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Comment réparer l'erreur d'écran bleu Bthhfenum.Sys facilement et rapidement?
Une erreur d'écran bleu de la mort (BSOD) peut être un véritable frein. Dans ce scénario particulier, un message d'erreur indiquant «System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled» pointe vers le fichier Bthhfenum.sys en tant que coupable.
Qu'est-ce que Bthhfenum.sys, pourquoi cette erreur se produit-elle et que pouvez-vous faire pour la corriger? Ayez l'esprit tranquille car vous découvrirez tout ce que vous devez savoir au moment où vous arriverez à la fin de cet article.
Comment se débarrasser du BSOD System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled (bthhfenum.sys)
Pour savoir comment résoudre cette erreur Blue Screen of Death, vous devez d'abord savoir quel est le fichier problématique associé.
Quel est Bthhfenum.sys?
Bthhfenum.sys, également appelé fichier Bluetooth Hands-Free Audio and Call Control HID Enumerator, est un fichier SYS développé par Windows Software Developer. C'est donc un composant essentiel du système d'exploitation Microsoft® Windows®.
Vous avez peut-être rencontré la suggestion de supprimer les fichiers SYS s'ils conduisent à des BSOD. Cette idée est erronée car il s'agit de fichiers système critiques qui contiennent des composants Windows et DOS (système d'exploitation de disque), tels que des ressources de pilote et des références aux modules DLL (Dynamic Link Library). Leur suppression peut endommager l'intégrité de votre système d'exploitation et provoquer des erreurs fatales et des pertes de données.
Les fichiers SYS, tels que bthhfenum.sys, s'exécutent en mode noyau. Ils ont le privilège le plus élevé pouvant être obtenu sur le système d'exploitation Windows.
Quelles sont les causes de l'erreur bthhfenum.sys?
Un certain nombre de facteurs peuvent provoquer le problème. Ils incluent:
- Malware
- Micrologiciel obsolète
- Pilotes de périphérique obsolètes ou corrompus
- Défauts matériels
- Problèmes de registre
- Échec de l'exécution d'une mise à jour Windows
Comment corriger l'erreur 'System_ Thread_ Exception_ Not_ Handled'
Le message d'erreur du fichier bthhfenum.sys se lit généralement: 'SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED' . Mais vous pouvez également obtenir:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_ SERVICE_ EXCEPTION
- KERNEL_ DATA_ INPAGE
Tout en essayant de réparer cet écran bleu de la mort, il n'est pas conseillé d'essayer de télécharger le fichier bthhfenum.sys à partir d'un site Web de téléchargement SYS. Cela pourrait endommager davantage votre ordinateur car le fichier peut contenir des codes malveillants ou n'est probablement pas vérifié par les développeurs.
Nous allons vous présenter plusieurs étapes de dépannage qui devraient vous aider à restaurer la santé de votre ordinateur.
Comment résoudre l'erreur d'écran bleu Bthhfenum.sys:
- Effectuer une restauration du système
- Lancer une analyse SFC (System File Checker)
- Exécutez une analyse antivirus et anti-malware
- Exécutez la commande CHKDSK
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu
- Réparer les entrées corrompues dans le registre Windows
- Réinstaller les pilotes de périphérique
- Installer les mises à jour Windows
Pour pouvoir effectuer ces correctifs, vous devez démarrer votre ordinateur en mode sans échec avec mise en réseau.
Fix 1: effectuer une restauration du système
Une restauration ramènera vos fichiers et paramètres système à un point où votre ordinateur n’a rencontré aucun problème. Cela n'affectera pas vos fichiers personnels. Pour ce faire, vous devez avoir créé un point de restauration avant que le BSOD bthhfenum.sys ne se produise.
Suivez ces étapes simples pour effectuer une restauration du système:
- Allez dans le menu Démarrer.
- Tapez Recovery dans la barre de recherche et cliquez sur l'option dans les résultats de la recherche.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Ouvrir la restauration du système.
- Vous avez la possibilité de sélectionner la restauration recommandée; cliquez sur le bouton Suivant et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus. Mais vous souhaiterez peut-être sélectionner 'Choisir un autre point de restauration'. Cela vous donnera accès à tous les points de restauration disponibles afin que vous puissiez choisir celui que vous préférez.
- Si vous avez sélectionné «Choisir un autre point de restauration», cliquez sur le bouton Suivant et cochez la case à côté de «Afficher plus de points de restauration». Maintenant, repensez à une époque où votre ordinateur fonctionnait bien et sélectionnez un élément de la liste qui tombe à cette date ou avant.
- Cliquez sur Suivant> Terminer.
- Cliquez sur le bouton Oui lorsque vous recevez un avertissement indiquant: «Une fois démarrée, la restauration du système ne peut pas être interrompue. Voulez-vous continuer?' Ensuite, votre système redémarrera et le BSOD devrait être corrigé.
Fix 2: Exécutez une analyse SFC (System File Checker)
Le vérificateur de fichiers système est un utilitaire Windows intégré qui recherche et restaure les fichiers système corrompus. Vous pouvez l'exécuter via l'invite de commande avec des droits d'administrateur.
Voici comment procéder:
- Allez dans le menu Démarrer.
- Tapez CMD dans la zone de recherche et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
- Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur le bouton Oui dans l'invite de confirmation UAC (User Account Control).
- Dans la fenêtre d'invite de commandes surélevée qui s'ouvre, tapez ou copiez et collez sfc / scannow et appuyez sur Entrée sur votre clavier pour l'exécuter.
Gardez à l'esprit que si vous devez taper la commande, vous devez laisser un espace avant «/ scannow». - Attendez la fin de l'analyse du système. Cela peut prendre un certain temps.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur BSOD a été résolue.
Correction 3: Exécutez une analyse antivirus et anti-malware
Votre ordinateur est peut-être infecté par des éléments malveillants qui ont corrompu le fichier bthhfenum.sys. Nous vous recommandons d'exécuter une analyse complète du système avec Anti-Malware. L'outil est facile à configurer et à utiliser. Il est conçu pour ne pas interférer avec les solutions antivirus que vous possédez déjà sur votre système. Il peut également détecter et éliminer les logiciels malveillants que votre antivirus principal pourrait manquer.
Fix 4: exécutez la commande CHKDSK
Il est probable que l'erreur à laquelle vous faites face soit due à un disque dur corrompu. Si tel est le cas, effectuer une analyse de vérification du disque aidera à le résoudre.
Suivez ces étapes simples:
- Allez dans le menu Démarrer.
- Tapez CMD dans la barre de recherche.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande dans les résultats de la recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur. Vous pouvez également ouvrir l'invite de commande avec des privilèges d'administrateur via le menu WinX. Pour ce faire, appuyez sur la touche de logo Windows + le raccourci X de votre clavier. Localisez l'invite de commande (Admin) dans la liste et cliquez dessus.
- Cliquez sur le bouton Oui lorsque l'invite UAC (User Account Control) s'affiche
- Tapez ou copiez et collez chkdsk / f / r dans la fenêtre qui s'ouvre, puis appuyez sur Entrée pour commencer l'analyse
- Appuyez sur Y si un message vous indique: «Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous planifier la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système? »
- Fermez la fenêtre et redémarrez votre PC.
Fix 5: Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu
Vous pouvez corriger les erreurs d'écran bleu de la mort sur Windows 10 à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes intégré. Il est disponible sur Creators Update et les versions ultérieures.
Suivez ces étapes simples:
- Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres Windows.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Dépanner.
- Dans la page qui s'ouvre, vous verrez la catégorie 'Rechercher et résoudre d'autres problèmes'. Maintenant, cliquez sur «Écran bleu», puis sur le bouton «Exécuter le dépanneur».
Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème a été résolu.
Fix 6: Réparez les entrées corrompues dans le registre Windows
Une infection malveillante peut corrompre vos fichiers de registre. Des entrées non valides peuvent également être laissées de côté après avoir désinstallé un programme. Ceux-ci peuvent s'accumuler au fil du temps.
Les scénarios ci-dessus sont susceptibles de provoquer des problèmes tels que l'erreur bthhfenum.sys.
Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant une analyse avec un nettoyeur de registre fiable. Nous vous recommandons d'utiliser Nettoyeur de registre pour ça.
Fix 7: Réinstaller les pilotes de périphérique
Vous avez peut-être rencontré l'erreur SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bthhfenum.sys) lors de la tentative de lancement d'un jeu ou après avoir branché ou débranché un casque ou un haut-parleur Bluetooth. Si tel est le cas, cela signifie que les pilotes associés, qui incluent votre pilote graphique et les pilotes des modules Realtek High Definition Audio et Bluetooth, sont défectueux. Vous pouvez résoudre le problème en les mettant à jour ou en les réinstallant.
Pour voir quels pilotes ont un problème, voici ce que vous devez faire:
- Accédez au Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche du logo Windows + X et en cliquant sur l'option dans le menu.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez trouver un triangle jaune avec un point d'exclamation au milieu. Ceci sera affiché juste à côté des appareils qui fonctionnent mal. Cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux et sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel.
- Cliquez sur OK lorsque l'invite demandant de confirmer l'action apparaît.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Revenez au Gestionnaire de périphériques et cliquez sur l'onglet Actions.
- Sélectionnez l'option qui dit «Rechercher les modifications matérielles».
- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Installer le pilote.
Après avoir désinstallé le pilote problématique, vous pouvez également télécharger la dernière version sur le site officiel du fabricant de votre appareil.
Si toutes ces procédures semblent insurmontables, nous vous recommandons Mise à jour du pilote pour gérer automatiquement les pilotes manquants, corrompus, obsolètes ou incompatibles sur votre ordinateur. L'outil exécutera une analyse pour détecter tout problème, puis affichera une notification. Il suffit d'un clic sur un bouton et les dernières versions recommandées par le fabricant des pilotes seront automatiquement téléchargées et installées.
L'outil fournit la solution parfaite pour garder vos pilotes de périphériques à jour afin d'éviter des problèmes gênants, tels que celui auquel vous êtes actuellement confronté.
Fix 8: installer les mises à jour Windows
L'erreur Bthhfenum.sys peut se produire si votre système d'exploitation Windows n'est pas à jour. Installez toutes les mises à jour Windows disponibles pour résoudre le problème.
Suivez ces étapes simples:
- Allez dans le menu Démarrer.
- Tapez Update dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour. S'il y a des mises à jour disponibles, cliquez sur le bouton Installer les mises à jour.
- Redémarrez votre PC une fois l'installation terminée.
Au moment où vous avez essayé ces correctifs, vous devriez être en mesure de vous débarrasser de l'erreur d'écran bleu de la mort bthhfenum.sys.
Nous espérons que cet article vous a aidé à retrouver un PC sans problème.
Vous pouvez nous laisser un commentaire dans la section ci-dessous pour nous indiquer le correctif qui a fonctionné pour vous.
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