryptsvc démarrage net - Vous devez maintenant télécharger la dernière version de Windows Update Agent à partir du site Web de support Microsoft et l'installer sur votre PC
- Redémarrez votre ordinateur
Nous espérons que votre mise à jour Windows sera à nouveau à la hauteur.
5. Analysez votre PC contre les logiciels malveillants
Des problèmes persistants de Windows Update peuvent signifier qu'une infection par un logiciel malveillant est en cours de travail. Dans ce cas, vous devez exécuter une analyse complète du système pour savoir si votre ordinateur est infecté et éradiquer les intrus malveillants s'il y en a.
Vous êtes libre d'utiliser les outils ci-dessous pour analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants:
Windows Defender
Windows Defender est un outil de sécurité intégré qui fait partie de votre système d'exploitation et est toujours prêt à vous prêter son soutien complet.
Voici comment utiliser Windows Defender dans Windows 7:
Start -> Type ‘Defender’ (without quotes) into the Search box -> Windows Defender -> Scan -> Full scan
Votre antivirus tiers
La bataille est lancée, il est donc temps de tirer le meilleur parti du logiciel antivirus tiers auquel vous avez confié la sécurité de votre PC.
Anti-Malware
Votre ordinateur ne peut jamais être trop sûr: les logiciels malveillants n'arrêteront pas de comploter pour renverser votre antivirus et occuper votre PC. La bonne nouvelle est, Anti-Malware peut sauver la situation en supprimant les menaces que d’autres solutions de sécurité pourraient manquer.
Nous espérons que vous avez fait fonctionner votre Windows Update comme sur des roulettes.