Comment résoudre le problème « Boîte de connexion au Windows Store grisée » ?

Comment réparer le ' La boîte de connexion au Windows Store est grisée ' problème? Si vous cherchez des réponses à ce problème, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, ce site Assistant de partition fournit 5 solutions utiles pour corriger l’erreur. Sur cette page :

De nombreuses personnes ont signalé que l'icône de connexion au Windows 10 Store était grisée sur leur ordinateur, les empêchant d'accéder à leur compte Microsoft.





Lorsque cette erreur se produit, ils ne peuvent voir qu'une boîte grise sans aucune option de connexion lorsqu'ils tentent de se connecter à leur compte, qui disparaîtra brusquement après 10 à 15 secondes.

Si vous rencontrez également la même erreur, vous pouvez continuer à lire et obtenir 7 solutions utiles à cette erreur.

Correctif 1. Vérifiez les informations d'identification Windows

Les informations de connexion Windows corrompues sont l'un des responsables du problème « Boîte de connexion du Windows Store grisée ». Ainsi, vous pouvez également vérifier les informations d'identification Windows pour vous débarrasser de cette erreur. Voici comment procéder :



  1. appuie sur le les fenêtres et S touches simultanément pour ouvrir le Recherche fenêtre.
  2. Taper ' gérer les fenêtres » et appuyez sur Entrer .
  3. Dans le Gestionnaire d'informations d'identification fenêtre, accédez à la Informations d'identification Windows languette.
  4. Recherchez les entrées liées à Microsoft, puis cliquez sur le bouton flèche vers le bas icône pour le développer.
  5. Ensuite, cliquez sur Retirer .
cliquez sur Supprimer

Correctif 2. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store

Il existe un utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store intégré sur chaque ordinateur Windows qui peut aider les utilisateurs à corriger les erreurs liées au Windows Store. Ainsi, lorsque vous rencontrez le problème « Boîte de connexion au Windows Store grisée » sur votre PC, vous pouvez essayer de l'exécuter pour corriger l'erreur. Voici le chemin à suivre :

  1. appuie sur le les fenêtres et je touches simultanément pour ouvrir le Paramètres fenêtre.
  2. Aller à Mise à jour et sécurité > Dépanner .
  3. Clique le Dépanneurs supplémentaires lien.
  4. Faites défiler vers le bas pour sélectionner Applications du Windows Store .
  5. Ensuite, cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .
  6. Après cela, l'utilitaire de résolution des problèmes s'ouvrira. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur

Correctif 3. Vérifiez le service d'assistant de connexion au compte Microsoft

L'assistant de connexion au compte Microsoft est un service Windows qui prend en charge la connexion à votre compte Microsoft sur diverses applications et services Microsoft.

Si le service est désactivé et ne peut pas s'exécuter, vous pouvez facilement rencontrer des erreurs liées à la connexion, telles que le problème « Boîte de connexion au Windows Store grisée ». Dans ce cas, vous pouvez vérifier le service Assistant de connexion au compte Microsoft en suivant les étapes suivantes pour corriger cette erreur :



  1. appuie sur le les fenêtres et R. touches simultanément pour ouvrir le Courir fenêtre.
  2. Taper ' services.msc » et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Prestations de service fenêtre.
  3. Ensuite, localisez et choisissez Assistant de connexion au compte Microsoft .
  4. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .
  5. Assurez-vous de définir le Type de démarrage comme Manuel .
  6. Ensuite, cliquez sur Commencer pour exécuter le service.
  7. Après cela, cliquez Appliquer et D'ACCORD pour exécuter toutes les modifications. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème « Windows 10 ne peut pas se connecter au Store » a été résolu.
vérifier le service Assistant de connexion au compte Microsoft

Correctif 4. Exécutez SFC et DISM

Les fichiers système corrompus peuvent également déclencher l'icône de connexion du Windows 10 Store grisée. Dans cette situation, vous pouvez exécuter SFC et DISM pour résoudre ce problème. Voici les étapes détaillées :

  1. Ouvrez le Recherche fenêtre, puis tapez ' invite de commande » dans le champ de recherche.
  2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur sous le Invite de commande application.
  3. Taper ' sfc/scannow » et appuyez sur la touche Entrer clé.
  4. Une fois le processus terminé, fermez le Invite de commande fenêtre et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si l'erreur est corrigée.
  5. Sinon, continuez en lançant une analyse DISM.
  6. Exécutez à nouveau l’invite de commande en tant qu’administrateur sur votre ordinateur.
  7. Tapez ensuite « DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Scanhealth » et appuyez sur la touche Entrer clé.
  8. Taper ' DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Checkhealth » et appuyez sur la touche Entrer clé.
  9. Taper ' DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealth » et appuyez sur Entrer .
  10. Une fois terminé, quittez la fenêtre d'invite de commande et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème « Windows 10 ne peut pas se connecter au Store » est résolu.

De plus, vous pouvez également utiliser l'assistant de partition de ce site pour vérifier et réparer les fichiers système corrompus. Il peut non seulement vérifier et corriger les erreurs de disque, mais également créer/supprimer/formater des partitions, cloner des partitions/disques, récupérer des données, etc.

Pour l'utiliser pour vérifier le système de fichiers, il vous suffit de le télécharger et de l'installer sur votre PC, de le lancer et de sélectionner les partitions cibles. Puis clique Vérifier le système de fichiers du volet de gauche.



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Correctif 5. Essayez d'autres astuces utiles

Si aucune des solutions ci-dessus ne peut vous aider à résoudre le problème « Boîte de connexion au Windows Store grisée », vous pouvez essayer d'autres astuces pour corriger cette erreur. Voici quelques-unes des autres astuces utiles :

  1. Si vous utilisez un logiciel VPN, vous pouvez essayer de désinstaller le logiciel VPN pour corriger cette erreur.
  2. Si votre serveur proxy sur votre navigateur est personnalisé, vous pouvez essayer de supprimer les paramètres et de redémarrer le navigateur pour corriger cette erreur.

Conclusion

Cet article propose 5 solutions utiles pour résoudre le problème « Boîte de connexion au Windows Store grisée ». Vous pouvez essayer ces correctifs un par un jusqu'à ce que le problème « Windows 10 ne peut pas se connecter au Store » soit résolu avec succès.