Le guide complet pour résoudre le problème d'écran noir de l'ordinateur portable Dell [Récupération de disque]

Résumé :

L'écran noir (également appelé écran noir de la mort) est un problème courant sur Windows 10. Le problème de l'écran noir des ordinateurs portables Dell est un problème très discuté. Qu'est-ce qui cause ce problème et comment le résoudre? MiniTool analysera les raisons et vous proposera un guide de dépannage.

Navigation Rapide :

• Raisons de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell
• Solutions à l'écran noir pour ordinateur portable Dell
• Comment récupérer des données manquantes en raison de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell
• La ligne de fond
• FAQ sur l'écran noir des ordinateurs portables Dell
• Commentaires des utilisateurs

Raisons de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell

L'écran noir est un problème fréquemment rencontré sur Windows 10. Il est divisé en plusieurs types en fonction de ses symptômes, de l'heure et de la marque de l'ordinateur, vous pouvez donc rencontrer divers problèmes d'écran noir tels que l'écran noir de Windows 10 avec curseur, Écran noir de Windows 10 après la connexion , L'écran noir de l'ordinateur portable HP et le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell abordé dans cet article.

Le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell sous Windows 10 est assez courant. Cela peut vous arriver pendant le processus de démarrage ou après la connexion / mise à jour du BIOS et d'autres cas. Qu'est-ce qui déclenche le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell? Cette question est très importante, surtout si vous souhaitez résoudre le problème.

Étant donné que les causes de l'ordinateur portable Dell à écran noir sont diverses et complexes, nous les énumérerons et les expliquerons une par une dans le contenu suivant.

• Mauvaise connexion entre les pilotes graphiques et le système d'exploitation: C'est l'une des principales causes de l'erreur d'écran noir Dell.
• Problèmes de mise à jour du pilote de la carte graphique: Si ces problèmes surviennent sur votre ordinateur Dell, vous serez bloqué sur un écran noir.
• Problèmes d'affichage: Lorsque votre moniteur, votre carte vidéo, votre pilote vidéo ou le câble de connexion est endommagé, vous obtiendrez une erreur d'écran noir de l'ordinateur portable Dell.
• Dispositif de surchauffe: Lorsque l'appareil reçoit une chaleur excessive, l'écran de l'ordinateur portable Dell devient noir de manière aléatoire. En outre, la surchauffe peut également provoquer une panne de l'ordinateur.
• Masquage du virus sur le système: Si l'ordinateur portable Dell devient noir mais toujours en cours d'exécution, il est probable qu'un virus ou un logiciel malveillant se cache sur votre appareil Dell.
• Défaillance matérielle: Le problème de l'écran noir peut également survenir si votre ordinateur Dell a une défaillance matérielle.
• Problèmes d'installation de Windows 10: Si Windows 10 n'est pas correctement installé sur l'ordinateur Dell, vous recevrez également un écran noir d'ordinateur portable Dell.
• Problèmes d'alimentation: L'écran de votre ordinateur portable Dell peut également devenir noir en raison de problèmes d'alimentation.

Les facteurs ci-dessus sont que nous connaissons actuellement pour le problème de l'écran noir des ordinateurs portables Dell.

Solutions à l'écran noir pour ordinateur portable Dell

Comment réparer l'écran noir de l'ordinateur portable Dell pour permettre à l'ordinateur de fonctionner correctement? Comment trouver les données manquantes en raison du problème d'écran noir? Nous résumons les méthodes suivantes pour résoudre l'erreur Windows 10 de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell, puis vous proposons une méthode pour récupérer les données manquantes / perdues.

Maintenant, commençons à explorer ces méthodes.

Conseil: Si l'écran de votre ordinateur portable Dell devient noir au hasard, vous pouvez également vous référer à ce guide pour y remédier: L'écran de l'ordinateur portable devient noir au hasard? Résoudre le problème d'écran noir

Solution 1: effectuer un arrêt forcé

Comme vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur Dell normalement et rester bloqué sur l'écran noir, la première solution à l'écran noir de l'ordinateur portable Dell consiste à effectuer un arrêt forcé. Ce faisant, vous pouvez redémarrer l'appareil de manière obligatoire ou forcer le redémarrage temporairement.

Noter: Dans le monde informatique, un redémarrage matériel n'indique pas une réinitialisation complète du système ou une réinitialisation d'usine.

Vous pouvez effectuer un arrêt forcé en suivant les étapes ci-dessous.

Étape 1: Continuez d'appuyer sur Puissance sur votre ordinateur portable Dell jusqu'à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne.

Étape 2: Après avoir mis l'appareil hors tension, retirez ou débranchez l'adaptateur secteur / le cordon d'alimentation / la batterie de la source d'alimentation.

Étape 3: Ensuite, continuez à tenir le Puissance à nouveau pour épuiser la puissance restante de l'ordinateur (environ 60 secondes).

Étape 4: Déconnectez tous les périphériques externes ou périphériques connectés à l'ordinateur comme le disque U, les cartes multimédia, Clés USB , etc.

Étape 5: Remettez la batterie en place et rebranchez le cordon d'alimentation / l'adaptateur secteur.

Étape 6: Maintenant, allumez l'ordinateur Dell pour voir s'il persiste toujours sur l'écran noir.

Solution 2: redémarrer les pilotes graphiques

Si votre ordinateur portable Dell peut s'allumer mais reste sur un écran noir, il est possible que la connexion entre les pilotes graphiques et le système soit mauvaise. Ici, vous pouvez utiliser une combinaison de touches de raccourci pour redémarrer vos pilotes graphiques.

Étape 1: appuyez sur la Windows + Ctrl + Maj + B clés en même temps.

Conseil: Cette combinaison de touches est souvent appliquée en cas de problème de BSOD.

Étape 2: Maintenant, vous devez attendre patiemment la fin du processus de redémarrage. Dans la plupart des cas, l'erreur Windows 10 de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell peut être corrigée après le redémarrage. Cependant, il ne sera parfois pas résolu. Si tel est le cas, vous devez prendre des mesures supplémentaires pour résoudre le problème.

Étape 3: Si l’ordinateur portable Dell devient noir mais qu’il fonctionne toujours, il est temps d’obtenir une mise à jour de votre pilote graphique.

Noter: En fait, il est suggéré de vérifier si vos pilotes durs sont à jour régulièrement. Et puis vous pouvez les mettre à jour si nécessaire pour éviter certaines erreurs gênantes comme Les paramètres NVIDIA ne sont pas disponibles et l'ordinateur ne cesse de planter.

Étape 4: Pour mettre à jour le pilote graphique, vous devez ouvrir le Gestionnaire de périphériques via Courir la fenêtre.

1. Tenez le Gagner plus R touches pour ouvrir le Courir la fenêtre.
2. Taper msc et cliquez sur le d'accord bouton.

Étape 5: Après avoir double-cliqué sur Prises d'écran option dans le Gestionnaire de périphériques fenêtre, faites un clic droit sur le pilote graphique et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.

Étape 6: Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'opération de mise à jour.

Solution 3: remplacez le panneau d'affichage actuel par un nouveau

Vous pouvez également essayer de remplacer le panneau d'affichage actuel pour réparer l'écran noir de l'ordinateur portable Dell. Le guide étape par étape suivant vous explique comment vérifier si votre panneau d'affichage actuel fonctionne correctement et comment le remplacer.

Étape 1: Effectuez toutes les étapes de Solution 1 puis allumez l'ordinateur Dell. Pendant le processus de démarrage, vous devez vérifier s'il y a une indication de LED sur le Puissance bouton.

Étape 2: Une fois que vous constatez que la LED sur le Puissance bouton ou le Verrouillage des majuscules est statique, essayez de connecter un moniteur externe à votre Windows pour vérifier s'il s'affiche normalement. Sinon, cela indique que le panneau d'affichage actuel fonctionne mal et vous devez le remplacer par un nouveau.

Étape 3: Si le voyant clignote sur la touche de verrouillage des majuscules avec quelques espaces, vous devez effectuer un Récupération du BIOS . Pour exécuter l'opération, vous devez éteindre l'ordinateur et le connecter au cordon d'alimentation.

Étape 4: Tenez le Ctrl + Echap jusqu'à ce que la page de récupération du BIOS s'affiche devant vous.

Étape 5: Après être entré dans la page, choisissez le réinitialiser la NVRAM option et frapper Entrer .

Étape 6: Pour lancer le processus de récupération, cliquez sur récupérer le BIOS et appuyez sur le Entrer clé.

Solution 4: démarrez l'ordinateur portable Dell en mode sans échec

Seuls les programmes et services système nécessaires sont autorisés à s'exécuter en mode sans échec. Par conséquent, le démarrage de votre ordinateur Dell en mode sans échec peut minimiser le risque de rencontrer le problème de l'ordinateur portable Dell à écran noir. En outre, cela vous aide également à découvrir la raison de l'écran noir.

Étape 1: Éteignez votre ordinateur portable Dell.

Étape 2: Allumez-le en tenant le Puissance bouton. Avant le Logo Windows apparaît, maintenez la touche Maj + F8 clés pour obtenir le Mode de récupération menu.

Conseil: Si vous n'activez pas le mode de récupération, réessayez les étapes ci-dessus.

Étape 3: Après être entré dans le Mode de récupération menu, choisissez Voir les options de réparation avancées> Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage de Windows> Redémarrer .

Étape 4: Ensuite, votre ordinateur redémarrera avec une liste d'options et vous pourrez sélectionner une option d'entrée en mode sans échec en fonction de votre demande.

Étape 5: Maintenant, votre ordinateur démarrera dans Mode sans échec d'une manière que vous préférez. Si cela fonctionne bien, cela signifie que le problème provient d'un pilote graphique obsolète, d'applications tierces ou d'un virus informatique.

Étape 6: Ensuite, vous devriez essayer quelques correctifs correspondants pour résoudre le problème. Par exemple, vous pouvez mettre à jour vos graphiques comme indiqué dans Solution 2 , supprimez les applications nouvellement installées et exécutez un logiciel antivirus pour résoudre l'erreur.

Recommandation principale: Comment accéder au menu de démarrage Lenovo et comment démarrer un ordinateur Lenovo

Solution 5: mettre à jour ou réinitialiser le BIOS

Le problème d'écran noir de l'ordinateur portable Dell peut apparaître en raison de paramètres BIOS corrompus. Par conséquent, la mise à jour ou la réinitialisation du BIOS peut vous aider à résoudre le problème.

Pour obtenir les détails de la vérification et de la mise à jour de la version du BIOS, vous pouvez lire ce guide.

Conseil: Lorsque vous ne pouvez pas accéder au BIOS, vous pouvez corriger l'erreur avec les méthodes indiquées dans cet article: Que faire si votre ordinateur ne peut pas accéder au BIOS? Un guide pour vous

Solution 6: redémarrez le processus Explorer.exe

Explorer.exe gère plusieurs processus sur un ordinateur portable Dell comme le bureau, la barre des tâches, etc. S'il ne fonctionne pas correctement, l'écran de l'ordinateur Dell peut devenir noir. Dans ce cas, vous devez le redémarrer pour résoudre le problème.

Voici les étapes pour cela.

Étape 1: Ouvrez le Gestionnaire des tâches en faisant un clic droit sur les fenêtres sur le bureau et en choisissant le Gestionnaire des tâches option du menu élevé.

Étape 2: Dans la nouvelle fenêtre, faites défiler la liste des processus pour trouver explorer.exe . Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez le Tâche finale option.

Étape 3: Redémarrez votre ordinateur pour vérifier si l'écran noir de l'ordinateur portable Dell disparaît.

Conseil: L'explorer.exe sera redémarré pendant le processus de redémarrage du PC.

Solution 7: réinstallez le système Windows

Il existe une solution finale pour vous: réinstaller Windows si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas. Il s'agit d'une méthode directe et efficace pour résoudre le problème de l'écran noir. Cependant, les informations personnelles et les données importantes présentes sur l'appareil seront effacées lors de la réinstallation. Donc, vous feriez mieux de faire une sauvegarde de ces données avant de réinstaller le système.

Ici, vous pouvez utiliser le gestionnaire de partition professionnel - MiniTool Partition Wizard pour sauvegarder vos données. Le Copier le disque La fonction vous permet de copier facilement toutes les données de votre disque dur sur un autre disque.

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Après avoir installé le programme sur votre ordinateur, exécutez-le pour commencer l'opération. Clique sur le Assistant de copie de disque puis suivez les instructions pop-un pour terminer le processus de copie. Après cela, suivez ce guide pour réinstaller le système Windows.

Comment récupérer des données manquantes en raison de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell

En raison de l'écran noir, vous souffrirez de données perdues / manquantes. Cela apporte beaucoup d'inconvénients à votre travail et à votre vie. Si vous obtenez MiniTool Partition Wizard, vous n’avez pas à vous en préoccuper. Le puissant Récupération de données La fonction vous permet de récupérer facilement les données.

La perte de données fréquemment rencontrée causée par une panne de courant, une suppression incorrecte, un écran noir et d'autres cas peut être corrigée par Récupération de données . Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous, puis commencez à récupérer vos données en suivant les étapes suivantes.

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Étape 1: Exécutez MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate Edition pour obtenir son interface principale, puis cliquez sur le Récupération de données option dans le coin supérieur gauche de la fenêtre pour démarrer l'opération.

Étape 2: Dans la fenêtre suivante, choisissez le lecteur cible parmi les options données et cliquez sur le bouton Analyse pour analyser le lecteur sélectionné.

Étape 3: Maintenant, vous pouvez afficher le processus de numérisation. Si un fichier ou un dossier manquant est analysé, il apparaîtra dans la fenêtre.

Étape 4: Une fois le processus d'analyse terminé, vous pouvez choisir les fichiers ou dossiers à récupérer et cliquer sur le bouton Sauvegarder bouton.

Étape 5: Vous pouvez choisir un endroit parmi les options données pour enregistrer les fichiers récupérés. Vous pouvez également déterminer une destination pour les données récupérées.

Avertissement: Ne choisissez pas le lecteur d'origine. Sinon, les données seront écrasées.

Étape 6: Attendez un certain temps jusqu'à ce que le processus d'enregistrement des données se termine.

J'avais déjà été dérangé par le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell. Heureusement, j'ai trouvé ce post de MiniTool et j'ai résolu avec succès le problème gênant. Vous pouvez aussi essayer. Cliquez pour tweeter

La ligne de fond

Avec cet article, vous pouvez non seulement résoudre le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell, mais également récupérer les données manquantes en raison de l'erreur. Ceci est un guide digne de confiance pour vous. Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de MiniTool Partition Wizard, envoyez-nous un e-mail via [email protected] .

FAQ sur l'écran noir des ordinateurs portables Dell

Que signifie l'écran noir de l'ordinateur portable Dell? Lorsque le problème d'écran noir de l'ordinateur portable Dell se produit, cela signifie que vous ne pouvez pas exécuter correctement votre ordinateur Dell. De plus, si l'écran noir se produit soudainement, vous risquez de perdre des données sur l'appareil. Et c'est le pire. Après avoir résolu le problème de l'écran noir, vous pouvez récupérer les données manquantes avec un outil professionnel. Pourquoi l'écran de l'ordinateur portable Dell devient-il noir? Les raisons derrière e est L'écran noir de l'ordinateur portable Dell est compliqué. Parmi eux, la mauvaise connexion entre les pilotes graphiques et le système d'exploitation est la plus courante. Certes, d'autres éléments tels que les problèmes de mise à jour des pilotes de la carte graphique, la surchauffe du périphérique, les virus dans le système, les pannes matérielles et les problèmes d'alimentation, ainsi que d'autres facteurs peuvent également déclencher l'ordinateur portable Dell à écran noir. Quand l'écran de l'ordinateur portable Dell deviendra noir?

L'écran de l'ordinateur portable Dell deviendra noir dans les cas ci-dessous.

1. Après la mise à niveau vers Windows 10 ou les installations système
2. Après la mise à jour du BIOS Dell
3. Après la connexion à Windows

Comment réparer l'écran noir sur l'ordinateur portable Dell?

Vous pouvez résoudre le problème de l'écran noir de l'ordinateur portable Dell sous Windows 10 avec les méthodes suivantes.

1. Effectuer un arrêt forcé
2. Redémarrez vos pilotes graphiques
3. Remplacer le panneau d'affichage actuel
4. Démarrez l'ordinateur Dell en mode sans échec
5. Mettre à jour le BIOS
6. Redémarrez le processus Explorer.exe
7. Réinstaller le système d'exploitation Windows