Correction rapide: un service Ubisoft est actuellement indisponible [Partition Magic]

Résumé :

un service Ubisoft est actuellement indisponible

Service Ubisoft indisponible est une erreur courante donnée par le client Uplay. Cette erreur vous empêche de vous connecter à votre Uplay ou d'ouvrir un jeu. Dans cet article, MiniTool a développé un guide simple pour résoudre le problème que le service Ubisoft n'est pas disponible.





Navigation Rapide :

À propos du problème d'indisponibilité du service Ubisoft

Uplay est une plateforme de jeux utilisée pour gérer la distribution numérique, les DRM, le multijoueur et les communications pour les jeux Ubisoft. Mais certaines erreurs peuvent survenir lorsque vous utilisez cette application, et Service Ubisoft indisponible est l'un d'eux.

Ce problème apparaît en particulier lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Uplay ou à exécuter un certain jeu dessus. Et vous obtiendrez un message d'erreur disant: Un service Ubisoft n'est pas disponible pour le moment. Vous pouvez réessayer plus tard ou passer en mode hors connexion .

Pourquoi cette erreur se produit-elle sur votre appareil? Voici quelques raisons courantes de cette erreur.



  • Le système de votre PC heure et date sont incorrects.
  • À processus cassé s'exécute en arrière-plan.
  • Il y a des problèmes avec votre réseau .
  • Ton programme antivirus interfère avec Uplay.

Après avoir découvert les facteurs susceptibles de provoquer le problème, voyons comment le résoudre. Mais avant de lire les solutions répertoriées dans cet article, vous pouvez faire des choses simples à l'avance:

  • Redémarrez votre Uplay.
  • Exécutez votre Uplay en tant qu'administrateur.
  • Désactivez votre programme antivirus.
  • Désinstaller Hamachi si vous l'avez installé sur votre ordinateur.

Certains utilisateurs ont résolu ce problème par ces opérations simples. S'ils ne fonctionnent pas pour vous, il est temps d'essayer nos solutions.

Correction 1: vérifiez l'heure et la date sur votre ordinateur

Comme mentionné précédemment, vous pouvez obtenir l'erreur «Le service Ubisoft est actuellement indisponible» si votre heure et votre date sont incorrectes. Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour les configurer correctement sur votre ordinateur.



Étape 1 : Presse les fenêtres + je ouvrir Réglages .

Étape 2 : Choisir Heure et langue et allez à Date et heure languette.

Étape 3 : Désactivez le bouton de Régler l'heure automatiquement .



Étape 4 : Cliquez sur Changement et réglez manuellement l'heure et la date correctement.

Étape 5 : Cliquez sur d'accord pour modifier les paramètres d’heure et de date.

Alternativement, vous pouvez aller à Panneau de commande > Date et l'heure . Puis clique Changement bouton et allez à Temps Internet languette. Lorsque vous obtenez la fenêtre suivante, cochez Synchroniser avec un serveur de temps Internet , choisissez un serveur de temps dans la liste et Mettez à jour maintenant .



synchroniser l

Correctif 2: mettre fin à un certain processus dans le gestionnaire de tâches

Un processus lié à Ubisoft s'exécute en arrière-plan lorsque vous ouvrez Uplay ou un jeu Ubisoft. Cependant, il est souvent corrompu et empêche ainsi les utilisateurs de lancer Uplay. Ainsi, vous pouvez mettre fin au processus si vous recevez un problème d'indisponibilité du service Ubisoft.

Le nom de ce processus varie selon les appareils, mais vous pouvez le comprendre facilement. Il est toujours nommé par une chaîne de lettres sans rapport . Pour terminer le processus, reportez-vous aux étapes suivantes.

Étape 1 : Presse Ctrl + Décalage + Esc ouvrir Gestionnaire des tâches .

Étape 2 : Sous Processus onglet, recherchez le processus cible dans Processus en arrière-plan section.

Étape 3 : Mettez en surbrillance le processus et cliquez sur Tâche finale bouton.

Après cela, vous pouvez ouvrir votre Uplay en tant qu'administrateur et essayer de vous connecter à votre compte et d'ouvrir le jeu pour voir si l'erreur est corrigée.

Correctif 3: désactiver IPv6

C'est également une solution efficace pour désactiver le protocole Internet version 6 (IPv6) si vous l'utilisez sur votre ordinateur.

Étape 1 : Presse les fenêtres + R ouvrir Courir la fenêtre.

Étape 2 : Taper ncpa.cpl et cliquez d'accord invoquer Connexion Internet la fenêtre.

Étape 3 : Cliquez avec le bouton droit sur le réseau que vous utilisez actuellement et choisissez Propriétés .

Étape 4 : Sous La mise en réseau onglet, décocher Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6) et cliquez d'accord .

désactiver IPv6

Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur pour appliquer la modification et vérifier si le problème est résolu.

Correction 4: essayez les adresses IP et DNS statiques

Certains utilisateurs rapportent avoir corrigé l'erreur «un service Ubisoft est actuellement indisponible» en utilisant des adresses IP et DNS statiques. Vous pouvez également essayer.

Voici un guide simple sur la façon de procéder.

Étape 1 : Taper cmd dans Courir boîte et cliquez d'accord ouvrir Invite de commandes .

Étape 2 : Saisir ipconfig / tout et appuyez sur Entrer pour vérifier votre configuration IP. Veuillez prendre note de Passerelle par défaut , Masque de sous-réseau , MAC et DNS .

Étape 3 : Ouvrez les propriétés de votre adaptateur réseau actif en vous référant à Réparer 3 . Maintenant, choisissez Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) et cliquez Propriétés bouton.

Étape 4 : Vérifier Utilisez l'adresse IP suivante et remplissez les cases ci-dessous avec les informations dont vous avez pris note dans l'invite de commande. Mais tu dois changer le dernier chiffre après le dernier point en une autre valeur .

Étape 5 : Vérifier Utilisez les adresses de serveur DNS suivantes et saisissez les valeurs suivantes:

  • Serveur DNS préféré: 8.8.8.8
  • Serveur DNS alternatif: 8.8.4.4

attribuer des adresses IP et DNS statiques à votre ordinateur

Étape 6 : Cliquez sur d'accord pour enregistrer les modifications.

Fix 5: Réinitialisez votre réseau

Si toutes les solutions présentées ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème d'indisponibilité du service Ubisoft, vous devrez peut-être réinitialiser votre réseau. Vous pouvez lire cet article: Comment réinitialiser les paramètres réseau Windows 10 (l'influence) , où vous pouvez obtenir des instructions pas à pas sur la réinitialisation du réseau et d'autres informations importantes que vous devriez connaître.