Pourquoi les programmes continuent-ils de «ne pas répondre»? | Fixé

«Ne pas répondre est une réponse»
Jonathan Carroll





Croyez-le ou non, les erreurs de «ne pas répondre» peuvent effrayer quiconque. Sinistre?

Bien sûr que non. Parce que vous savez comment réparer ce qui ne répond pas et mettre votre ordinateur en parfait état.

Voici 10 problèmes qui pourraient avoir causé votre problème de «non-réponse» (ainsi que nos conseils éprouvés sur la marche à suivre):



1. Logiciels problématiques

Si votre Windows ne répond pas, votre logiciel pourrait être le principal coupable.

Voici votre plan d'action:

  1. Utilisez le gestionnaire de tâches:
    Ctrl + Alt + Del -> Task Manager -> Processes -> Select the problematic software -> End task.
  2. Redémarrez votre ordinateur
    (S'il est gelé, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé - votre PC s'éteindra. Allumez-le ensuite).
  3. Vérifiez si votre PC fonctionne maintenant.

Le problème de «ne pas répondre» persiste-t-il?



Explorez le site Web du fournisseur pour savoir si le problème a été signalé. Recherchez les correctifs disponibles pour votre produit. Si vous ne parvenez pas à résoudre le logiciel problématique, envisagez de le réinstaller.

2. Trop de processus en cours d'exécution

Pour dire la vérité, votre Windows 10 est un excellent multitâche. Néanmoins, tout a ses limites: exécuter plusieurs programmes en même temps peut épuiser votre système d'exploitation et le faire cesser de répondre.

Exécutez un programme à la fois pour savoir si votre problème «Windows ne répond pas» est dû au fait que votre système d’exploitation s’étend trop.



3. Problèmes de mise à jour Windows

Votre Windows peut être un peu grincheux lorsqu'il doit être mis à jour. Essayez d'utiliser Windows Update pour résoudre votre problème de «non-réponse»:

Start -> Settings -> Update & Security -> Check for updates

4. Infection par logiciel malveillant

Si votre Windows 10 est lent et ne répond pas, un logiciel malveillant peut être au travail. Par conséquent, il est temps d'exécuter une analyse complète du système:



  • Exécutez votre antivirus principal afin de scanner et nettoyer votre PC.
  • Si vous n’avez pas installé de solution de sécurité tierce, utilisez la fonction intégrée Windows Defender: Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full
  • Votre antivirus principal peut manquer certains intrus de logiciels malveillants furtifs - c'est pourquoi il a besoin d'une aide supplémentaire. Nous vous recommandons de utiliser un outil anti-malware spécial , par exemple. Anti-Malware , pour améliorer la sécurité de votre ordinateur.

5. Surchauffe

Un ordinateur en surchauffe peut entraîner plusieurs problèmes de «non-réponse».

Jetez un œil à ces questions:

  • Votre PC semble-t-il plus chaud que la surface du soleil?
  • Des bruits suspects continuent-ils à provenir de votre ordinateur?
  • Les gels ennuyeux ainsi que les arrêts aléatoires persistent-ils?

Si vos réponses sont «oui», il y a de fortes chances que des problèmes liés à la chaleur soient à blâmer.

Dans ce cas,

  1. gardez votre PC au frais et assurez-vous que l'air circule autour de lui;
  2. ouvrez votre ordinateur et inspectez physiquement vos ventilateurs - ils peuvent avoir besoin d'être nettoyés;
  3. vérifiez votre BIOS pour les rapports d'erreur.

Et ne vous inquiétez pas si les conseils mentionnés ci-dessus semblent un peu compliqués - il est normal de trouver un centre de service digne de confiance et de faire inspecter votre PC par un professionnel.

6. Problèmes matériels

Des problèmes liés au matériel peuvent entraîner le problème «Windows ne répond pas».

Voici quelques idées pour retrouver le coupable:

  • Accédez au Gestionnaire de périphériques pour vérifier s'il indique des conflits matériels:
    Start -> Control Panel -> Performance and Maintenance -> System -> Hardware tab -> Device Manager
    ou
    Win + X -> Device Manager
  • Si vous avez ajouté un nouveau matériel à votre PC, supprimez-le et vérifiez si le problème est toujours présent.
  • Retirez les composants de votre PC (modem, carte son, etc.) un par un pour identifier le matériel défectueux.

Vous n'êtes pas un expert en matériel? Ce n’est pas un problème - faites simplement réparer votre ordinateur.

7. Mauvais pilotes

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent empêcher votre système d'exploitation de répondre correctement.

Vous pouvez dépanner vos pilotes en:

  • Fonctionnement Vérificateur de pilote Windows: Start menu -> Type verifier -> Enter
  • En utilisant Gestionnaire de périphériques Windows: Win + X -> Device Manager -> Expand the device entries -> Search for the problematic driver -> Right-click on it and select Update Driver Software Comment faire réagir les programmes sous Windows?
  • Recherche des dernières mises à jour pour vos pilotes de périphérique auprès des fournisseurs.
  • Utilisant un outil spécial pour réparer tous vos pilotes ( Mise à jour du pilote peut vous aider).

8. Fichiers système manquants ou corrompus

Des fichiers système manquants ou corrompus peuvent empêcher Windows 10 de répondre.

Exécutez le vérificateur de fichiers système pour les réparer:

  1. Démarrer -> Entrez l'invite de commande -> cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande -> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur -> Entrez DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth -> Entrez sfc / scannow
  2. Attendez la fin de l'analyse du système -> Redémarrez votre ordinateur

9. Autres problèmes

Voici quelques autres problèmes qui peuvent conduire au drame «Windows ne répond pas»:

  • spams
  • Problèmes de registre Windows (clés corrompues et entrées non valides)
  • paramètres système déséquilibrés
  • paramètres de connexion Internet non optimaux
  • allocation de ressources incorrecte

Vous pouvez les dépanner un par un ou utiliser un outil de diagnostic spécial, par exemple BoostSpeed, pour gagner du temps.

10. Problèmes de système d'exploitation

Si rien ne semble en mesure de remettre votre PC sur la bonne voie, votre Windows 10 peut avoir des problèmes.

Voici quelques conseils pour les résoudre:

Restaurez votre système à un point antérieur:

  1. Démarrer (clic droit) -> Panneau de configuration -> Système et sécurité -> Historique des fichiers
  2. Récupération -> Ouvrir la restauration du système -> Suivant -> Sélectionnez le point de restauration de travail le plus récent -> Suivant -> Terminer -> Oui

Réinitialisez votre ordinateur:

Start Menu -> type ‘Reset’-> Reset this PC

Remarque: la réinitialisation de votre PC à ses paramètres d'usine par défaut vous permet de conserver vos fichiers personnels.

Réinstallez votre système d'exploitation:

Gardez à l'esprit que la réinstallation de votre système d'exploitation signifie la perte de toutes vos données personnelles. Par conséquent, afin d'éviter un traumatisme émotionnel, assurez-vous que vos fichiers importants sont correctement sauvegardés. Vous pouvez effectuer des sauvegardes de données manuellement ou utiliser un outil de sauvegarde spécial, par ex. BitReplica - le choix vous appartient.

Nous espérons que nos conseils vous ont aidé à huiler les roues de votre ordinateur.