Comment réparer l'erreur terminée de la session d'assistance rapide sur Windows 11

 Récemment, beaucoup d'utilisateurs ont rencontré le ennuyeux Erreur de la session d'assistance rapide sur Windows 11. Êtes-vous également troublé par le problème? Maintenant, vous pouvez essayer les solutions éprouvées offertes par Magie de partition .





 Navigation rapide:

Aide rapide  est une fonctionnalité Microsoft Windows qui permet aux utilisateurs de contrôler à distance un ordinateur via une connexion Internet. Cependant, le programme se heurte parfois à différentes erreurs, telles que Erreur d'assistance rapide 1002 , Une aide rapide ne fonctionne pas, une aide rapide a mal tourné, et celle discutée ici.

Selon une enquête, l'erreur terminée par session rapide se produit principalement sur les versions récentes de Windows 11. L'erreur pourrait être causée par un défaut ou un problème dans la récente mise à jour et la connexion VPN. Ne t'inquiète pas. Ici, j'ai résumé 6 solutions testées après avoir visionné des commentaires utilisateur approfondis dans le forum Microsoft. Essayez-les un par un et vous devriez vous retirer des ennuis.

Correction 1. Réparer, réinitialiser ou réinstaller une aide rapide

La solution la plus simple pour la session d'erreur d'assistance rapide terminée est de réparer, de réinitialiser ou de réinstaller l'application dans les paramètres Windows. Pour ce faire:



Étape 1.  Cliquez avec le bouton droit sur  Commencer  menu et sélectionner  Applications et fonctionnalités .

Étape 2.  Faites défiler la liste  Rapide Aider, cliquez sur le à trois points icône et cliquez  Options avancées .

Étape 3.  Faire un clic  Réparation  et attendez que le processus se termine. Si vous recevez toujours le message «Nous ne pouvons pas nous connecter aux utilisateurs via la session d'erreur d'assistance rapide terminée», cliquez sur Réinitialiser .



Réparer une aide rapide

Étape 4. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, cliquez Désinstaller et suivez les invites à l'écran pour terminer la désinstallation. Réinstallez ensuite l'application de la boutique Microsoft.

Correction 2. Débranchez votre VPN

De nombreux utilisateurs du forum de réponses.microsoft.com ont indiqué que l'erreur terminée par la session dans l'assistance rapide peut être causée par une connexion VPN. Si cette situation s'applique également à vous, Débrancher VPN et se connecter à nouveau à l'application.

Correction 3. Exécutez l'application en tant qu'administrateur

Certains utilisateurs ont trouvé un correctif facile pour l'erreur finale de la session rapide, consiste à exécuter l'application en tant qu'administrateur. Essayons. Taper rapide dans la boîte de recherche et cliquez avec le bouton droit Aide rapide à partir du meilleur match et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Alternativement, vous pouvez trouver le Quickassist.exe  fichier dans le ' C: \ Windows \ System32 \ Quickassist.exe »Chemin et l'exécutez en tant qu'administrateur.



Exécutez une aide rapide en tant qu'administrateur

Correction 4. Désinstaller la dernière mise à jour

Comme indiqué ci-dessus, la session a terminé l'erreur dans l'assistance rapide est liée à la dernière mise à jour. Si vous avez récemment installé les dernières mises à jour Windows, les désinstaller.

Étape 1.  Appuyez sur le  Gagner + je  Clés pour ouvrir le  Paramètres  fenêtre et sélectionner  Mise à jour de Windows .

Étape 2. Sélectionner Mettre à jour l'historique et cliquer  Désinstallation des mises à jour .



Cliquez sur Désinstaller les mises à jour

Étape 3.  Cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour récemment installée et sélectionnez  Désinstaller . Suivez ensuite les instructions à l'écran pour compléter la désinstallation. Après cela, redémarrez votre PC et voyez si «nous ne pouvons pas nous connecter aux utilisateurs via la session d'erreur d'assistance rapide terminée» a disparu.

Correction 5. Vérifiez la version rapide de l'assistance

Certains utilisateurs du forum de réponses.microsoft.com ont constaté que «l'erreur de fin d'assistance rapide» ne se produit que sur certaines versions, comme 2.0.36.0. Dans ce cas, vous pouvez essayer de retourner l'application à sa ancienne version ou de la mettre à jour.

un rapport d'utilisateur

Correction 6. Effectuer une restauration du système

Si aucune des solutions ci-dessus ne corrige l'erreur terminée par session dans une assistance rapide, vous pouvez essayer effectuer une restauration du système . Cette opération peut vous aider à réintégrer le système d'exploitation à un état antérieur et à annuler les modifications récentes que vous avez apportées.

Étape 1. Taper restaurer Dans la zone de recherche et sélectionner Récupération> Restauration du système ouvert .

Étape 2. Cliquer sur  Suivant dans le  Restauration du système  fenêtre.

Étape 3.  Dans la liste de tous les points de restauration du système, sélectionnez le récent Point de restauration  et cliquez sur  Suivant .

Étape 4.  Faire un clic  Finition  pour confirmer le point de restauration. Attendez ensuite la fin du processus et redémarrez votre système.

Confirmer la restauration du système

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La fin

En un mot, ce post explique comment résoudre le problème «Nous ne pouvons pas nous connecter aux utilisateurs via la fin de la session d'erreur d'assistance rapide» sur Windows 11. J'espère que les méthodes ci-dessus pourront vous aider à vous retirer des ennuis. Soit dit en passant, vous pouvez partager le message avec vos compagnons.